Kundenschäftler im ÖPNV

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland INIT Group Vollzeit
Beschreibung

Als Key Account Manager im ÖPNV (m/w/d) stellst Du die Weichen für einen erfolgreichen Vertriebsprozess. Du navigierst komplexe Ausschreibungen und Kundenanfragen, die dazu beitragen, innovative Lösungen für unsere Kunden voranzutreiben und die Prozesse im öffentlichen Personennahverkehr zu optimieren.

Deine Aufgaben
  • Du betreust unsere Kunden im Account Management und entwickelst langfristige Kundenbeziehungen weiter.
  • Du identifizierst Cross-Selling-Potenziale für unsere Lösungen rund um die Fahr-, Umlauf- und Dienstplanung sowie die Personal- und Fahrzeugdisposition und sorgst mit passgenauen Lösungen für eine Steigerung des Umsatzes sowie der Kundenzufriedenheit.
  • Du ergreifst proaktive Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Etablierung einer starken Kundenbindung durch regelmäßige Kundenbesuche und Jour-Fix-Termine.
  • Du unterstützt bei der kontinuierlichen Strukturierung unserer Kunden, um die Betreuung optimal anzupassen.
  • Du stimmst Dich regelmäßig mit dem technischen Consulting ab und spiegelst die Bedürfnisse unserer Kunden und Markttrends wider.
Deine Chancen
  • Du zeichnest Dich durch Deine strukturierte, zielorientierte und methodische Arbeitsweise aus.
  • Du legst Wert darauf, Dir neues Wissen anzueignen und zu dokumentieren – ob technisch, fachlich oder vertrieblich.
  • Du kommunizierst sicher und zielgerichtet auf Deutsch und Englisch mit verschiedenen Stakeholdern.
Über uns

Die INIT Mobility Software Solutions GmbH unterstützt Verkehrsunternehmen in aller Welt bei der effizienten Abwicklung ihrer betrieblichen Prozesse rund um die Planung von Fahrplänen, Umläufen und Diensten sowie bei der Disposition von Fahrer*innen und Fahrzeugen.



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