Kundenservice- und Forderungsmanagementmitarbeiter

vor 3 Wochen

Esslingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG Vollzeit

Beschreibung des Jobs

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice und Forderungsmanagement, der sich in unserem Unternehmen einbringen möchte. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich um die Betreuung von Bestandskunden kümmern und Vertrieb von Ökostrom-, Wärme-, Gas- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich durchführen.

Aufgaben
- Betreuung von Bestandskunden (Stammdatenmanagement, Klärung von Anliegen und Fragen, Kundenbindungsmaßnahmen)
- Vertrieb von Ökostrom-, Wärme-, Gas- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich
- Telefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung, Einleitung von Hilfsmaßnahmen zur Wiederherstellung der Zahlungsfähigkeit der Kunden

Voraussetzungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche sowie im Kunden- und Forderungsmanagement
- Hohe Kundenorientierung und Vertriebserfahrung im Bereich Gas- und Stromvertrieb sowie bei Energiedienstleistungen
- Gute Softwarekenntnisse in einem Abrechnungs- und ERP-System (idealerweise SIV kVASy) sowie Microsoft Office

Unser Angebot
- Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechte Vergütung nach TV-V (inkl. 13. Monatsgehalt)
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeit mit Regelung zum mobilen Arbeiten
- Zusatzaltersversorgung des öffentlichen Dienstes (ZVK)
- Vermögenswirksame Leistungen und Leistungsprämie
- Moderner Arbeitsplatz im Firmenneubau mit Kantine
- Attraktive betriebliche Gesundheitsförderung (Zuschuss Fitnessstudio, (E-)Bike Leasing etc.)
- Zuschuss zum 49 EUR DB-Deutschlandticket
- Kaffee, Tee, Tafelwasser und frisches Obst stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Kostenloser Ladestrom für Ihr Elektro- / Hybridfahrzeug
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung

  • Kundenservice- und Forderungsmanagementmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Esslingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Vielseitig und innovativAls Mitarbeiter im Kundenservice und Forderungsmanagement bei Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG sind Sie für die Betreuung von Bestandskunden zuständig. Dazu gehören Stammdatenmanagement, Klärung von Anliegen und Fragen sowie Kundenbindungsmaßnahmen.Ihre Qualifikation - Fachlich und...

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    vor 3 Wochen

    Esslingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice und Forderungsmanagement, der unsere Kunden betreut und unsere Vertriebsziele erreicht. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Bestandskunden, den Vertrieb von Ökostrom-, Wärme-, Gas- und Energiedienstleistungsprodukten sowie die Einleitung von Hilfsmaßnahmen zur Wiederherstellung der...

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    vor 3 Wochen

    Esslingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Stadtwerke Esslingen sind ein kompetenter Dienstleister und innovativer Partner in der Region Esslingen. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Trinkwasser, Erdgas, Wärme und Ökostrom. Unsere Geschäftsfelder umfassen auch die Energieberatung, die dezentrale Strom- und Wärmeerzeugung sowie...

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    vor 3 Wochen

    Esslingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Vielseitig und innovativBetreuung von Bestandskunden (Stammdatenmanagement, Klärung von Anliegen und Fragen, Kundenbindungsmaßnahmen)Vertrieb von Erdgas-, Ökostrom- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich sowie vertrieblicher Einsatz bei EventsTelefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung im...

  • Kundenservice- und Forderungsmanagementmitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Esslingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG sind ein innovativer und kompetenter Dienstleister in der Region Esslingen. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Trinkwasser, Erdgas, Wärme und Ökostrom. Unsere Geschäftsfelder umfassen auch die Energieberatung, die dezentrale Strom- und...

  • Kundenservice- und Forderungsmanagementmitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Esslingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG sind ein innovativer und kompetenter Dienstleister in der Region Esslingen. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Trinkwasser, Erdgas, Wärme und Ökostrom. Unsere Geschäftsfelder umfassen auch die Energieberatung, die dezentrale Strom- und...

  • Kundenservice- und Forderungsmanagementmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Esslingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Stadtwerke EsslingenWir sind ein kompetenter Dienstleister und innovativer Partner in der Region Esslingen. Unsere Kunden sind rund 150.000 Menschen aus der Stadt Esslingen und den umliegenden Partnerkommunen. Wir bieten ihnen Trinkwasser, Erdgas, Wärme und Ökostrom. Unsere Geschäftsfelder umfassen auch die Energieberatung, dezentrale Strom- und...

  • Kundenservice- und Forderungsmanagementmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Esslingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG ist ein kompetenter Dienstleister und innovativer Partner in der Region Esslingen. Wir bieten unseren Kunden Trinkwasser, Erdgas, Wärme und Ökostrom an. Unsere Geschäftsfelder umfassen auch die Energieberatung, die dezentrale Strom- und Wärmeerzeugung, vielfältige energienahe...

  • Kundenservice- und Forderungsmanagementmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Esslingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Stadtwerke Esslingen am Neckar GmbH & Co. KG ist ein kompetenter Dienstleister und innovativer Partner in der Region Esslingen. Wir bieten unseren Kunden Trinkwasser, Erdgas, Wärme und Ökostrom an. Unsere Geschäftsfelder umfassen auch die Energieberatung, die dezentrale Strom- und Wärmeerzeugung, vielfältige energienahe...