Vertriebs- und Netzwerkspezialist

Vor 2 Tagen

Dachau, Bayern, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

Sales & Network Specialist (m/w/d) mit Deutsch und Französisch

Befristet

Hybrid

Wir suchen einen motivierten Sales & Network Specialist (m/w/d) für den Bereich Kundendienst bei einem renommierten Automobilhersteller für den Standort Köln (alternativ Dietzenbach).

Deine Aufgaben

  • Erfassung von Informationen und Anfragen, Bereitstellung von Anleitung und Unterstützung je nach Art und Inhalt des Falls
  • Teil des zentralisierten Level 1 CRC (Entgegennahme aller Kunden- und Händleranrufe und Korrespondenz, Beantwortung von Level-1-Anfragen und Eskalation aller Level-2-Anfragen an die lokalen NSC CRC-Teams)
  • Zusammenarbeit mit anderen lokalen Abteilungen (Vertrieb, Außendienst, technische Unterstützung, Garantie, Marketing, Ersatzteile, Schulung), falls erforderlich
  • Dokumentierung/Erfassung aller Fälle und der damit verbundenen Informationen im Case Management System Salesforce im Einklang mit den Richtlinien und Prozessen des Unternehmens und der Abteilungen
  • Förderung und Verbesserung positiver Kundenbeziehungen durch eine angenehme, höfliche und professionelle Art und Weise, bei der die zentralen Werte des Automobilherstellers jederzeit berücksichtigt werden.
  • Entwicklung innovativer Ansätze zur Lösung von Kundenanliegen
  • Schulung und Qualifizierung durch den Automobilhersteller (und ggfls. Präsenz-) Training

Das bringt du mit

Unser idealer Sales & Network Specialist (m/w/d) hat bereits Erfahrung im Kundendienst und starke Fähigkeiten in zwischenmenschlicher Kommunikation.

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, braucht der Sales & Network Specialist (m/w/d):

  • Deutsch (C2) sowie Französisch (C2) essenziell
  • Gute Englischkenntnisse (B2)
  • Abgeschlossene kaufmännische (oder vergleichbare) Ausbildung
  • Berufserfahrung im Customer Service
  • Selbständig und eigenverantwortlich, Spaß an Problemlösung, Engagement
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse, Interesse an IT Systemlösungen

Was wir bieten

  • Ein dynamisches und kollegiales Team
  • 28 Tage Urlaub (plus Weihnachten, Silvester, Rosenmontag)
  • Hybrides Arbeitsmodell (Präsenz- und Homeoffice-Tätigkeit)
  • Raum für Individualität
  • Relocation Packet für Kandidaten aus der EU
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf nationaler und internationaler Ebene

Arbeitsordnung und Standort

  • 40 Stunden / Woche
  • Schichtarbeit (Mo-Fr in 2 Schichten von 8.00 – 20.00 Uhr, und Sa 9.00 – 15 Uhr)
  • Standort: Köln oder Dietzenbach

Über MSX

Seit 1931 ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 8 Bereichen ein:

  • Consumer Engagement
  • Parts, Accessories & Service Performance
  • Actionable Insights
  • Diagnostics & Repair Enhancement
  • Warranty and Repair Efficiency
  • Technical Information
  • Learning Solutions
  • Sales Performance

The MSXI Purpose

To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world

The MSXI Mission

To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams,

and the power of technology, to craft tailored and innovative solutions

The MSXI Vision

To enhance every journey in the world of mobility

MSX ist ein Gleichstellungsbetrieb und fördert die Anstellung von Menschen mit Behinderung. Wir garantieren die Teilnahme aller behinderten Bewerberinnen und Bewerber an der Bewerbungs- und Einstellungsprozess, sofern diese die Mindestanforderungen für die Stelle erfüllen.

  • Versicherungsexperte

    vor 1 Woche

    Dachau, Bayern, Deutschland Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Ingolstadt Vollzeit

    Dein Weg zur ErfolgsgeschichteWir suchen einen motivierten und engagierten Versicherungsfachmann oder Versicherungsfachfrau (m/w/d) für unseren Vertrieb. Als Coach stehst du den Berater:innen der Bank zur Seite und unterstützt diese in allen Fragen rund um ihr Kerngeschäft. Du befähigst die Bankmitarbeiter zur selbständigen Vorsorgeberatung und...

  • Versicherungsexperte

    vor 1 Woche

    Dachau, Bayern, Deutschland Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Ingolstadt Vollzeit

    Dein Weg zur ErfolgsgeschichteWir suchen einen motivierten und engagierten Versicherungsfachmann oder Versicherungsfachfrau (m/w/d) für unseren Vertrieb. Als Coach stehst du den Berater:innen der Bank zur Seite und unterstützt diese in allen Fragen rund um ihr Kerngeschäft. Du befähigst die Bankmitarbeiter zur selbständigen Vorsorgeberatung und...

  • Kaufmann (m/w/d) im Gross- und Aussenhandel

    vor 3 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenLudwig Meister GmbH und Co. KG ist ein verlaessliches und mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Industrietechnikprodukten spezialisiert hat.Die AusbildungWir suchen ab 01.09.2025 einen Auszubildenden als Kaufmann fuer Gross und Aussenhandelsmanagement (m/w/d). In dieser Ausbildung...

  • Kaufmann (m/w/d) im Gross- und Aussenhandel

    vor 3 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenLudwig Meister GmbH und Co. KG ist ein verlaessliches und mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Industrietechnikprodukten spezialisiert hat.Die AusbildungWir suchen ab 01.09.2025 einen Auszubildenden als Kaufmann fuer Gross und Aussenhandelsmanagement (m/w/d). In dieser Ausbildung...

  • Versicherungsberater (m/w/d) - Coach für Bankberater

    Vor 5 Tagen

    Dachau, Bayern, Deutschland Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Ingolstadt Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position als Versicherungsberater (m/w/d) in unserem Vertriebsteam der Allianz. Als Coach stehst Sie den Berater:innen der Bank zur Seite und unterstützt diese in allen Fragen rund um ihr Kerngeschäft. Gemeinsam entwickeln Sie Vertriebskonzepte, die Neugeschäftspotenziale...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 1 Woche

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten und motivierten Auszubildenden, der sich für den kaufmännischen Bereich begeistert. Als Kaufmann für Büromanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Abteilungen im Einkauf und Vertrieb.Was Sie lernen...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 1 Woche

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten und motivierten Auszubildenden, der sich für den kaufmännischen Bereich begeistert. Als Kaufmann für Büromanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Abteilungen im Einkauf und Vertrieb.Was Sie lernen...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 3 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten und motivierten Auszubildenden als Kaufmann für Büromanagement. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Abteilungen im Einkauf und Vertrieb.Was du lernen wirst:Sämtliche kaufmännische Vorgänge kennen...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 3 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten und motivierten Auszubildenden als Kaufmann für Büromanagement. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Abteilungen im Einkauf und Vertrieb.Was du lernen wirst:Sämtliche kaufmännische Vorgänge kennen...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 1 Woche

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten und motivierten Auszubildenden als Kaufmann für Büromanagement. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Abteilungen im Einkauf und Vertrieb.Was du lernen wirst:Sämtliche kaufmännische Vorgänge kennen...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 1 Woche

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten und motivierten Auszubildenden als Kaufmann für Büromanagement. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Abteilungen im Einkauf und Vertrieb.Was du lernen wirst:Sämtliche kaufmännische Vorgänge kennen...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 4 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten und motivierten Auszubildenden als Kaufmann für Büromanagement. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Vision von 100% Kundenfokus.Was du lernen wirst:Sämtliche kaufmännische Vorgänge kennen und...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 4 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten und motivierten Auszubildenden als Kaufmann für Büromanagement. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Vision von 100% Kundenfokus.Was du lernen wirst:Sämtliche kaufmännische Vorgänge kennen und...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 2 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten Auszubildenden, der sich für den kaufmännischen Bereich begeistert. Als Kaufmann für Büromanagement wirst du Teil unseres dynamischen Teams und wirst dich mit verschiedenen Aufgaben auseinandersetzen.Was du lernen...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 2 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten Auszubildenden, der sich für den kaufmännischen Bereich begeistert. Als Kaufmann für Büromanagement wirst du Teil unseres dynamischen Teams und wirst dich mit verschiedenen Aufgaben auseinandersetzen.Was du lernen...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 3 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten und motivierten Auszubildenden als Kaufmann für Büromanagement. In unserer Firmenzentrale in Dachau warten auf dich abwechslungsreiche Aufgaben und eine gute Betreuung durch unser Azubipaten-System.Was du lernen wirst:Sämtliche...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 3 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Auszubildenden als Kaufmann für BüromanagementBei Ludwig Meister GmbH und Co. KG suchen wir einen engagierten und motivierten Auszubildenden als Kaufmann für Büromanagement. In unserer Firmenzentrale in Dachau warten auf dich abwechslungsreiche Aufgaben und eine gute Betreuung durch unser Azubipaten-System.Was du lernen wirst:Sämtliche...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 3 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenLudwig Meister GmbH und Co. KG ist ein verlässliches und mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen, das innovativ und dynamisch seine Zukunft gestaltet. Wir setzen uns für unsere Vision ein: 100% Kundenfokus. Unsere Kunden sind unser Hauptaugenmerk, und wir möchten ihnen mit unseren Industrietechnikprodukten und den passenden...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement

    vor 3 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Unser UnternehmenLudwig Meister GmbH und Co. KG ist ein verlässliches und mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen, das innovativ und dynamisch seine Zukunft gestaltet. Wir setzen uns für unsere Vision ein: 100% Kundenfokus. Unsere Kunden sind unser Hauptaugenmerk, und wir möchten ihnen mit unseren Industrietechnikprodukten und den passenden...

  • Handelsfachwirt im Abiturientenprogramm: Eine Herausforderung für ambitionierte Berufsanfänger

    vor 3 Wochen

    Dachau, Bayern, Deutschland Ludwig Meister GmbH und Co. KG Vollzeit

    Über unsLudwig Meister GmbH und Co. KG ist ein verlässliches und mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen, das innovativ und dynamisch seine Zukunft gestaltet. Wir setzen uns an sieben Standorten täglich für unsere Vision ein: 100% Kundenfokus. Bei uns dreht sich alles um den Kunden. Wir wollen ihn mit unseren Industrietechnikprodukten und den...