Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leitung Kundenservice - Oldenburg, Niedersachsen - Glasfaser NordWest GmbH & Co
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Domain Product Owner IT
vor 1 Woche
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE AG VollzeitDomain Product Owner IT - Strategische IT-Lösungen für den KundenserviceUnser Ziel: Eine nachhaltige, klimaneutrale EnergieversorgungBei EWE widmen wir uns dem Ziel einer nachhaltigen, klimaneutralen Energieversorgung und dem Betrieb intelligenter Energie- und Telekommunikationsnetze. Als Domain Product Owner IT übernimmst Du die Verantwortung für die...
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Domain Product Owner IT
vor 2 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE AG VollzeitDomain Product Owner IT - Strategische IT-Lösungen für den KundenserviceUnser Ziel: Eine nachhaltige Energieversorgung und intelligente Energie- und TelekommunikationsnetzeAls Domain Product Owner IT bei EWE AG bist du verantwortlich für die Planung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen für den Kundenservice. Du arbeitest eng mit den...
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Junior Filialleiter
vor 2 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Filialleiter (m/w/d) für unsere Garda Gourmet Weinbar in Oldenburg.Als Teil unseres Teams wirst du die Leitung und Organisation der Filiale unterstützen und verantwortlich sein für die Umsetzung und Überwachung von Verkaufsstrategien und -zielen.Deine Aufgaben:Unterstützung des Filialleiters bei der...
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Junior Filialleiter
Vor 7 Tagen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Junior Filialleiter, der sich auf die Leitung und Organisation unserer Filiale spezialisieren möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie wichtigsten Aufgaben und Verantwortlichkeiten umfassen:Unterstützung des Filialleiters bei der Leitung und Organisation der FilialeVerantwortung für die Umsetzung und Überwachung von...
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Junior Filialleiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitÜber unsDie Garda Gourmet Weinbar ist ein Unternehmen mit einer langen Tradition und einer Leidenschaft für hochwertige Produkte. Wir bieten eine einzigartige Erfahrung für unsere Kunden und suchen nach einer Person, die unsere Werte teilt und unsere Mission unterstützt.AufgabenAls Junior Filialleiter werden Sie Teil unseres Teams und werden die...
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Junior Filialleiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitÜber unsDie Garda Gourmet Weinbar ist ein Unternehmen mit einer langen Tradition und einer Leidenschaft für hochwertige Produkte. Wir bieten eine einzigartige Erfahrung für unsere Kunden und suchen nach einer Person, die unsere Werte teilt und unsere Mission unterstützt.AufgabenAls Junior Filialleiter werden Sie Teil unseres Teams und werden die...
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Junior Filialleiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitÜber unsDie Garda Gourmet Weinbar ist ein Unternehmen mit einer langen Tradition und einer Leidenschaft für hochwertige Produkte. Wir bieten unsere Kunden eine einzigartige Erfahrung, indem wir Wein aus eigener Herstellung, ausgewählte Spezialitäten vom Gardasee und regionale, saisonale Spezialitäten höchster Qualität anbieten.AufgabenAls Junior...
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Junior Filialleiter
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitÜber unsDie Garda Gourmet Weinbar ist ein Unternehmen mit einer langen Tradition und einer Leidenschaft für hochwertige Produkte. Wir bieten eine einzigartige Erfahrung für unsere Kunden und suchen nach einer Person, die unsere Werte teilt und unsere Mission unterstützt.AufgabenAls Junior Filialleiter werden Sie Teil unseres Teams und werden die...
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Junior Filialleiter
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitÜber unsDie Garda Gourmet Weinbar ist ein Unternehmen mit einer langen Tradition und einer Leidenschaft für hochwertige Produkte. Wir bieten eine einzigartige Erfahrung für unsere Kunden und suchen nach einer Person, die unsere Werte teilt und unsere Mission unterstützt.AufgabenAls Junior Filialleiter werden Sie Teil unseres Teams und werden die...
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Junior Filialleiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitÜber unsDie Garda Gourmet Weinbar ist ein Unternehmen mit einer langen Tradition und einer Leidenschaft für hochwertige Produkte. Wir bieten unsere Kunden eine einzigartige Erfahrung, indem wir Wein aus eigener Herstellung, ausgewählte Spezialitäten vom Gardasee und regionale, saisonale Spezialitäten höchster Qualität anbieten.AufgabenAls Junior...
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Domain Product Owner IT
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE AG VollzeitDomain Product Owner IT - Strategische IT-LösungenUnser Ziel: Eine nachhaltige Energieversorgung und intelligente Energie- und TelekommunikationsnetzeAls Domain Product Owner IT übernimmst Du die Verantwortung für die Planung und Weiterentwicklung unserer IT-Domäne "Kundenservice Energie und Telekommunikation". Du arbeitest eng mit den...
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Domain Product Owner IT
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland EWE AG VollzeitDomain Product Owner IT - Strategische IT-LösungenUnser Ziel: Eine nachhaltige Energieversorgung und intelligente Energie- und TelekommunikationsnetzeAls Domain Product Owner IT übernimmst Du die Verantwortung für die Planung und Weiterentwicklung unserer IT-Domäne "Kundenservice Energie und Telekommunikation". Du arbeitest eng mit den...
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Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland emsys VPP GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager:in für unseren Bereich Virtuelles Kraftwerk. Als Teil unseres Teams wirst du die Fäden zusammenlaufen lassen und deine Projekte im Blick behalten. Du bist ständig im Austausch mit Kunden und den Fachabteilungen bei uns im Haus und sorgst für einen optimalen Informationsfluss zwischen allen...
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Filialleiterin/Filialleiter Optik
Vor 7 Tagen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland smart-recruiting VollzeitFilialleiterin/Filialleiter Optik (m/w/d)**Über uns**Unser Unternehmen ist ein dynamischer und wachsender Betrieb, der sich auf die Bereitstellung hochwertiger Augenoptik-Kompetenz spezialisiert hat. Wir suchen eine engagierte und ambitionierte Filialleiterin/Filialleiterin (m/w/d) für unsere Niederlassung in Oldenburg.Aufgaben und VerantwortungenLeitung...
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Junior Filialleiter
vor 2 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitÜber unsDie Garda Gourmet Weinbar ist ein Unternehmen, das seit 2013 in Oldenburg ansässig ist. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten an, darunter Wein aus eigener Herstellung, ausgewählte Spezialitäten vom Gardasee und regionale, saisonale Spezialitäten höchster Qualität.AufgabenAls Junior Filialleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die...
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Junior Verkaufsleiter
vor 2 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Filialleiter, der sich unserer Philosophie von hochwertigen Produkten und einer familiären Atmosphäre anschließt.AufgabenAls Junior Filialleiter wirst du Teil unseres engagierten Teams und wirst die folgenden Aufgaben übernehmen:Unterstützung des Filialleiters bei der Leitung und Organisation der...
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Junior Verkaufsleiter
vor 1 Woche
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitÜber unsDie Garda Gourmet Weinbar ist ein Unternehmen mit einer langen Tradition im Herzen von Oldenburg.Wir verkaufen Wein aus eigener Herstellung, ausgewählte Spezialitäten vom Gardasee und regionale, saisonale Spezialitäten höchster Qualität.AufgabenWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Filialleiter (m/w/d), der sich in einem...
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Junior Filialleiter
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitÜber unsDie Garda Gourmet Weinbar ist ein traditionsreicher Betrieb im Herzen von Oldenburg, der seit 2013 erfolgreich tätig ist.Wir bieten eine Vielzahl von Produkten an, darunter Wein aus eigener Herstellung, ausgewählte Spezialitäten vom Gardasee und regionale, saisonale Spezialitäten höchster Qualität.AufgabenAls Junior Filialleiter werden Sie...
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Junior Filialleiter
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitÜber unsDie Garda Gourmet Weinbar ist ein traditionsreicher Betrieb im Herzen von Oldenburg, der seit 2013 erfolgreich tätig ist.Wir bieten eine Vielzahl von Produkten an, darunter Wein aus eigener Herstellung, ausgewählte Spezialitäten vom Gardasee und regionale, saisonale Spezialitäten höchster Qualität.AufgabenAls Junior Filialleiter werden Sie...
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Junior Filialleiter
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Garda Gourmet GmbH VollzeitÜber unsDie Garda Gourmet Weinbar ist ein traditionsreicher Betrieb im Herzen von Oldenburg, der seit 2013 erfolgreich tätig ist.Wir bieten eine Vielzahl von Produkten an, darunter unsere eigenen Weine, ausgewählte Spezialitäten vom Gardasee und regionale, saisonale Spezialitäten höchster Qualität.Unser Ziel ist es, die Tradition und Liebe für die...
Leitung Kundenservice
vor 2 Monaten
Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenservice-Abteilung leiten und strategische Entscheidungen treffen kann, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz zu verbessern.
Verantwortlichkeiten- Leitung des Kundenservice-Teams und Steuerung der Prozesse
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenerfahrung
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse und Arbeitsabläufe
- Entwicklung von Richtlinien und Standards für die Kundenservice-Prozesse
- Steuerung externer Callcenter-Dienstleister und Definition von Kennzahlen
- Planung und Verantwortung des Budgets
- Entwicklung des Ticketsystems und Automatisierung von Prozessen
- Unterstützung des Teams bei eskalativen Kundenfällen
- Reibungslose Abläufe in der Lösung von Kundenanliegen
- Steuerung des Teams nach KPIs und Erstellung von Berichten und Analysen
- Garantie der Verfügbarkeit von Ressourcen zur Kundennachfrage
- Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Kundenservice und der Kundenservice-Prozesse
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Teamentwicklung
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit und unternehmerischem Denken
- Sicherer Umgang mit Office-Tools, Ticketsystemen und Datenanalyse-Tools
- Kommunikationsstärke und sicherer Auftreten
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und echte Verantwortung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Verlässliche Unternehmenskultur und kollegiales Arbeitsumfeld
- Arbeitsmodell der Vertrauensarbeitszeit
- Freiräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
- Umfangreiches Angebot an Sozialleistungen
- Mittagessen Catering
- E-Bike-Leasing
- Corporate Benefits
- Kita-Zuschuss