Kundenberater/in

vor 3 Wochen

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse Münsterland Ost Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n Kundenberater/in für unser KundenServiceCenter.

Aufgaben
  • Entgegennahme und Bearbeitung aller eingehenden Telefonate im Privatkundenvertrieb
  • Steuerung der Telefongespräche sowie aktive Lenkung der Kunden auf mediale Kanäle
  • Nachbearbeitungsaufgaben und Informationsweitergaben
  • Erkennen von Vertriebsanlässen und aktive Ansprache sowie Beratung zu unserer definierten Produktpalette
  • Erster Ansprechpartner für die Kundinnen und Kunden an den zugeordneten S-Kontaktpunkten
  • Terminvereinbarungen mit Kunden des Privatkundenvertriebes im In- und Outbound
Ihr Profil
  • Kommunikationsstark und verbindliches Auftreten
  • Arbeit in einem Team mit hilfsbereiten Kollegen
  • Erfahrungen in der direkten telefonischen Kundenansprache oder in der Dienstleistung von Mensch zu Mensch
  • Offenes Kontakt mit Menschen, gute Zuhör- und Lösungskompetenz
  • Lust auf ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsgebiet
Unser Angebot
  • Arbeiten in einem Team mit hilfsbereiten Kollegen
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgabe
  • Leistungsgerechte Vergütung und umfassende Sozialleistungen
  • Modernes Arbeitsplatz inklusive flexibler und mobiler Arbeitsmöglichkeiten

Bitte nehmen Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Eintrittstermins direkt über unser Online-Bewerbungsportal vor: www.sparkasse-mslo.de. Grundsätzlich ist auch eine Besetzung mit Teilzeitkräften denkbar.