Kundenservice Fachangestellter

Kundenservice Position: Job-ID: 875035

Standort: 47800 Krefeld

Arbeitszeit: Vollzeit, unbefristet

Als Verkäufer/Schließfunktion bist du in unseren Filialen tätig und zeichnest dafür verantwortlich, dass unsere Kunden zufrieden sind und regelmäßig wiederkehren. Deine Aufgaben liegen in der Abwicklung von Kassenprozessen, der Unterstützung der Marktleitung und der Versorgung unserer Kunden mit bestem Service.

• Dir fallen keine Probleme bei der Entscheidung, ob man sich eher in einen Bereich mit viele internationaler Kunden sieht. Für diese Art von Unternehmen ist es ganz okay wenn du bereit bist eine drei Tage lange Übernachtung für ein internationales Kundenprojekt zu übernehmen.
• Die Kontaktaufnahme mit Kundinnen und Kunden ist deine große Leidenschaft. Die Frage nach Höhe des Verdienstes ist dir wichtig, aber es lässt sich gut noch mit einem knackigen Sandwich machen. Du hast darum dann sicher mehr Zeit zum Antworten auf wichtige Fragen.
• Um deine Ziele zu erreichen, benötigst du die richtigen Instrumente und Tools. Unsere REWE Akademie bietet dir individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten weiter zu entwickeln und um neue Herausforderungen zu meistern.
• Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend für deine Arbeit als Verkäufer/Schließfunktion. Es ist toll, wenn das Gespräch mit Kollegen immer fruchtbar ist und es kann dir helfen, genügend Motivation und Inspiration für deine Arbeit zu finden.

Zielsetzung:

• Dir geht es in erster Linie darum, deine Kunden zufriedenzustellen und ihnen ein gutes Kauf-Erlebnis zu bieten. Wenn dies gelingt, werden sie zurückkehren und somit wirst du deine Ziele erreichen können.
• Unser Ziel ist es, die besten Mitarbeiter zu gewinnen und ihnen attraktive Bedingungen zu bieten. Dies umfasst eine faire Entlohnung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
• Wenn du möchtest, kannst du gerne mal einen Besuch in einem unserer Geschäftsorte machen, um dich selbst davon zu überzeugen.
• Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld auszuprobieren. Somit werdet ihr eventuell später erfolgreich sein.

Stellenangebotsmerkmale:

• Weitere Informationen finden Sie unter rewe.de/karriere.
• Der Durchschnittsalonumsatz liegt laut Firmenintern im Monat bei 180000€.
• Die Kosten für Reisen entfallen vollständig.
• Die erste monatliche Bezahlung betrug gegenüber früher 1744 Euro - nun 2050 Euro brutto. Also in allen Fällen ändert sich nichts an den Gratifikationen (Am Jahresende gibts´s zusätzlich je nach Filiale zwischen €100–150 EUR inkl. Steuern)