Medizinische Servicerepresentant*in

vor 2 Monaten


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KVWL Vollzeit
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Als Medizinische Servicerepresentant*in bei KVWL erwarten Sie eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit im Gesundheitswesen.

Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen auf unserer Servicerufnummer von Patient*innen, die eine medizinische Versorgung benötigen. Sie werden Dokumentationen aller Telefonate in unserem Einsatzleitsystem erstellen und eine strukturierte medizinische Ersteinschätzung durchführen, um die Patient*innen optimal zu unterstützen.

Als Schnittstelle zwischen den Patient*innen und den diensthabenden Bereitschaftsärzt*innen sowie den Rettungsleitstellen werden Sie eine entscheidende Rolle spielen. Sie werden auch Hausbesuche disponieren und Terminkapazitäten mit Vertragsärzt*innen und Psychotherapeut*innen abstimmen.

Wir bieten Ihnen eine moderne und ergonomische Arbeitsplatz, eine ausgezeichnete Kantine und kostenlose Getränke. Sie werden auch Zugang zu unseren Fortbildungsmaßnahmen haben, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern.

Wenn Sie sich für eine Herausforderung im Gesundheitswesen interessieren und sich für eine Tätigkeit im Schichtdienst (24/7) begeistern, dann sind Sie bei uns genau richtig.

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Wir suchen nach einer eingeschriebenen Vollzeitstudent*in, die sehr gerne aus dem medizinischen Bereich kommt. Idealer Weise haben Sie bereits Erfahrungen im Call-Center-Bereich.

Sie sollten sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift haben und routinierten Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten. Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung sind ebenfalls erforderlich.

Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen sowie vertrauensvolles Auftreten sind wichtige Qualitäten für diese Position.

", "benefits": "

Wir bieten Ihnen:

  • Überdurchschnittlichen Stundenlohn (15,43 EUR/Stunde zzgl. Zuschlägen)
  • Zeitnahe und verbindliche Schichtplanung
  • Modernen ergonomischen Arbeitsplatz
  • Ausgezeichnete Kantine
  • Kostenlose Getränke
  • Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Spannende und sinnvolle Tätigkeit im medizinischen Umfeld
  • Onboarding mit intensiver Schulungsphase
  • Fortlaufende Weiterbildungsmaßnahmen
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  • Dortmund, Deutschland VIF Personalberatung # Vermittlung in Festanstellung # Volker Bronheim Vollzeit

    Altenpfleger / Altenpflegerin / Pflegefachkraft als Dauernachtwache (m/w/d) Altenheim 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 3.700 - 4.200 EUR pro Monat Sie möchten sich...


  • Dortmund, Deutschland VIF Personalberatung # Vermittlung in Festanstellung # Volker Bronheim Vollzeit

    Pflegefachkraft /Altenpfleger:in / Pflegefachmann/-Frau als Dauernachtwache (m/w/d) Altenheim 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 3.700 - 4.200 EUR pro Monat Sie möchten...