Technischer Kundenbetreuer für innovative Bezahl- und Softwaresysteme

Vor 7 Tagen


Deutschland CCV GmbH Vollzeit
Beschreibung des Jobs
Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Betreuung unserer Schlüsselkunden im Bereich Zahlungsverkehr und Bezahl-Systeme spezialisiert hat. Die Position ist Teil unseres Teams für technische Kundenbetreuung und Projekte.

Zuständigkeiten:
- Unterstützung und Beratung unserer Schlüsselkunden als wichtigster technischer Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Paymentlösungen (Software + Hardware)
- Machbarkeitsanalysen und technische Evaluierung von Kundenanforderungen
- Aufsetzen und Betrieb von kundenspezifischen Bezahllösungen (Server, Kundenkonfiguration, Wartung)
- Überwachung & Administration unserer hochverfügbaren Bezahl-Systeme (Infrastruktur, Servertechnologien, Hosting)
- Technische Abstimmung neuer Features, Releases und Software-Korrekturen sowie Begleitung unserer Kunden bei deren Software-Abnahmen
- Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

Anforderungen und Voraussetzungen
- Abgeschlossener technischer Studiengang, z. B. in den Bereichen (Wirtschafts-) Informatik, IT-Projektmanagement oder vergleichbare technische Ausbildung, z. B. in der Fachinformatik
- Erfahrung im Bereich Projektmanagement und Zahlungsverkehrsterminals sind von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Fundiertes technisches Verständnis sowie Interesse für Servertechnologien / Hosting und Software-basierte Produkte
- Freude an der Evaluierung neuer Technologien in der Konzeptionsphase in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung

Vorteile
- Attraktive Vergütung: 55.000 bis 65.000 Euro brutto pro Jahr plus variable Anteile
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hervorragende Work-Life-Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
- CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz
- Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos
- Zusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen und hochmotivierten Team
- Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- Ein internationales Arbeitsumfeld
- Interessante Projekte bei namenhaften Großkunden

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