Front Office Shiftleader

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

Überblick

Wir suchen einen Front Office Shiftleader / Front Office Schichtleiter (m/w/d) für unser Mövenpick Hotel Berlin City.

Aufgaben

  • Schnittstelle zwischen allen Abteilungen
  • Unterstützung des Front Office Managers in seinen Aufgaben
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
  • Bearbeitung von Gästereklamationen
  • Administrative Aufgaben
  • Aktiver Zusatzverkauf
  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
  • Einarbeitung neuer Auszubildender

Voraussetzungen

  • Gast- und serviceorientiert mit dem Auge für das Detail
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (jede weitere Fremdsprache von Vorteil)
  • Gute EDV-Kenntnisse (Windows, MS Office)
  • Kenntnisse in Opera
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamfähigkeit, Motivation und Empathie

Was wir bieten

  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Tarifbindung mit entsprechender Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
  • Betriebliche Krankenkassen- Zusatzversicherung
  • Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
  • Zusätzliche Gesundheitsbenefits (stellen wir gerne in einem persönlichen Gespräch vor)
  • Zuschuss ÖPNV - BVG-Firmenticket
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
  • Sehr gutes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten Team


  • Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Front Office Shiftleader, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut.Als Front Office Shiftleader bist du verantwortlich für die Check-In- und Check-Out-Prozesse, die Vorbereitung der Anreisen, die Bearbeitung der Trace Liste und die Überwachung der Qualitätsstandards am Front Office.Deine Aufgaben umfassen auch die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Übernahme als Front Office ShiftleaderWir suchen für unser Team im Mövenpick Hotel Berlin City einen erfahrenen Front Office Shiftleader, der sich mit seiner Gastfreundschaft und seinem Serviceorientierung auszeichnet.Aufgaben:Schnittstelle zwischen allen AbteilungenUnterstützung des Front Office Managers in seinen AufgabenZentraler Ansprechpartner für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Front Office Shiftleader, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut und unsere Front Office-Teammitarbeiter unterstützt.Aufgaben:Check-In und Check-Out der GästeVorbereitung der Anreisen, inkl. Zuteilung der Zimmer und VIP-EinteilungBearbeitung der Trace ListeÜberwachung der Qualitätsstandards am Front...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 25hours Hotels Vollzeit

    Dein Arbeitstag als Front Office ShiftleaderAls Front Office Shiftleader bei 25hours Hotels bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du sorgst für einen ruhigen Ablauf beim Empfang der Gäste und für saubere administrative Abläufe im Team deiner Schicht.QualifikationenDu hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und hast...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Cresco Real Estate Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem engagierten Front Office Agenten, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen einen professionellen Service bietet.Der Front Office Agent ist verantwortlich für den Check-In und Check-Out der Gäste, die Durchführung von Übergabeprotokollen und die Koordination von Reinigungs- und Technikangelegenheiten.Er unterstützt die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rose Zeitarbeit Vollzeit

    Front Office MitarbeiterWir suchen Sie als Front Office Mitarbeiter für unsere namhaften Kunden. Als Mitarbeiter im Front Office / Rezeptionist (m/w/d) werden Sie für operative Betreuung der Veranstaltungen im Front Office mit direktem Kontakt zu Veranstaltern, Ausstellern und Gästen verantwortlich sein.Aufgabenoperative Betreuung der Veranstaltungen im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der sich auf die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich auf die professionelle und herzliche Betreuung unserer Gäste konzentriert.Verantwortlichkeiten:Koordination und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Drakestrasse Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortungAls Front Office Leiter/in sind Sie für die Leitung der Front Office-Abteilung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Schichtleitung, das Check-in und Check-out von Gästen, die Koordination des Ablaufes zwischen Housekeeping und Front Office, die Rooming der Gäste und die Beschreibung der Zimmereigenschaften, die...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßt und durch seinen initiativen Servicegedanken überrascht.Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für den Check-In, die Rechnungsstellung und die Verabschiedung beim Check-Out. Du musst auch die Hotelsoftware Opera Cloud...

  • Kundenserviceleiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Um unsere Gäste zu überraschen, suchen wir ab sofort einen Front Office Shiftleader!Als Front Office Shiftleader bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du bist das Gesicht des Hotels und trägst eine wichtige Rolle bei der Gestaltung des Gästegedächtnisses.Deine Aufgaben:* Du bist die Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Front Office Schichtleiter, der unsere Gäste mit professioneller Freundlichkeit begrüßt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Aufgaben:Check-In und Check-Out der GästeVorbereitung der Anreisen, inkl. Zuteilung der Zimmer und VIP-EinteilungBearbeitung der Trace ListeÜberwachung der Qualitätsstandards am Front...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßt und durch seinen initiativen Servicegedanken überrascht.Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und verantwortlich für die professionelle Begleitung von Reservierungen, Check-Ins und Check-Outs.Wir bieten dir eine umfassende Ausbildung in der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MERCURE Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Schichtleiter Front-Office sind Sie verantwortlich für die tägliche Abwicklung der Front Office-Aufgaben, wie z.B. Check-in und Check-out von Gästen, Ticketverkäufe und die Abwicklung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rose Zeitarbeit Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen Sie als Mitarbeiter im Front Office / Rezeptionist (m/w/d) für unseren namhaften Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie operative Betreuung der Veranstaltungen im Front Office mit direktem Kontakt zu Veranstaltern, Ausstellern und Gästen übernehmen.Aufgabenoperative Betreuung der Veranstaltungen im Front OfficeÜberwachung und...

  • Hotellerie-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland 25hours Hotels Vollzeit

    Dein Arbeitstag als Front Office ShiftleaderAls Front Office Shiftleader bei 25hours Hotels bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du sorgst für einen ruhigen Ablauf beim Empfang der Gäste und für saubere administrative Abläufe im Team deiner Schicht.QualifikationenDu hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen erfahrenen und motivierten Front Office Supervisor, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKoordination und Sicherstellung eines...

  • Front Office Leiter/in

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Drakestrasse Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortungAls Front Office Leiter/in bei uns sind Sie für die Leitung der Front Office-Abteilung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Schichtleitung, das Check-in und Check-out von Gästen, die Koordination des Ablaufes zwischen Housekeeping und Front Office, die Rooming der Gäste und die Beschreibung der Zimmereigenschaften, die...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßt und durch seinen initiativen Servicegedanken überrascht.Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für den Check-In, die Rechnungsstellung und die Verabschiedung beim Check-Out. Du musst auch die Hotelsoftware Opera Cloud...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin ist ein 3-Sterne-Hotel im Herzen von Prenzlauer Berg. Wir bieten unseren Gästen einen kostenfreien Highspeed-WLAN-Zugang, ein Businesscenter und Tagungseinrichtungen.Unsere modernen Zimmer sind mit schicken Möbeln, ortstypischen Dekorationselementen und komfortablen Boxspring-Betten ausgestattet.Als Front Office...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Accor Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at The Hoxton in Berlin. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring a seamless and memorable experience from check-in to check-out.Key ResponsibilitiesLead and motivate...