Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Herausforderung für Fach- und Führungskräfte

Vor 5 Tagen


Augsburg, Bayern, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Augsburg Vollzeit

Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind und sich für einen Jobwechsel interessieren, können wir Ihnen bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte helfen.

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Augsburg

Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Banken-Sektor, einen Kundenservicemitarbeiter (m/w/d).

Aufgaben:
  • Die Hinterlegung von Vollmachten, die Bearbeitung von Namensänderungen und der Volljährigkeit sowie die Hinterlegung von Steuerfreistellungen gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) sind Sie zuständig für die individuelle Bearbeitung von Nachlassvorgängen aller Art.
  • Ein wesentlicher Teil Ihrer Tätigkeit besteht im schriftlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden.
  • Des Weiteren prüfen und bearbeiten Sie alle Vorgänge im Zusammenhang mit General- und Vorsorgevollmachten.
  • Eine präzise Dokumentation der Kunden- und Partneranliegen in der Kundendatenbank ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit.
Profil:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder als Bankkaufmann (m/w/d), können Sie vorweisen.
  • Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten gehört zu Ihren Stärken.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Ihre Arbeitsweise ist durch Kommunikationsstärke geprägt.
  • Ein positives Sozialverhalten, das es Ihnen ermöglicht, in einem Team effektiv zusammenzuarbeiten und ein vertrauensvolles Verhältnis zu Kunden und Kollegen aufzubauen, ist erforderlich.
Benefits:
  • Hardware für die Arbeit im Home Office.
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an ein bis drei Tagen die Woche.
  • Moderne Büroräume und ergonomische Arbeitsplätze.
  • Kostenfreie Parkplätze vor Ort.
  • Mitarbeiterangebote und -rabatte bei namhaften Marken.

Bei persona service verlassen Sie sich auf:

  • 50 € monatlich geschenkt für Ihre Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Kostenlose Nachhilfe für Ihre Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster.
  • Zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm.
  • Exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.


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