IT-Helpdesk-Spezialist

vor 2 Monaten


Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen für unseren Auftraggeber, einen führenden Dienstleister für die IT-Branche, mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den IT Support / IT Helpdesk / First Level Support bundesweit an mehreren Standorten.

Aufgaben
  • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf First Level oder Second Level Niveau (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich)
  • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
  • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
  • Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie gutes technisches Verständnis
  • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
  • Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
  • Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Ziehm Imaging GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen Ziehm Imaging GmbH ist ein führender Hersteller von mobilen Röntgenbasierten Bildgebungssystemen. Als Teamleiter IT und Helpdesk sind Sie verantwortlich für die professionelle und unterstützende Betreuung unseres IT-Teams. Ihre Aufgaben umfassen die Prozessoptimierung, die Durchführung von IT-Projekten und die Gewährleistung der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten für unseren Kunden, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote, die Dokumentation in einem Ticketsystem und die Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland experts for professionals Vollzeit

    Experten für SpitzenkräfteWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Unternehmensanwendungen spezialisiert hat. Als Anwendungs- und Serviceverantwortlicher werden Sie in Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern die Verantwortung für verschiedene Unternehmensanwendungen übernehmen.Ihre...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland experts for professionals Vollzeit

    Experten für SpitzenkräfteWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Unternehmensanwendungen spezialisiert hat. Als Anwendungs- und Serviceverantwortlicher werden Sie in Zusammenarbeit mit externen Partnern und Dienstleistern die Verantwortung für verschiedene Unternehmensanwendungen übernehmen.Ihre...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Baumüller Corporate Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Enduser Devices. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung des Helpdesks und die Support- und Serviceleistungen für unsere Mitarbeiter kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung des Helpdesks und Support- und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Baumüller Corporate Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Enduser Devices. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung des Helpdesks und die Support- und Serviceleistungen für unsere Mitarbeiter kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung des Helpdesks und Support- und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland experts for professionals Vollzeit

    Experten für professionelle KarrierenWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Unternehmensanwendungen spezialisiert hat. Die Stelle ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Anwendung und den Service von verschiedenen Unternehmensanwendungen in Zusammenarbeit mit externen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland experts for professionals Vollzeit

    Experten für professionelle KarrierenWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Unternehmensanwendungen spezialisiert hat. Die Stelle ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Anwendung und den Service von verschiedenen Unternehmensanwendungen in Zusammenarbeit mit externen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland experts for professionals Vollzeit

    Experten für Unternehmen suchen einen IT-Support-SpezialistenWir sind ein Partner für die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften und lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Unsere Mission: Spitzenkräfte für Spitzenunternehmen.Ihre Aufgaben:Verantwortung als Anwendungs- und Serviceverantwortlicher für verschiedene...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland experts for professionals Vollzeit

    Experten für Unternehmen suchen einen IT-Support-SpezialistenWir sind ein Partner für die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften und lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Unsere Mission: Spitzenkräfte für Spitzenunternehmen.Ihre Aufgaben:Verantwortung als Anwendungs- und Serviceverantwortlicher für verschiedene...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT User Helpdesk (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT User Helpdesk (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Fehleranalyse sicherstellen. Deine Aufgaben umfassen die Qualifizierung von Störungen, die Priorisierung und Klassifizierung von Tickets sowie die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für die Rekrutierung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Spezialisten in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Wir arbeiten eng mit führenden Unternehmen der IT-Branche zusammen.Aktuell suchen wir mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für verschiedene Standorte in Deutschland, um den...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für die Rekrutierung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Spezialisten in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Wir arbeiten eng mit führenden Unternehmen der IT-Branche zusammen.Aktuell suchen wir mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für verschiedene Standorte in Deutschland, um den...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    IT-Management-Verwaltungs-Informatik-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Management-Verwaltungs-Informatik-Spezialisten, der sich für die Herausforderungen der öffentlichen Verwaltung interessiert und sich in der IT-Branche weiterentwickeln möchte.Verantwortlichkeiten:Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit Vollzeit

    IT-Management-Verwaltungs-Informatik-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Management-Verwaltungs-Informatik-Spezialisten, der sich für die Herausforderungen der öffentlichen Verwaltung interessiert und sich in der IT-Branche weiterentwickeln möchte.Verantwortlichkeiten:Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in der IT-Branche unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können, um unsere Kunden zu unterstützen.Als IT-Helpdesk-Spezialist werden Sie für die Annahme und Bearbeitung von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte IT-Experten für unsere Kunden im IT-Sektor!Als führende Personaldienstleisterin in der IT-Branche vermitteln wir qualifizierte Fachkräfte an renommierte Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, einen europaweit agierenden IT-Dienstleister, suchen wir IT-Support Spezialisten (m/w/d) für verschiedene Standorte in Deutschland.Ihre...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen engagierte IT-Experten für unsere Kunden im IT-Sektor!Als führende Personaldienstleisterin in der IT-Branche vermitteln wir qualifizierte Fachkräfte an renommierte Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, einen europaweit agierenden IT-Dienstleister, suchen wir IT-Support Spezialisten (m/w/d) für verschiedene Standorte in Deutschland.Ihre...