Kundenserviceberater im Einzelhandel

Bei OBI sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenserviceberater, der unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Service-Spezialist bist du an verschiedenen Aufgaben beteiligt, um den Kundenaufkommen gerecht zu werden.

Wir bieten eine attraktive Bezahlung, die an den jeweiligen Einzelhandels-Tarifvertrag angelehnt ist. Darüber hinaus gibt es ein Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Zu unseren Hauptaufgaben gehören:

• Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen unserer Kunden
• Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen
• Abwicklung von Kommissionen und Organisation von Auslieferungen
• Verantwortung für die Verwaltung von Kundenkarten
• Kassiervorgänge und Herausgabe von Waren

Um diese Rolle erfolgreich auszuüben, benötigst du:

• Erfahrung mit modernen Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
• Teamgeist, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
• Strukturierte und geordnete Arbeitsweise, auch bei hohem Kundenaufkommen

Unser Unternehmen bietet viele Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum Fortkommen:

• Attraktive Umsatzbeteiligung für Mitarbeiter, wenn dein Markt die Umsatzziele übertrifft
• Viele spannende Weiterbildungsangebote, wie in unserer OBI-Akademie
• Nachhaltige Unterstützung
• Gut vernetzt
• Sabbatical

Das Unternehmen schätzt Teamwork und bringt dies durch verschiedene Benifizen zum Ausdruck. Wir suchen nach jemandem, der sich langfristig entwickeln will.