Hotelfachmann (m/w/d) mit exzellentem Service

vor 4 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Motel One München-Campus Vollzeit
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) - Stellenbeschreibung

Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail bieten Sie unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmern Sie sich um:

  • Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
  • Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
  • Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
  • Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
Benefits:
  • Bonus-Programm: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
  • International Karriere machen: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
  • Günstig übernachten in ganz Europa: Vorteile sichern Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktive Rabatte.
  • Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
  • Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Qualifikationen

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns. Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Außerdem zeichnen Sie aus:

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Bei Motel One München-Hauptbahnhof suchen wir nach einem Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Gastgeberqualitäten, der unseren Gästen einen exzellenten Service bietet. Der perfekte Kandidat ist ein Hotelfachmann (m/w/d) mit Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst. Er oder sie muss ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie haben. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der bereit ist, abteilungsübergreifend zu unterstützen und gemeinsam Erfolge zu feiern.

Bei Motel One München-Hauptbahnhof bieten wir unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Benefits an, wie z.B. ein Bonus-Programm, das je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus. Wir bieten auch eine internationale Karrierechance, da unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen zahlreiche Karrieremöglichkeiten eröffnen. Darüber hinaus können unsere Mitarbeiter günstig übernachten in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktive Rabatte sichern. Wir bieten auch die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln, indem wir eine umfangreiche Einarbeitung, jährliche Schulungen und Coachings an der One University anbieten. Wir feiern auch gemeinsam Erfolge, wie z.B. unser jährliches internationales Fußballturnier. Zudem können unsere Mitarbeiter zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad wählen.

  • Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) - Gast- und Serviceorientierung

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d), die sich auf die Betreuung unserer Gäste spezialisiert hat.Die Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) ist für die Check-in- und Check-out-Prozesse verantwortlich.Die Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) ist für die Korrespondenz mit unseren Gästen und die Angebotserstellung...

  • Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) - Perspektiven in der Hotellerie

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine Hotelfachfrau / Hotelfachmann (w/m/d), die Gäste mit einem Lächeln begrüßt und sich um Check-in und Check-out kümmert.Unser idealer Kandidat ist eigenverantwortlich und arbeitet unter Beachtung aller gesetzten Standards.Er oder sie ist für Korrespondenz mit den Gästen sowie Angebotserstellung verantwortlich.Die Annahme,...

  • Hotelfachmann/-frau - Bankett Service Mitarbeiter (m/w/d) - Flexible Arbeitswelten

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Hotelfachmann/-frau als Bankett Service Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Standorte in München. Als Teil unseres Teams bist du für die operative Betreuung und Umsetzung von Tagungen und Veranstaltungen verantwortlich.Deine Aufgaben:Betreuung von Tagungen und VeranstaltungenSauberkeit auf der Fläche und Einhaltung der Unternehmensstandards...

  • Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) - Perspektiven in der Hotellerie

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine Hotelfachfrau / Hotelfachmann (w/m/d), die Gäste mit einem Lächeln empfängt und sich um Check-in und Check-out kümmert.Unser idealer Kandidat ist eigenverantwortlich und arbeitet unter Beachtung aller gesetzten Standards.Er oder sie ist für Korrespondenz mit den Gästen sowie Angebotserstellung verantwortlich.Die Annahme,...

  • Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) - Perspektiven in der Hotellerie

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d), die Gäste mit einem Lächeln empfängt und sich um Check-in und Check-out kümmert.Unser idealer Kandidat ist eigenverantwortlich und arbeitet unter Beachtung aller gesetzten Standards.Er oder sie ist für Korrespondenz mit den Gästen sowie Angebotserstellung verantwortlich.Die Annahme,...

  • Hotelfachmann mit Nachtdienst

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Motel One München-Hauptbahnhof Vollzeit

    Empfangsmitarbeiter mit Nachtdienst (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Hotelfachmann, der unsere Gäste mit Herz und Verstand betreut. Ihre Aufgaben umfassen:Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check OutÜbernahme von Nachtdiensten und der dort anfallenden AufgabenPrüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und...

  • Ausbildender Hotelfachmann

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Flemings Hotels Vollzeit

    Willkommen bei Flemings Hotels! Als Hotelfachmann/-frau (m/w/d) bei uns lernst Du alle Facetten eines modernen Hotels kennen und wirst Teil eines motivierten Teams. Das erwartet Dich: Abwechslung pur : Ob Rezeption, Housekeeping, Restaurant oder Veranstaltungsmanagement – bei uns wird Dir garantiert nicht langweilig Gäste begeistern :...

  • Hotelfachmann/Frau mit Erfahrung im Front Office

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vienna House Easy München Vollzeit

    Jobbeschreibung Front Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Hotelfachmann/Frau mit Erfahrung im Front Office, um unseren Kunden ein hohes Servicelevel zu bieten.VerantwortlichkeitenFührung und Organisation des gesamten EmpfangsbereichesÜberprüfung aller Reservierungen und OptionenAbwicklung von Check-In und Check-OutPlanung und Einteilung des Front...

  • Hotelfachmann (m/w/d) als Reservierungsagent

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hotel Bayerischer Hof Vollzeit

    Als Reservierungsagent sind Sie Teil unseres engagierten Teams, das bestrebt ist, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Aufgaben:Abrufen und Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen ReservierungssystemeAnnahme und Verbuchung von ReservierungenErfassung und Pflege der Gäste- und ReservierungsdatenAktiver Verkauf von Zimmern und...

  • Telefonist (m/w/d) mit exzellenten Französischkenntnissen

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten (m/w/d) mit exzellenten Französischkenntnissen, um unsere Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen.Aufgaben und AnforderungenEntgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von Anfragen auf Französisch und DeutschWeiterleitung von Anrufen an die entsprechenden AbteilungenDokumentation von...

  • Spielhallenmitarbeiter (m/w/d) - Exzellenter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vulkan Vollzeit

    Spielhallenmitarbeiter (m/w/d)Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unsere Gäste mit einem freundlichen Lächeln und einem herzlichen Willkommen begrüßen und betreuen.Aufgaben:Begrüßung und Betreuung unserer GästeProfessionelle Beratung und Unterstützung unserer Gäste bei der Nutzung der Spielautomaten und der Einlösung von...

  • Service-Techniker (m/w/d) für Werkzeugmaschinen und Produktionsanlagen

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: München Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Service-Techniker (m/w/d) für die Instandhaltung und Reparatur von Werkzeugmaschinen und Produktionsanlagen. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer Maschinen und Anlagen unterstützen.Deine Aufgaben:Fehlersuche und Reparaturarbeiten an...

  • Hotelfachmann/-frau (m/w/d) - Ausbildung bei Flemings Hotels

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Flemings Hotels Vollzeit

    Deine Zukunft in der Hotellerie beginnt bei Flemings Hotels Als Hotelfachmann/-frau (m/w/d) lernst Du alle Facetten eines modernen Hotels kennen und wirst Teil eines motivierten Teams. Das erwartet Dich: Abwechslung pur : Ob Rezeption, Housekeeping, Restaurant oder Veranstaltungsmanagement – bei uns wird Dir garantiert nicht langweilig ...

  • Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland N&M GmbH & Co Vollzeit

    Über unsWir sind N&M GmbH & Co, ein starkes und erfolgreiches Unternehmen mit 40 Jahren Erfahrung in der Veranstaltungstechnik. Mit 20 Standorten in Deutschland und unterschiedlichen Berufsfeldern bilden wir ein Team, das Hand-in-Hand interagiert, um kreative Techniklösungen für vielfältige Events zu entwickeln. Unser Ziel ist es, Erlebnisse zu schaffen,...

  • Bauleitungsmann (m/w/d) - Exzellente Karrierechancen bei HAPEKO Deutschland GmbH

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    HAPEKO Deutschland GmbH sucht zur Direktvermittlung eine Bauleitungsmann (m/w/d) für die exzellente Karrierechancen.Unser Mandant ist ein seit Jahrzehnten nachhaltig erfolgreicher Marktführer aus der Region. Werte wie Zuverlässigkeit, Vertrauen und Verbindlichkeit sind dem Familienunternehmen wichtig und prägen auch das Betriebsklima sehr positiv. Die...

  • Service-Techniker (m/w/d) - Fertigung und Reparatur

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: München Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Servicetechniker (m/w/d) für unsere Fertigung und Reparaturabteilung in München. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Wartung und Reparatur von Werkzeugmaschinen und Robotik kümmern.Servicetechniker (m/w/d) - Fertigung und ReparaturAls Servicetechniker (m/w/d) bei uns bist du für die Fehlersuche und Reparaturarbeiten an...

  • Serviceleitung in der Gastronomie: Leitung von Service-Teams

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vereinsheim ESV München Freimann e.V. Vollzeit

    Wir suchen eine Serviceleitung für unser Gaststätten-Team. Als Serviceleitung sind Sie verantwortlich für die Leitung von Service-Teams und die Gewährleistung eines hohen Service-Niveaus in unserer Gaststätte.AufgabenBewirten unserer Gäste im A-lá Carte Service, sowie bei Veranstaltungen wie Hochzeiten, Weihnachtsfeiern und vielen weiteren...

  • Zugverantwortlicher:in für exzellente Fahrgastbetreuung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Als Zugverantwortlicher:in bei der DB Fernverkehr AG in München bist du das Gesicht unseres Unternehmens. Du verantwortest die Sicherheit, Pünktlichkeit und den Service auf unseren Intercity- und ICE-Zügen.Ihre AufgabenBei deiner Arbeit als Zugverantwortlicher:in bist du zuständig für die Betreuung unserer Fahrgäste, die Sicherheitsüberwachung sowie...

  • Frontend-Entwickler (m/w/d) - Service-Plattform für W&W-Kunden

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Frontend-Entwickler entwickelst du das W&W-Kundenportal als Service-Plattform weiter, über die sich die Kundinnen und Kunden der W&W-Gruppe mühelos selbst informieren können, proaktiv Tipps zu ihrer Lebenssituation erhalten und ihre Anliegen digital erledigen. Du arbeitest dabei in einem agilen Scrum-Team zusammen mit passionierten...

  • Rigger (m/w/d) Venue Services - Fachkraft für Veranstaltungstechnik

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland N&M GmbH & Co Vollzeit

    Rigger (m/w/d) Venue Services - Fachkraft für VeranstaltungstechnikWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Veranstaltungstechnik, die sich auf die Bedienung von Steigern und Hubarbeitsbühnen spezialisiert hat. Als Rigger (m/w/d) Venue Services bist du Teil unseres Teams, das sich um die technische Ausstattung von Veranstaltungen kümmert.Deine...