Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center

vor 1 Monat


Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit
Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center

Unsere Kunden-Service-Center stellt für unsere Kunden einen primären Zugangsweg über die digitalen Eingangskanäle Telefon, Video, E-Mail, Chat und WhatsApp dar. Hier werden alle Kundenanliegen schnell und serviceorientiert bearbeitet sowie weiterführende Beratungsdienstleistungen erbracht.

Ihre Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon
  • Beantwortung von Anfragen unserer Kunden und eigenverantwortliche Beratung zu Basis-Bankdienstleistungen
  • Vertriebsunterstützung zur gezielten Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen
  • Vermittlung weitergehender Kundenanliegen an die zuständigen Kundenberater und Spezialisten im Vertriebsbereich
  • Aktive Telefonie als Unterstützung des Vertriebs, z. B. bei Terminvereinbarungen und zur Qualitätssicherung
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann*frau oder vergleichbare Ausbildung aus anderen dienstleistungsorientierten/kaufmännischen Bereichen (Quereinsteiger)
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe, Gelassenheit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Lösungsorientiertes Denken und Arbeiten
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative
Wir bieten
  • Beim Team-Partner von Holstein Kiel und dem THW Kiel warten auf Sie spannende Aufgaben, vielseitige Projekte, Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen und ein tolles kollegiales Team
  • Attraktive Vergütung
  • Zielgerichtete Weiterbildung/-entwicklung
  • Sehr gute Sozialleistungen, wie ; attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Arbeiten im Herzen von Kiel mit der Möglichkeit, einen Teil Ihrer wöchentlichen Arbeit aus dem mobilen Arbeiten heraus zu erledigen
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen, wie Benefits im Rahmen eines Gehaltsoptimierungsprogramms mit Bikeleasing, Telefon- und Internetzuschuss
  • Jobticket
  • Professionelle, kostenfreie Beratung und Coaching für Mitarbeitende und Ihre Angehörigen
  • Eine offene und von Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unser Kunden-Service-Center.Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen für eine schnelle und serviceorientierte Lösung von Kundenanliegen zur Verfügung.Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, Zielgerichtete...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit

    Wir suchen Sie als Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center für unsere Kieler Volksbank eG.Als Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon. Sie beantworten Anfragen unserer Kunden und bieten eigenverantwortliche Beratung zu Basis-Bankdienstleistungen an.Als Teil unseres...


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    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unser Kunden-Service-Center.Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine schnelle und serviceorientierte Lösung für ihre Anliegen. Ihre Aufgaben:Erster Ansprechpartner für unsere Kunden am TelefonBeantwortung von Anfragen...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-CenterWir sind eine moderne, leistungsstarke und erfolgreiche regionale Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von rund 2,0 Mrd. Euro und permanent wachsendem Marktanteil.Unsere 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen den Mitgliedern und Kunden an 11 Standorten rund um die Kieler Förde und im...


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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kunden-Center-Abteilung.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und VermittleranfragenFallabschließende Beratung und Bearbeitung von Anfragen in den verschiedenen VersicherungsspartenAufnahme von Neuschäden und telefonische ErstberatungArbeit im...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kunden-Center-Abteilung.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und VermittleranfragenFallabschließende Beratung und Bearbeitung von Anfragen in den verschiedenen VersicherungsspartenAufnahme von Neuschäden und telefonische ErstberatungArbeit im...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kunden-Center-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen die telefonische Annahme von Kunden- und Vermittleranfragen übernehmen.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kunden-Center-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen die telefonische Annahme von Kunden- und Vermittleranfragen übernehmen.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungUnser TeamWir suchen einen Kundenberater (m/w/d), der sich für die Arbeit im Versicherungsbereich begeistert. Als Teil unseres Teams erwarten Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe, bei der Sie Ihren Kunden helfen, ihre Fragen zu beantworten und ihre Anliegen zu lösen.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Kunden-Center einsetzen möchte.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und VermittleranfragenFallabschließende Beratung und Bearbeitung von Anfragen in den verschiedenen VersicherungsspartenAufnahme von Neuschäden und telefonische...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Kunden-Center einsetzen möchte.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und VermittleranfragenFallabschließende Beratung und Bearbeitung von Anfragen in den verschiedenen VersicherungsspartenAufnahme von Neuschäden und telefonische...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland APC Consult Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden, einen der größten Versicherer Deutschlands, der zu einer genossenschaftlichen Finanzgruppe gehört.Als Kundenberater (m/w/d) Versicherung Außendienst - Personenversicherung / Komposit Privatkunden werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung...


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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    Kundenberatung und -betreuungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsbereich, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Als Kundenberater (m/w/d) übernehmen Sie die telefonische Annahme von Kundenanfragen und führen die fallabschließende Beratung und Bearbeitung der Anfragen durch. Sie sind verantwortlich für die Aufnahme...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bearbeitung von KundenanliegenKompetente Beratung zu bestehenden Verträgen, Rechnungen und BestellungenDokumentation von Kundengesprächen im SystemAllgemeine, sachbearbeitende sowie administrative AufgabenIhre Kompetenzen:Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung ist vorteilhaftSolide EDV-Kenntnisse (MS Office)Kaufmännisches...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Kundenberatung im Call CenterWir suchen kommunikationsstarke Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung. Hierbei handelt es sich nicht um den Verkauf von Versicherungen oder Produkten. Vollzeit & Teilzeit mit freier Zeiteinteilung möglich.Unser Angebot:Ab Tag eins einen unbefristeten Arbeitsvertrag Stundenlohn ab 13.80€/Std. Arbeitszeit...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Barmenia Exklusivvertrieb Vollzeit

    Barmenia Exklusivvertrieb: Kundenberater (m/w/d) für unseren VertriebWir suchen einen motivierten und engagierten Quereinsteiger als Kundenberater (m/w/d) für unseren Vertrieb in Kiel und Homeoffice.Über unsDie Barmenia ist ein innovatives und digitales Versicherungsunternehmen, das sich auf Authentizität und offene Kommunikation auf Augenhöhe mit...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Barmenia Exklusivvertrieb Vollzeit

    Barmenia Exklusivvertrieb: Kundenberater (m/w/d) für unseren VertriebWir suchen einen motivierten und engagierten Quereinsteiger als Kundenberater (m/w/d) für unseren Vertrieb in Kiel und Homeoffice.Über unsDie Barmenia ist ein innovatives und digitales Versicherungsunternehmen, das sich auf Authentizität und offene Kommunikation auf Augenhöhe mit...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Über unsWir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.Deine RolleAls angestellter Kundenberater (m/w/d) der DEVK-Geschäftsstelle in Deiner Nähe wirst Du Teil eines...