Kundenbetreuer im telefonischen Support

Vor 6 Tagen


Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Unterstützung der Kunden in Bereichen wie Heizkostenabrechnung, Rauchwarnmelder und Trinkwasseranalyse.
  • Betreuung namhafter Großkunden im regionalen Umfeld.
  • Umfassende Sachbearbeitung der eingehenden Anfragen.
  • Koordination der Außendienstmitarbeiter.
  • Management von Reklamationen und Deeskalationen.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Sektor oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
  • Kenntnisse in MS-Office und SAP sind von Vorteil.
Ihre Vorteile
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • 27 Tage Urlaub.
  • Übernahme der Kosten für ein ÖPNV-Ticket.
  • Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem von Montag bis Freitag.

Wir schätzen die Vielfalt in unserem Unternehmen und freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die dazu beitragen möchten.

Erfahren Sie mehr über uns und die Möglichkeiten, die wir bieten.



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