Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Vor 6 Tagen

Oranienburg, Brandenburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

Bei der Deutsche Bahn AG haben wir stets nach Menschen gesucht, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Unsere Vielzahl wichtiger Berufe erfordert spezielles Wissen, deswegen setzen wir auf Quereinsteiger:innen, die ihre Fähigkeiten einsetzen und weiterentwickeln können.

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr bist du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Du arbeitest im Zug und musst dich auf vielfältige Anfragen von Kunden vorbereiten. Zu deinen Aufgaben gehören Fahrplan- und Tarifauskünfte, Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten sowie die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten. Deine Kommunikationsfähigkeit wird regelmäßig auf die Probe gestellt, da du mit verschiedenen Personen zu tun hast. Ein perfektes Servicebewusstsein ist unerlässlich, um deine Zufriedenheit zu steigern.

Für diese Position suchen wir:
  • Ideenreiche und motivierte Menschen, die gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehen und deren Bedürfnisse verstehen möchten.
  • Berufserfahrene Mitarbeiter:innen mit besonderem Hintergrund, die gerne neue Herausforderungen annehmen und sich Weiterentwicklung versprechen.

Auch wenn Sie bereits einen anderen Hintergrund haben, sind wir offen für Ihre Bewerbung. Wir unterstützen Sie bei Ihrer Ausbildung zum Kundenbetreuer:in und bieten Ihnen attraktive Entlohnungspakete, zusätzlich zu unserem flexiblen Umgang mit Arbeitszeiten.

Zu Ihren Vorteilen zählen auch:

  • Mehr als 16 Freifahrten pro Jahr innerhalb Deutschlands inklusive Preissenkungen für deine Freunde und Familie
  • Wir bieten hohe Flexibilität bei unseren Standorten - so kannst du gemeinsam mit uns lernen und wachsen
  • Erfahren Sie mehr über unsere Chance am NABEG, wie Sie vergeben werden

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 3 Wochen

    Oranienburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...