Disponent Pannenhilfe
vor 1 Woche
Jobbeschreibung
Als Disponent (w/m/d) beim ADAC organisieren Sie die Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe und stellen so die schnellstmögliche Hilfe sicher.
Aufgaben
Die verschiedenen Fahrer der verschiedenen Einsatzmittel (z. B. Werkstattfahrzeuge oder Abschleppfahrzeuge) koordinieren Sie über Ihren modernen Arbeitsplatz zu den Unfall- oder Pannenorten.
Bei Pannen sind Sie für unsere Mitglieder und Kunden da, indem Sie sie telefonisch beraten und betreuen.
Sie arbeiten stetig daran, unsere Ergebnisse zu verbessern - auf Basis interner Kennzahlen und immer mit unseren definierten Zielen im Blick.
Anforderungen
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, logistischen, technischen Bereich oder in einer Spedition.
Da Sie als Disponent (w/m/d) Ihre Kunden in Unfallsituationen vor allem telefonisch unterstützen, ist Ihr empathischer und ruhiger Umgang sowie Ihr Blick für die Gesamtsituation die Grundlagen für Ihre Tätigkeit.
Sie kennen sich mit EDV- und Kommunikationssystemen aus, um entsprechende Maßnahmen bestmöglich zu koordinieren.
Wir bieten zusätzliche Vorteile
Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
Attraktive Vergütung
Gesundheitsangebote
Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte
