IT Support Specialist

vor 4 Wochen

Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

We are inspired to make A Better World for Pets at Antech Diagnostics, a company that is driving the future of pet health as part of Mars Science & Diagnostics. Our culture is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency and Freedom. We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our diverse team of individuals who are committed to each other's growth and development.

Key Responsibilities:

  • Provide technical support for IT-related issues and requests.
  • Support the Laboratory Information System (LIS).
  • Cover first line IT support services including incident and request management.
  • Troubleshoot and resolve common technical problems.
  • Escalate complex issues to the IT Operations Team and related platforms.
  • Maintain accurate records of all incidents and requests using the IT service management system.
  • Assist in the deployment and configuration of new hardware and software.
  • Provide user training and support to ensure efficient use of IT systems.
  • Collaborate with other IT team members to ensure a high level of service delivery.
  • Monitor IT systems and infrastructure to ensure optimal performance.
  • Participate in IT projects as required.

Requirements:

  • Experience in a similar IT support role.
  • Certifications in ITIL.
  • Understanding of cybersecurity principles and practices.
  • Experience with supporting a Laboratory or healthcare environment would be beneficial.
  • Proficiency in German and English; French is a plus.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Strong problem-solving skills and the ability to troubleshoot technical issues.
  • Experience with IT support and incident management.
  • Knowledge of IT service management frameworks (e.g., ITIL).
  • Familiarity with common IT systems and software (e.g., Windows OS, MS Office, networking fundamentals).
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Customer-focused with a commitment to providing high-quality support.
  • Good organizational skills and attention to detail.

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Antech Diagnostics. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and maintenance for our laboratory information systems.Job SummaryThis is a challenging role that requires strong problem-solving skills, attention to detail, and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Antech Diagnostics Vollzeit

    We are committed to making A Better World for Pets, and that's why we're inspired to drive the future of pet health at Antech Diagnostics. Our diverse team is centered on our guiding philosophy, The Five Principles: Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency, and Freedom.As a key member of our IT team, you will be responsible for providing technical...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Job Description:Job Title: IT SupporterJob Summary:We are seeking an experienced IT Supporter to join our team at actcon GmbH. As an IT Supporter, you will be responsible for providing technical support and maintenance for mobile devices, primarily Android-based devices. Your tasks will include troubleshooting and resolving technical issues, managing SIM...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Fachmann, der sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Netzwerken spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen haben.Die Hauptaufgaben des IT-Support-Fachmanns...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du verantwortlich für die Bereitstellung von IT-Support und -Dienstleistungen an unsere Mitarbeiter.Deine Aufgaben:IT-Support und -Dienstleistungen an...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Mitarbeiter bei allen technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgaben:IT-Support 1st und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Fachinformatiker bist du für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software verantwortlich. Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und bist erster Ansprechpartner für sämtliche technische...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support Techniker für unsere Niederlassung in Leverkusen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erbringung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change) sowie die Konfiguration und Installation von PCs und Notebooks kümmern. Darüber hinaus werden Sie Einzelaufträge Incidents oder IMAC abarbeiten,...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support Techniker für unsere Niederlassung in Leverkusen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und Konfiguration von PCs, Notebooks und anderen Geräten kümmern.Ihre Aufgaben:Erbringen von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)Konfiguration und Installation von PCs,...

  • IT-Support-Expert mit Zukunft

    Vor 6 Tagen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support: Eine Karriere für dichBist du bereit, deine Karriere zu starten und dich auf eine neue Herausforderung vorzubereiten? Wir suchen einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unsere Firma Fokus Academics.Bei Fokus Academics geht es um dich. Wir bieten dir eine attraktive Position in einem dynamischen Umfeld an. Mit unserem innovativen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als IT-Spezialist fordert? Wir suchen nach einem engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit hochwertiger Unterstützung bedienen kann. Ihre AufgabenIT-Störungen identifizieren und beheben, einschließlich der Anforderung von Hardware und...

  • IT-Teamleiter für Managed IT-Services und IT-Support

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nösse Datentechnik GmbH & Co Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls IT-Teamleiter bei Nösse Datentechnik GmbH & Co übernimmst du die Verantwortung für das Geschäftsfeld Managed IT Services und IT Support. Du führst fachlich und disziplinarisch den IT-Support und unterstützt im Tagesgeschäft. Deine Aufgaben umfassen die Koordination der Dienstleistungserbringung, die Sicherstellung der...

  • IT-Support-Experte für Servicedesk

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Willkommen bei der Advanced UniByte, einem der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud- und Managed Services. Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unseren Servicedesk, der unsere Kunden mit professioneller Kommunikation und technischem Know-how unterstützt.Deine Aufgaben:Technischer Support für...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Unsere MissionWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Lösung technischer Herausforderungen begeistert und dabei unsere Kunden unterstützt. Als Support Engineer Servicedesk bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst daher in der Lage sein, ihre Probleme schnell und effizient zu lösen.Deine AufgabenTechnischer Support:...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Implementierung von IT-Systemen und die Behebung von technischen Störungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und den Betrieb von IT-Systemen kümmern und sicherstellen, dass diese reibungslos funktionieren.Aufgaben:Implementierung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Implementierung von IT-Systemen und die Behebung von technischen Störungen spezialisiert hat. Der Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus dem Bereich der Werkstoffe, der innovative Produkte wie Lacke und Kunststoffe entwickelt.Ihre AufgabenSie identifizieren und beheben...

  • IT-Support-Experte für Servicedesk

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Advanced UniByte Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf den Servicedesk spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Advanced UniByte bist du für den technischen Support unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben:Analysiere und diagnostiziere technische ProblemeErstelle Lösungen und unterstütze unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen...

  • IT-Support-Techniker/in

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker/in, der sich auf die Identifikation und Behebung von technischen Störungen an Arbeitsplatzgeräten, Scannern und komplexen Laborgeräten spezialisiert hat.AufgabenIdentifikation und Behebung von technischen Störungen an Arbeitsplatzgeräten, Scannern und komplexen LaborgerätenEmpfehlung von...

  • IT Supporter

    vor 1 Monat

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VITA CoRe GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Über unsDie VITA CoRe GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf Personalmanagement spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Personalbeschaffung und Personaleinsatz. Wir suchen ständig nach neuen Ansätzen, um die Kommunikation zwischen Bewerber und Kundenunternehmen zu verbessern.Unser AuftraggeberUnser...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Identifikation und Behebung von technischen Störungen an Arbeitsplatzgeräten, Scannern und komplexen Laborgeräten spezialisiert hat.AufgabenIdentifikation und Behebung von technischen Störungen an Arbeitsplatzgeräten, Scannern und komplexen LaborgerätenEmpfehlung von...