Call Center Agent Inbound

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Call Center Agent Inbound bei Liftstar GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei sämtlichen Fragen rund um unser Produktportfolio.

Deine Aufgaben
  • Betreuung unserer Kunden telefonisch und schriftlich bei sämtlichen Fragen rund um unser Produktportfolio
  • Telefonische Behebung von Störungen
  • Koordinierung und Vereinbarung von Reparatureinsätzen
  • Unterstützung des Außendienstes in Service und Verkauf sowie der internen Abteilungen bei Kundenanfragen
  • Erfassung fehlender Kundendaten und Sicherstellung einer optimalen Datenbasis
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg mit starter Dienstleistungsorientierung und Affinität zur telefonischen Kundenbetreuung
  • Angenehme Telefonstimme und ausgeprägte Kommunikations- und Ausdrucksstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Offene, empathische Art und selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Fähigkeit, souveräne und klare Entscheidungen in stressigen Situationen zu treffen
Was wir bieten
  • Flexibilität und Work-Life-Balance
  • 30 Tage Urlaub und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
  • Weiterbildung in der eigenen Liftstar-Akademie oder über externe Partner
  • Modernes Arbeitsumfeld mit Kreativarbeitsplätzen, Parkplätzen vor Ort und Möglichkeit, den Hund mitzubringen
  • Kostenfreie Vorteile und Rabatte bei ausgewählten Partnern


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Dein Tag als Call Center AgentAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst bei Problemen und unterstützt sie bei der Lösung ihrer Anliegen.Was du bringstEin freundliches und professionelles AuftretenStarke Kommunikations- und AusdrucksstärkeHohe Einsatzbereitschaft und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Dein Tag als Call Center AgentAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst bei Problemen und unterstützt sie bei der Lösung ihrer Anliegen.Was du bringstEin freundliches und professionelles AuftretenStarke Kommunikations- und AusdrucksstärkeHohe Einsatzbereitschaft und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Über unsLiftstar GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Gesundheits- und Sportbranche spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen und Vergünstigungen, um ihnen eine gute Arbeitsumgebung zu bieten.Die RolleAls Call Center Agent Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Über unsLiftstar GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Gesundheits- und Sportbranche spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen und Vergünstigungen, um ihnen eine gute Arbeitsumgebung zu bieten.Die RolleAls Call Center Agent Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Das ist LiftstarWir sind der unangefochtene Marktführer im Bereich Treppenlifte mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern.Call-Center-Agent InboundAls Call-Center-Agent Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, unterstützt unseren Außendienst und trägst zur Sicherstellung einer optimalen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Call Center Agent Inbound bei Liftstar GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du betreust ihre Anfragen telefonisch und schriftlich, koordinierst Reparatureinsätze und unterstützt unseren Außendienst in Service und Verkauf. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in der Outbound TelefonieWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Outbound Telefonie-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbeziehungen pflegen, proaktiven Verkauf betreiben und Kunden in der Rückgewinnung unterstützen.Deine AufgabenDu kümmerst dich um die Outbound...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten mit Dänischer Sprache, der sich für eine Herausforderung in unserem dynamischen Team begeistern kann.Deine AufgabenAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst dich auf ihre Bedürfnisse einstellen.Du bearbeitest Gästeanfragen,...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Kundenakquise und -bindung spezialisiert hat. Als Recruiting Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst deine Überzeugungskraft und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten einsetzen, um langfristige Kundenbeziehungen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf die Kundenakquise und -bindung spezialisiert hat. Als Recruiting Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst deine Überzeugungskraft und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten einsetzen, um langfristige Kundenbeziehungen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call Center Agent. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide customer service and support via phone, email, and chatRespond to customer inquiries and...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Call Center Agent. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide customer service and support via phone, email, and chatRespond to customer inquiries and...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung im Call Center: Deine RolleAls Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du betreust ihre Fragen und Anliegen rund um unser Produktportfolio.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche KundenbetreuungUnterstützung des Außendienstes in Service und VerkaufErfassung fehlender KundendatenWas du...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our team at Bankpower GmbH. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, handling customer inquiries, and resolving issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Answer customer calls...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our team at Bankpower GmbH. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, handling customer inquiries, and resolving issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Answer customer calls...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.Deine Aufgaben:Betreuung und Beratung unserer dänischsprachigen Gäste, vor allem am Telefon.Kümmerst dich um...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und sprachbegabten Kundenservice Agenten (m/w/d) für unser Call Center im Head Office in Köln, der uns bei der Gästebetreuung für den neuen Park Nordborg Resort in Dänemark unterstützt.Deine Aufgaben:Betreuung und Beratung unserer dänischsprachigen Gäste, vor allem am Telefon.Kümmerst dich um...