Kundenbetreuer/in

Als Kundenbetreuer/in bei Learning Digital GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Betreuung von Kunden in direktem Kontakt, die Pflege von Kundeninformationen und die Kanalisierung von Informationen im Kundenbereich.

• Du bist für die Kundenbetreuung in direktem Kontakt verantwortlich

• Du pflegst Kundeninformationen

• Du kanalisiert Informationen im Kundenbereich

• Du bist für das Kursorganisationscontrolling und das Ablaufcontrolling verantwortlich

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und min. 3 Jahre Berufserfahrung

• Du hast eine klare Kommunikation und bist gerne im Kontakt mit anderen Menschen - und das auch am Telefon

• Du arbeitest gerne autonom und kannst dich schnell in ein neues Umfeld einarbeiten, kannst gut mit verschiedenen Aufgaben umgehen, behältst den Überblick

• Du kannst verschiedenste Lebenslagen und Situationen empathisch nachvollziehen

• Du hast Lust in einem dynamischen Umfeld mit vielen verschiedenen Aufgaben zu arbeiten und möchtest gerne das Maximale aus deiner Arbeit herausholen

• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine empathische und wertschätzende Art

• Du hast einen sicheren Umgang mit dem Google Workspace (Gmail, Kalender, Docs, etc.)

• Du erhältst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit großen Freiräumen und praxisnahen Aufgaben

• Du erhältst eine sehr gute Betreuung

• Du arbeitest in einem angenehmen Arbeitsumfeld und einer teamorientierten Arbeitskultur

• Du hast hohe Eigenverantwortung