Experte für Serviceadministration

vor 4 Wochen

Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit
Aufgaben

Als Experte für Serviceadministration sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Sicherstellung der After-Sales-Service-Infrastruktur. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Servicebereitstellung nahtlos und effizient abläuft.

  • Überwachung notwendiger KPIs und Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements
  • Regelmäßige Analyse der Servicebereitstellung und Identifikation von Möglichkeiten zur Verbesserung der Servicequalität
  • Verhandlung von Service Level Agreements mit Lieferanten und Servicepartnern
  • Aktive Teilnahme an internen und übergreifenden Projekten und Initiativen
Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen Service- und Projekt-Manager, der Freude an Projektarbeit und Organisationsfähigkeit hat. Sie sollten Kommunikationsstärke besitzen, um mit verschiedenen Stakeholdern auf Augenhöhe zu verhandeln, und eine strukturierte Arbeitsweise haben. Belastbarkeit und eine analytische Denkfähigkeit sowie kundenorientierte Denkweise sind ebenfalls erforderlich.

  • Mehrere Jahre Erfahrung im Bereich After-Sales-Service oder Customer Care Service
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Tools wie JIRA und Confluence

  • Experte für Serviceadministration

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Experte für Serviceadministration sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Sicherstellung der After Sales Service Infrastruktur. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Servicebereitstellung nahtlos und effizient abläuft.Kontinuierliche Überwachung notwendiger KPIs und Sicherstellung der...

  • Experte für Serviceadministration

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenAls Experte für Serviceadministration sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Sicherstellung der After Sales Service Infrastruktur. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Servicebereitstellung nahtlos und effizient abläuft.Kontinuierliche Überwachung notwendiger KPIs und Sicherstellung der...

  • Experte für Serviceadministration

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Serviceadministration, der sich auf die Überwachung und Sicherstellung der After Sales Service Infrastruktur spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens aufrechterhalten, um sicherzustellen, dass die Servicebereitstellung nahtlos und effizient...

  • Experte für Serviceadministration

    vor 2 Monaten

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    AufgabenVerantwortung für die Überwachung und Sicherstellung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der After Sales Service-InfrastrukturEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens, um sicherzustellen, dass die Servicebereitstellung nahtlos und effizient abläuftKontinuierliche Überwachung notwendiger KPIs (Key Performance Indikators)...

  • Fachkundige*r Mitarbeiter*in für Materialentwicklung

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Fraunhofer-Institut für Verfahrenstechnik und Verpackung IVV Vollzeit

    Wir suchen einen Fachkundigen Mitarbeiter für unsere Abteilung Materialentwicklung.Als Teil unseres Teams werden Sie sich mit der Durchführung von physikalischen, chemischen und mechanischen Untersuchungen an Packstoffen und Verpackungen beschäftigen. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Permeationsmessungen und die fachkundige Dokumentation und...

  • Physikalisch-technische*r Assistent*in

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Fraunhofer-Institut für Verfahrenstechnik und Verpackung IVV Vollzeit

    Wir suchen einen Physikalisch-technischen Assistenten / Chemisch-technischen Assistenten / Laboranten für unsere Abteilung Materialentwicklung.Als Teil unseres Teams werden Sie sich mit der Durchführung von physikalischen, chemischen und mechanischen Untersuchungen an Packstoffen und Verpackungen beschäftigen. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von...

  • Chemisch-technische*r Assistent*in

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Fraunhofer-Institut für Verfahrenstechnik und Verpackung IVV Vollzeit

    Wir suchen einen Chemisch-technischen Assistenten / Physikalisch-technischen Assistenten / Laboranten für unsere Abteilung Materialentwicklung.Als Teil unseres Teams werden Sie sich mit der Durchführung von physikalischen, chemischen und mechanischen Untersuchungen an Packstoffen und Verpackungen beschäftigen. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von...

  • CTA, Physiklaborant, Chemielaborant

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Deutschland Fraunhofer-Institut für Verfahrenstechnik und Verpackung IVV Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Rund 32 000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,4 Milliarden Euro.Wir vom Fraunhofer-Institut für Verfahrenstechnik und Verpackung IVV - mit...