Bildungsmedienberater

Wir suchen einen Kundenberater für unser Westermann Medienzentrum in Hannover. Als Kundenberater werden Sie unsere Kund/-innen (Schwerpunkt Lehrkräfte) zu gedruckten und digitalen Bildungsmedien beraten und diese verkaufen. Sie stellen Referendar/-innen und Besuchergruppen die Service- und Bildungsmedienangebote der Westermann Verlage vor. Sie betreuen eigenverantwortlich die für den Betrieb des Westermann Medienzentrums erforderlichen Prozesse von Bestellwesen bis hin zur Sortimentspräsentation. Sie unterstützen bei der Organisation und Planung von Fortbildungen für Lehrkräfte und betreuen Veranstaltungen und Aktionen im Westermann Medienzentrum. Sie stehen in engem Austausch mit der Leitung unserer Westermann Medienzentren und unterstützen diese zu ausgewählten Themen. Sie sind ein wichtiges Bindeglied zwischen Lehrkräften, Vertriebsteam in der Schulberatung und unseren internen Fachabteilungen.

• Sie beraten unsere Kund/-innen zu gedruckten und digitalen Bildungsmedien.
• Sie stellen Referendar/-innen und Besuchergruppen die Service- und Bildungsmedienangebote der Westermann Verlage vor.
• Sie betreuen eigenverantwortlich die für den Betrieb des Westermann Medienzentrums erforderlichen Prozesse.
• Sie unterstützen bei der Organisation und Planung von Fortbildungen für Lehrkräfte.
• Sie betreuen Veranstaltungen und Aktionen im Westermann Medienzentrum.
• Sie stehen in engem Austausch mit der Leitung unserer Westermann Medienzentren.

• Sie haben Freude an kunden- und serviceorientierter Beratung.
• Sie sind digital affin, kommunikationsstark und haben Interesse an Bildungsmedien.
• Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig, flexibel und neugierig auf einen vielfältigen Aufgabenbereich.
• Sie besitzen eine kaufmännische oder pädagogische Ausbildung und haben idealerweise erste Berufserfahrung im Buchhandel oder Verlagswesen.

• Wir bieten eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld.
• Sie werden Teil eines familiären, motivierten und aufgeschlossenen Teams in einer angenehmen, von Vertrauen geprägten Arbeitsatmosphäre.
• Bei uns haben sie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Durch unsere zentrale Lage in Hannover sind wir sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.