Sachbearbeiter Forderungsmanagement

Wir suchen einen erfahrenen Forderungsmanagement-Experten, der sich auf die Bearbeitung von offenen Forderungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Optimierung unserer Finanzdienstleistungen unterstützen.

• Verantwortungsvolle Bearbeitung von Korrespondenzen mit Rechtsanwälten, Gerichten und Schuldnerinnen
• Übernahme der eigenverantwortlichen Entscheidung über den Inkassoverlauf und Berücksichtigung wirtschaftlicher und rechtlicher Faktoren
• Prüfung von Unterlagen zur Anmeldung für Insolvenzverfahren und Weiterleitung an den/die Rechtsanwalt*in
• Persönliche Vollstreckungsmaßnahmen einleiten und verfolgen
• Kompetenter Ansprechpartner für Kunden und überzeugende serviceorientierte Betreuung
• Unterstützung im Bereich Support bei der Bearbeitung von eingehender und ausgehender Post

• Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/-r
• Erste Berufserfahrung im Inkassoumfeld, idealerweise mit Kenntnissen in einem Softwaresystem im Forderungsmanagement
• Routinierte Umgang mit dem MS Office-Paket und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Serviceorientiertes Arbeiten und Spaß daran, sich neuen Herausforderungen anzupassen

• Corporate Benefits und Personalrabatt bei Unternehmen der Otto Group
• Workation - bis zu 30 Tage im europäischen Ausland
• Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung und offene Gesprächskultur
• Gelebte Fehlerkultur: fail fast, learn faster
• Der Mix macht's - teilweise remote arbeiten
• Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit

Wir sind ein Unternehmen der OTTO Group mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden weltweit. Als einer der führenden technologiebasierten Finanzinvestoren und Experten bei der Bearbeitung offener Forderungen verfolgen wir ein Ziel: Changing finances for the better.

Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir möchten damit alle Personen ermutigen, sich bei uns zu bewerben.

Wir entwickeln innovative Finanzdienstleistungen mit Künstlicher Intelligenz und großen Datensätzen. Wir nutzen KI, um die Kommunikation mit Schuldner*innen zu steuern und unterstützen so mit einer technischen Innovation die menschliche Komponente, die mindestens genauso wichtig in unserer Branche ist.