Teamleiter (m/w/d) - Fachliche Leitung

vor 1 Monat


Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviscope AG Vollzeit
Über Serviscope AG

Wir sind ein zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG bieten wir Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking an. Für mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken betreiben wir ein 24-Stunden-Kundenservicecenter und unterstützen unsere Banken bei der Bearbeitung von üblichen Bankvorgängen, der Einrichtung von Vollmachten, der Lösung von Problemen beim Online-Banking und vielem mehr.

Was bieten wir Ihnen?

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, um die optimale Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen zu erreichen.

  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm
  • Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge
  • JobBike, JobTicket, kostenfreie Parkplätze
  • Förderung der persönlichen Weiterbildung
  • Wertschätzendes Miteinander, Mitarbeiterveranstaltungen
Was erwartet Sie?
  • Sie übernehmen die eigenständige fachliche Leitung unseres Teams Kunden- und Marktservice Privatbanken, an welches Banken verschiedene Bearbeitungsprozesse aus den Bereichen Kunden- und Kontoservices auslagern
  • Ausgerichtet an den jeweiligen Zielen des Unternehmens tragen Sie die Ergebnisverantwortung für das Team
  • Sie organisieren die Mitarbeiterdisposition und steuern das operative Tagesgeschäft
  • Durch aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft erkennen Sie dabei Optimierungspotentiale
  • Sie wirken bei Personalentscheidungen mit und unterstützen bei der Mitarbeiterentwicklung
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung
  • In der Mitarbeiterführung haben Sie bereits Erfahrungen gesammelt
  • Sie sind entscheidungsfreudig und verfügen über eine konzeptionelle, unternehmerische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz, Flexibilität, sicheres Auftreten, Durchsetzungsstärke und Organisationstalent zeichnen Sie aus

Unser Jobangebot Teamleiter (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.



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