Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Hotline-Coach - Flensburg, Schleswig-Holstein - OpenXS GmbH
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Technische Hotline-Teamleitung
vor 1 Monat
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland OpenXS GmbH VollzeitWir suchen eine technisch affine Person mit ausgeprägter Serviceorientierung, die sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchte.Bei OpenXS legen wir großen Wert auf eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der jeder die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten einzubringen.Wir fördern die persönliche und fachliche Entwicklung unserer...
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Technischer Hotline-Coach
vor 4 Wochen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland OpenXS GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die technische Kundenbetreuung, der unsere Kunden mit qualitativ hochwertiger Betreuung überzeugen kann.Als Teil unseres Teams wirst du die stellvertretende Teamleitung und das Coaching eines Teams von Mitarbeiter*innen in der technischen Kundenhotline übernehmen. Du wirst das Tagesgeschäft...
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Technischer Hotline-Spezialist
vor 4 Wochen
Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland OpenXS GmbH VollzeitWir suchen einen Technischen Hotline-Spezialisten für unseren Standort in Flensburg. Als Teil unseres Teams wirst du für den 1. Level Support von Kundenanfragen im Bereich Glasfaser- und Breitbandnetze zuständig.Deine Aufgaben werden darin bestehen, Kundenanfragen zu bearbeiten, Glasfasernetze zu analysieren und zu konfigurieren, sowie Kunden zu...
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Flensburg, Deutschland OpenXS GmbH VollzeitDu bringst eine technische Affinität mit und bist ein Teamplayer mit einer ausgeprägten Serviceorientierung und möchtest dich in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld weiterentwickeln? Willkommen bei der OpenXS - ein unabhängiger Netzbetriebsdienstleister, der seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen im Bereich der Telekommunikation...
Technischer Hotline-Coach
vor 1 Monat
Wir suchen eine erfahrene Person, die sich in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld weiterentwickeln möchte. Als stellvertretende Teamleitung/Team Coach für die technische Hotline bist du verantwortlich für die stellvertretende Teamleitung und das Coaching eines Teams von Mitarbeiter*innen in der technischen Kundenhotline.
Deine Aufgaben- Die stellvertretende Teamleitung und das Coaching eines Teams von Mitarbeiter*innen in der technischen Kundenhotline
- Die Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts sowie die Einsatzplanung
- Die Prozessoptimierung im Blick und die Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung
- Die Kommunikation mit Kund*innen und internen Fachabteilungen
- Die Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und der Durchführung von Schulungen
- Das Reporting für Kunden und die Berichterstattung an die Teamleitung
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung und 30 Tagen Erholungsurlaub im Jahr
- Die Möglichkeit nach Einarbeitung und Abstimmung bis zu 50 % mobil zu arbeiten
- Kostenlose Kaffee, Tee und Wasser sowie wöchentlich frische Obstkörbe
- Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- Anteilige Kostenübernahme zur Bildschirmarbeitsplatzbrille und vergünstigte Konditionen
- Fahrrad-Leasing und ein Zuschuss zum Jobticket
- Zahlreiche Mitarbeitervorteile bei namenhaften Anbietern
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung
- Empfehlungsprämie: Kollegen (m/w/d) gesucht
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und Hands-on-Mentalität
- wertschätzendes und angenehmes Arbeitsklima, flache Hierarchien, Duz-Kultur
- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Planbare Arbeitszeiten aufgrund von gut geplanten, mittelfristigen Schichtplänen
- Die Chance, den Breitbandausbau in Deutschland nachhaltig zu unterstützen
Wir bieten dir ein sympathisches Team, in dem du viel Spielraum hast, um deine Ideen einzubringen sowie eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung.
