Bewährte Kundenberater:in für Telefondienste

Kundenberatung in Teilzeit ab 8 Std./Woche bei der hkk Krankenkasse.

**Über uns:** Die hkk Krankenkasse ist ein gemeinwohlorientiertes Unternehmen mit einer respektvollen Zusammenarbeit und einer guten Work-Life-Balance. Unser umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog bietet Ihnen viele Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, Gesundheitsmanagement und Firmenfitness an. Eine 38,5-Stunden-Woche mit einem steigenden Gehalt nach Betriebszugehörigkeit und bis zu 37 Tage Urlaub machen unseren Job noch attraktiver.

**Ihre Aufgaben:**

• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit in Nebenzeiten
• Beantwortung und abschließende Bearbeitung einfacher Kundenanfragen
• Beratung zu hkk-Zusatzangeboten und Kooperationen
• Entgegennahme und Dokumentation fachlicher Anliegen zum Versicherungs- und Leistungsrecht

Wir passen unsere Einsatzzeiten im Semesterrhythmus an Ihre Vorlesungszeiten an und liefern Ihnen so eine gute Balance zwischen Studium und Beruf. Mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten, Teamgeist und Dienstleistungsorientierung sind Sie ideal für diese Stelle geeignet. Wir suchen jemanden, der Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit ausstrahlt und sich auch in hektischen Zeiten gut organisieren kann. Ein Laufendes Studium mit mindestens 2 Semester Dauer macht diesen Job perfekt für Ihren Bedarf.

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