Rezeptionist für Gästebetreuung

Willkommen im Heide Park Resort, Norddeutschlands größtem Freizeitpark- und Kurzreiseabenteuer

Als Rezeptionist bist du für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig. Deine zentrale Aufgabe ist die serviceorientierte, freundliche und aufmerksame Betreuung unserer Gäste und Besucher. Du übernimmst typische Empfangsaufgaben wie Check-in, Check-out und die Erfüllung von Gästewünschen. Darüber hinaus bearbeitest du Reservierungen, pflegst unsere Gästekartei und bist verantwortlich für Korrespondenztätigkeiten sowie die Rechnungskontrolle und -legung.

Wir suchen nach Menschen, die sich und andere begeistern können, Mitarbeiter ohne Scheuklappen, mit einem hohen Servicegedanken und Spaß an Teamarbeit. Du zeichnest dich durch Freunde am Umgang mit unseren Gästen aus, hast gute Englischkenntnisse und bist bereit dich in den Umgang mit unserer Buchungssoftware Opera einarbeiten zu lassen? Darüber hinaus bewahrst du einen kühlen Kopf auch wenn es einmal hoch hergeht?

Als Mitarbeiter im Heide Park Resort erlebst du ein außergewöhnliches, nicht alltägliches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sowie flexiblen Arbeitszeitmodellen (Voll-/Teilzeit, Aushilfe). Teamgeist und Kreativität sind Teil unserer Unternehmenskultur - das Einbringen deiner Vorschläge und Ideen ist sehr willkommen. Zudem erwarten dich zahlreiche Mitarbeiter-Vergünstigungen im Heide Park Resort und anderen Merlin Attraktionen (z. B. freier Eintritt, vergünstigter Einkauf von Legoartikeln) sowie diverse Rabatte bei vielen Kooperationspartnern.