Telefonische Kundenbetreuer/in

vor 3 Wochen


Eltville, Hessen, Deutschland RMG Rohstoffmanagement GmbH Vollzeit

Karrierechancen in einer dynamischen Branche

RMG Rohstoffmanagement GmbH ist als mittelständisches Unternehmen eine renommierte Anbieterin von Dienstleistungen in der Entsorgungs- und Recyclingwirtschaft in Deutschland. Mit 18 Standorten sind wir bundesweit tätig.

Wir suchen einen engagierten Telefonischen Kundenbetreuer/in (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenbetreuung / Customer Service. Du wirst die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Kundinnen per Telefon, Mail und Fax sein. Deine Hauptaufgabe wird es sein, unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

Aufgaben:

  • Du verstärkst unser Team und bist verantwortlich für alle anfallenden administrativen und organisatorischen Tätigkeiten zur Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts.
  • Du nimmst Anfragen, Bestellungen und Reklamationen entgegen und pflegst die Daten im System ein.
  • Die Erstellung von Auswertungen und Statistiken runden Dein Aufgabenprofil ab.

Anforderungen:

  • Erfolgreiche abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Umgang mit Kunden (Quereinsteiger willkommen).
  • Lösungsorientierte Kommunikation und selbstständige Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit und Routine im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel.

Zahlung: ca. 45.000 Euro pro Jahr brutto. Je nach Erfahrung und Qualifikation kann sich diese Summe ändern.

Leistungszulagen:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • kostenfreie Parkplätze


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    Kurz zu uns: VU.SOLUTIONS ist seit über 50 Jahren erfolgreich am Markt aktiv. Als gestandener Mittelständler in der Verlagsbranche erheben wir für unseren Bereich den Anspruch, Marktführer zu sein. Dies bestätigen wir tagtäglich durch Service auf höchstem Niveau, aber auch durch unsere umfassende Dienstleistung und auch unsere extrem flexible...