Telefonische Auftragsbetreuer

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Auftragsbetreuung. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und übernehmen die kompetente Annahme und Bearbeitung von Aufträgen.

• Eine attraktive Vergütung ab 16,50€/h, je nach Absprache und Berufserfahrung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Intensive Betreuung durch uns im familiären Umfeld
• Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet
• Bei Eignung besteht die Option einer Festanstellung

• Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen
• Sie erfassen und leiten Kundenaufträge präzise an die entsprechenden Abteilungen weiter
• Sie unterstützen bei administrativen Aufgaben und helfen bei der Organisation und Verwaltung von Dokumenten
• Sie sind Ansprechpartner für Ihre Kunden und gewährleisten eine freundliche und professionelle Kommunikation
• Sie pflegen und aktualisieren die Kundendatenbank, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung zum Bürokaufmann (m/w/d) und haben bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt
• Ihr Auftreten ist verbindlich und kompetent, kombiniert mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
• Sie zeichnen sich durch eine aufgeschlossene, freundliche und teamorientierte Persönlichkeit aus
• Einsatzbereitschaft und eine positive Ausstrahlung sind für Sie selbstverständlich
• Kunden- und Serviceorientierung stehen für Sie an erster Stelle, und Sie haben Freude am Umgang mit Menschen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung