Fachdirektor:in Energie und Service
Vor 3 Tagen
Die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist ein führender kommunaler Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Produkten verbinden wir Lebenswelten, vernetzen Menschen und Unternehmen, fördern die Wertschöpfung vor Ort und unterstützen kraftvoll und engagiert den Sport, die Bildung und das kulturelle Leben.
Löhne und Vergütung
Unsere attraktive Vergütung basiert auf dem Tarifvertrag TV-V.
Aufgabenbeschreibung
Wir suchen in Vollzeit eine/n Gruppenleiter:in Front Office Energie. Als Kopf des Front Office-Teams im Bereich Energie bringt du dein gesamtes Wissen aus dem Energiebereich ein und trägst Führungsverantwortung auf ganzer Linie. Du steuerst das Servicecenter SWL Mobil und hältst das Daily Business am Laufen. Dabei hast du ein offenes Ohr für knifflige Aufgaben und Herausforderungen. Du koordinierst, managst und begleitest verbindlich und auf Augenhöhe – im Tagesgeschäft ebenso wie bei komplexen Angelegenheiten. Unsere Prozesse sind gut, du erkennst, wo sie noch besser werden können. Dafür definierst du steuerungsrelevante KPIs, erstellst Reportings und hast mit umfassendem Monitoring alles im Blick. Außerdem legst du Standards für Qualität und Service fest. In Sachen Digitalisierung und Automatisierung von Kundenprozessen bringst du uns mit guten Ideen voran. Du arbeitest eng mit Leitung und Projektmanagement deines Bereichs zusammen und gestaltest aktiv den Veränderungsprozess. Darüber hinaus sorgst du dafür, dass dein Team sich weiterentwickelt und ihre Stärken gezielt einbringen kann. Hierzu lieferst du Coachings, Trainings und Schulungen an. Wir erwarten folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (Master) oder vergleichbare Kundenservice-Erfahrung
- Langjährige Berufserfahrung im Kundenservice und mehrjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft
- Umfassende Praxis in der Steuerung und Weiterentwicklung eines Kundenservices sowie im Umgang mit den relevanten Kennzahlen
- Vertrautheit mit SAP IS-U
- Kenntnisse im Change- und Projektmanagement
Vorteile
Bei uns genießt du ein spannendes und vielfältiges Arbeitsumfeld. Du hast die Möglichkeit, dich in verschiedenen Bereichen zu bewegen und dich fortzubilden. Wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle, moderne Arbeitsplätze und eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben. Darüber hinaus stehen dir zahlreiche Gesundheitsangebote zur Verfügung. Das Angebot umfasst Massagen am Arbeitsplatz, verschiedene Sport- und Präventionskurse sowie spezielle Angebote für Eltern. Wir verstehen uns als Gleichstellungsbetrieb und setzen uns für Vielfalt und Inklusion ein. Unsere Kostenfreien Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings oder Nutzung des NAH.SH Jobtickets erleichtern dir deine tägliche Arbeit.
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Energiefachmann für Erneuerbare Energien
vor 2 Wochen
Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland ESG Energy Service Group GmbH VollzeitBei der ESG Energy Service Group GmbH suchen wir nach einer kompetenten Person, um unsere Windenergie- und Photovoltaikanlagen weltweit zu betreiben. Wir sind ein europaweites Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland, Frankreich und Großbritannien. Unsere Kunden vertrauen uns, da wir stets die höchste Qualität unserer Arbeit gewährleisten.Lohn und...
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Energie-Technik-Spezialist mit Vision
vor 18 Stunden
Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland NEUE LÜBECKER Norddeutsche Baugenossenschaft eG Karriere VollzeitWir sind eine führende norddeutsche Wohnungsunternehmen, das sich auf die Bewirtschaftung von 15.400 Wohnungen und 130 Gewerbeeinheiten spezialisiert hat.Unser Kerngeschäft liegt im Bestandsmanagement, in der Konzeption und Errichtung von Wohnbauten.Nachdem wir unser Team um weitere 200 Mitarbeitende erweitert haben, bieten wir unseren Mitgliedern einen...
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Elektroniker für Betriebstechnik
vor 4 Wochen
Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Confurius Schalt- und Steuerungsanlagen GmbH VollzeitBeschreibung: Wir suchen einen Elektroniker für Betriebstechnik, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Aufgaben:Kabel- und Leitungsverlegung für Energie- und SteuerungsanlagenInstallation von Kabelwegen und TrassenSchaltschrankanschluss nach vorgegebener DokumentationMontagetätigkeiten im Nieder- und...
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Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Otto Schatte GmbH VollzeitBei Otto Schatte GmbH arbeitest du als Elektroniker (m/w/d) für Energie- und Gebäudetechnik auf hohem Niveau.HerausforderungenAufregende Großprojekte in deiner Region bearbeiten, um innovatives Know-how zu entwickeln.Elektrische Anlagen in Gebäuden wie Krankenhäusern oder Einkaufszentren installieren und in Betrieb nehmen.Fehler und Störungen erkennen...
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Elektroniker Energie– und Gebäudetechnik
vor 6 Monaten
Lübeck, Deutschland Confurius Schalt- und Steuerungsanlagen GmbH VollzeitWas wir Ihnen bieten 30 Tage Urlaub Langfristige Inflationsprämie bis Ende 2024 E-Bike-Leasing möglich (nach Bestehen der Probezeit; bis 4.000 € Kaufpreis) Kurzfristige Urlaubstage/Abbummeln/freie Tage sind fast immer möglich Feierabendgrillen, gesicherte Kaffee- und Eis-Versorgung sowie eine Naschi-Box Mitarbeiterrabatte bei Herstellern /...
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Henstedt-Ulzburg, Hamburg, Kiel, Lübeck, Ahrensburg, Neumünster, Norderstedt, Deutschland EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH VollzeitÜberblickWir sind eine führende Anbieterin in der Energiewirtschaft, mit Schwerpunkt auf Stadt- und Gemeindewerke im Norden Deutschlands. Wir glauben an die Bedeutung einer erfolgreichen Energiewende und unterstützen unsere Kunden bei ihrem Weg in eine sichere, wirtschaftlich gesunde Zukunft.GehaltUnser Gehaltsspektrum reicht von €65.000 bis €90.000...
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Gruppenleiter:in Front Office Energie
vor 2 Monaten
23560 Lübeck, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe GmbH VollzeitDie **Stadtwerke Lübeck Gruppe GmbH** sucht für die Abteilung Front Office Energie eine:n **Gruppenleiter:in Front Office Energie** unbefristet in Vollzeit. **Karrierelevel**: Berufserfahrene**Vergütung**: TV-V**Zu besetzen ab**: sofortDas sind die Aufgaben - Mitarbeiter:innen führen, fordern und fördern - wie das bestmöglich gelingt, weißt du genau....
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Elektroniker (m/w/d) - Energie- und Gebäudetechnik
vor 2 Monaten
Lübeck, Deutschland pluss Personalmanagement Lübeck GmbH Vollzeitpluss Personalmanagement - Dein Partner bei der Suche nach einem neuen ArbeitsplatzWir bieten Dir Chancen als Elektroniker (m/w/d) Energie- und Gebäudetechnik in Lübeck und UmgebungDarauf kannst Du Dich bei pluss freuen:Schneller und unkomplizierter Einstieg in Deinen WunschjobPersönliche Schutzausrüstung und hochwertige Arbeitskleidung (z. B....
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Lübeck, Deutschland pluss Personalmanagement Lübeck GmbH Vollzeitpluss Personalmanagement - Dein Partner bei der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz Wir bieten Dir Chancen als Elektroniker (m/w/d) Energie- und Gebäudetechnik in Lübeck und Umgebung Darauf kannst Du Dich bei pluss freuen: Schneller und unkomplizierter Einstieg in Deinen Wunschjob Persönliche Schutzausrüstung und hochwertige Arbeitskleidung (z. B....
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Elektroniker (m/w/d) - Energie- und Gebäudetechnik
vor 3 Monaten
Lübeck, Deutschland pluss Personalmanagement Lübeck GmbH Vollzeitpluss Personalmanagement - Dein Partner bei der Suche nach einem neuen ArbeitsplatzWir bieten Dir Chancen als Elektroniker (m/w/d) Energie- und Gebäudetechnik in Lübeck und UmgebungDarauf kannst Du Dich bei pluss freuen:Schneller und unkomplizierter Einstieg in Deinen WunschjobPersönliche Schutzausrüstung und hochwertige Arbeitskleidung (z. B....
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Service- und Kundendiensttechniker
vor 6 Monaten
Lübeck, Deutschland R+S Group AG VollzeitIhre Vorteile Einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz Gezielte interne Einarbeitung und externe Weiterbildung Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsversorgung Bike-Leasing Persönliche und fachliche Herausforderungen in einem teamorientierten Unternehmen Zugang zu vergünstigten Angeboten über...
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Elektroinstallateur Energie- und Gebäudetechnik
vor 2 Monaten
Lübeck, Deutschland ROM Technik VollzeitWas der Job Ihnen bietet Sie unterstützen Ihr Team bei Neu- und Umbauten von elektrotechnischen Anlagen bei unseren Kunden vor OrtAnhand von Zeichnungen führen Sie die Installation und Inbetriebnahme der Elektroanlagen durch und übernehmen später auch die Wartung und ReparaturBei auftretenden Störungen suchen Sie im Rahmen kundenspezifischer Aufträge...
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Lübeck, Deutschland NEUE LÜBECKER Norddeutsche Baugenossenschaft eG Vollzeit400 Wohnungen und 130 Gewerbeeinheiten. 200 Mitarbeitenden bieten wir unseren Mitgliedern einen Service rund um das Wohnen, der in unserem Haus höchste Priorität genießt. Wir suchen für unsere Gruppe Instandhaltung in Lübeck einen TGA-Planer / Fachbauleiter (m/w/d) Heizung / Lüftung / Sanitär oder Elektrotechnik Meister, Techniker, Bachelor /...
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Lübeck, Deutschland NEUE LÜBECKER Norddeutsche Baugenossenschaft eG VollzeitWir suchen für unsere Gruppe Instandhaltung in Lübeck einen TGA-Planer / Fachbauleiter (m/w/d) Heizung / Lüftung / Sanitär oder Elektrotechnik Meister, Techniker, Bachelor / Master Energie- / Gebäudetechnik (w/m/d) Unser TGA-Team engagiert sich in Modernisierungs- und Neubauprojekten, arbeitet an der Umsetzung von Klimazielen und unterstützt...
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Lübeck, Deutschland Otto Schatte GmbH VollzeitDas erwartet dich bei unsSpannende Großprojekte: Arbeite an aufregenden Projekten in deiner Region. Moderne Azubi-Akademie: Lerne gemeinsam mit anderen Auszubildenden in unserer top ausgestatteten Akademie und bereite dich intensiv auf deine Prüfungen vor. Unterstützung durch Ausbilder: Dein Ausbilder steht dir während der gesamten Ausbildung mit Rat...
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Lübeck, Deutschland NEUE LÜBECKER Norddeutsche Baugenossenschaft eG VollzeitAls großes norddeutsches Wohnungsunternehmen bewirtschaften wir rund 15.400 Wohnungen und 130 Gewerbeeinheiten. Wir sehen unser Kerngeschäft im Bestandsmanagement, in der Konzeption und der Errichtung von Wohnbauten. Mit ca. 200 Mitarbeitenden bieten wir unseren Mitgliedern einen Service rund um das Wohnen, der in unserem Haus höchste Priorität...
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Lübeck, Deutschland NEUE LÜBECKER Norddeutsche Baugenossenschaft eG VollzeitTGA-Planer / Fachbauleiter (m/w/d) Heizung / Lüftung / Sanitär oder Elektrotechnik - Meister, Techniker, Bachelor / Master Energie- / Gebäudetechnik (w/m/d) Wir suchen für unsere Gruppe Instandhaltung in Lübeck einen TGA-Planer / Fachbauleiter (m/w/d) Heizung / Lüftung / Sanitär oder Elektrotechnik Meister, Techniker, Bachelor / Master Energie- /...
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Lübeck, Deutschland NEUE LÜBECKER Norddeutsche Baugenossenschaft eG VollzeitTGA-Planer / Fachbauleiter (m/w/d) Heizung / Lüftung / Sanitär oder Elektrotechnik - Meister, Techniker, Bachelor / Master Energie- / Gebäudetechnik (w/m/d) Wir suchen für unsere Gruppe Instandhaltung in Lübeck einen TGA-Planer / Fachbauleiter (m/w/d) Heizung / Lüftung / Sanitär oder Elektrotechnik Meister, Techniker, Bachelor / Master Energie- /...
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Henstedt-Ulzburg, Hamburg, Kiel, Lübeck, Ahrensburg, Neumünster, Norderstedt, Deutschland EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH VollzeitWir sind seit unserer Gründung 1998 einer der führenden Anbieter in allen Fragen rund um das Thema Energie für Stadt- und Gemeindewerke im Norden Deutschlands. Wir glauben an Stadt- und Gemeindewerke als integralem Bestandteil einer erfolgreichen Energiewende und daher begleiten wir diese auf ihrem Weg in eine sichere, wirtschaftlich gesunde Zukunft. Du...
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Technischer Servicefachmann für Gebäudeversorgungssysteme
vor 17 Stunden
Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Dräger Gebäude und Service GmbH VollzeitKarriere bei Dräger Gebäude und Service GmbHWir suchen einen technischen Servicefachmann für unsere Versorgungssysteme in Lübeck. Der Anlagenmechaniker wird Inspektionen, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an unseren Objekten durchführen, um die reibungslose Funktion der Druckluft-Erzeugungsanlagen zu gewährleisten.Aufgaben und...
