IT Support Specialist

vor 1 Woche


Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

We are inspired to make A Better World for Pets at Antech Diagnostics, a company that is driving the future of pet health as part of Mars Science & Diagnostics. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency and Freedom. We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our diverse team of individuals who are committed to each other's growth and development.

Key Responsibilities:

  • Provide technical support for IT-related issues and requests.
  • Support the Laboratory Information System (LIS).
  • Cover first line IT support services including incident and request management.
  • Troubleshoot and resolve common technical problems.
  • Escalate complex issues to the IT Operations Team and related platforms.
  • Maintain accurate records of all incidents and requests using the IT service management system.
  • Assist in the deployment and configuration of new hardware and software.
  • Provide user training and support to ensure efficient use of IT systems.
  • Collaborate with other IT team members to ensure a high level of service delivery.
  • Monitor IT systems and infrastructure to ensure optimal performance.
  • Participate in IT projects as required.

Requirements:

  • Experience in a similar IT support role.
  • Certifications in ITIL.
  • Understanding of cybersecurity principles and practices.
  • Experience with supporting a Laboratory or healthcare environment would be beneficial.
  • Proficiency in German and English; French is a plus.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Strong problem-solving skills and the ability to troubleshoot technical issues.
  • Experience with IT support and incident management.
  • Knowledge of IT service management frameworks (e.g., ITIL).
  • Familiarity with common IT systems and software (e.g., Windows OS, MS Office, networking fundamentals).
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Customer-focused with a commitment to providing high-quality support.
  • Good organizational skills and attention to detail.

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

    Job Title: IT Support EngineerWe are inspired to make A Better World for Pets at Antech Diagnostics, a company that is driving the future of pet health as part of Mars Science & Diagnostics. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency, and Freedom.As an IT Support Engineer, you will...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

    Job Title: IT Support EngineerWe are inspired to make A Better World for Pets at Antech Diagnostics, a company that is driving the future of pet health as part of Mars Science & Diagnostics. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency, and Freedom.As an IT Support Engineer, you will...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Monat


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Job Title: IT-Support TechnikerWe are seeking a skilled IT-Support Techniker to join our team at actcon GmbH in Leverkusen, Germany.Job Summary:The successful candidate will be responsible for providing technical support and maintenance services for our clients' IT infrastructure. This includes troubleshooting and resolving technical issues, installing and...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Monat


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Job Title: IT-Support TechnikerWe are seeking a skilled IT-Support Techniker to join our team at actcon GmbH in Leverkusen, Germany.Job Summary:The successful candidate will be responsible for providing technical support and maintenance services for our clients' IT infrastructure. This includes troubleshooting and resolving technical issues, installing and...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Unterstützung von VIP-Kunden auf Vorstandsebene spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Installation und Konfiguration von Hardware und Software durchführen, sowie die Reparatur und Ersetzung von Geräten. Sie werden auch den Support für wichtige...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Unterstützung von VIP-Kunden auf Vorstandsebene spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Installation und Konfiguration von Hardware und Software durchführen, sowie die Reparatur und Ersetzung von Geräten. Sie werden auch den Support für wichtige...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

    We are committed to making A Better World for Pets, and that's why we're inspired to drive the future of pet health at Antech Diagnostics. Our diverse team is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency, and Freedom.As a key member of our IT team, you will be responsible for providing technical...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Job Description:Job Title: IT SupporterJob Summary:We are seeking an experienced IT Supporter to join our team at actcon GmbH. As an IT Supporter, you will be responsible for providing technical support and maintenance for mobile devices, primarily Android-based devices. Your tasks will include troubleshooting and resolving technical issues, managing SIM...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der als Vor-Ort-Support-Experte für unseren Kunden auf Vorstandsebene tätig wird. Der Kunde ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa, das bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter beschäftigt.Die Aufgaben umfassen die Bereitstellung von Vor-Ort-Support für VIP-Kunden auf...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Job Description:Job Title: IT SupporterJob Summary:We are seeking an experienced IT Supporter to join our team at actcon GmbH. As an IT Supporter, you will be responsible for providing technical support and maintenance for mobile devices, including smartphones and tablets.Key Responsibilities:Technical Support: Provide technical support and troubleshooting...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Job Description:Job Title: IT SupporterJob Summary:We are seeking an experienced IT Supporter to join our team at actcon GmbH. As an IT Supporter, you will be responsible for providing technical support and maintenance for mobile devices, including smartphones and tablets.Key Responsibilities:Technical Support: Provide technical support and troubleshooting...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Job Description:Job Title: IT SupporterJob Summary:We are seeking an experienced IT Supporter to join our team at actcon GmbH. As an IT Supporter, you will be responsible for providing technical support and maintenance for mobile devices, including smartphones and tablets.Key Responsibilities:Technical Support: Provide technical support and troubleshooting...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Job Description:Job Title: IT SupporterJob Summary:We are seeking an experienced IT Supporter to join our team at actcon GmbH. As an IT Supporter, you will be responsible for providing technical support and maintenance for mobile devices, including smartphones and tablets.Key Responsibilities:Technical Support: Provide technical support and troubleshooting...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VITA CoRe GmbH Vollzeit

    IT Supporter (m/w/d)Über unsVITA CoRe GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf effiziente Personalmanagement- Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Personalbeschaffung, Personaleinsatz und Kommunikation zwischen Bewerber und Kundenunternehmen.Unser AuftraggeberUnser Auftraggeber ist ein weltweit...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VITA CoRe GmbH Vollzeit

    IT Supporter (m/w/d)Über unsVITA CoRe GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf effiziente Personalmanagement- Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Personalbeschaffung, Personaleinsatz und Kommunikation zwischen Bewerber und Kundenunternehmen.Unser AuftraggeberUnser Auftraggeber ist ein weltweit...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen IT Supporter für unsere Mobile Devices in Leverkusen.Deine Aufgaben:Unterstützung und Betreuung von Mobile Devices: Du bist der Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden bei technischen Problemen mit Smartphones und Tablets, hauptsächlich Android-Geräte.SIM- und Speicherkartenverwaltung: Austausch und Verwaltung...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen IT Supporter für unsere Mobile Devices in Leverkusen.Deine Aufgaben:Unterstützung und Betreuung von Mobile Devices: Du bist der Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden bei technischen Problemen mit Smartphones und Tablets, hauptsächlich Android-Geräte.SIM- und Speicherkartenverwaltung: Austausch und Verwaltung...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von VIP-Kunden auf Vorstandsebene spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen verantwortlich sein.Ihre AufgabenInstallation und Konfiguration von IT-SystemenWartung und Reparatur von...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von VIP-Kunden auf Vorstandsebene spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen verantwortlich sein.Ihre AufgabenInstallation und Konfiguration von IT-SystemenWartung und Reparatur von...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von VIP-Kunden auf Vorstandsebene spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen verantwortlich sein.Ihre AufgabenInstallation und Konfiguration von IT-SystemenWartung und Reparatur von...