Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) für digitale Erfahrungen

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland spized GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Bei spized GmbH erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und einem ambitionierten Team.

Wir bieten eine hochwertige Ausstattung, flexible Arbeitszeiten und Home Office sowie ein modernes Büro im Herzen von Ehrenfeld an.

Sie sind der ideale Kandidat

Wenn Sie mindestens 3 Jahre Erfahrung im eCommerce-Bereich haben und sich auf CRM-Tools und agiles Projektmanagement spezialisieren lassen haben, dann ist dies Ihre Chance.

Wir suchen nach jemandem, der empathisch ist, kundenzentriert denkt und gerne eigene Ideen einbringt, um die Kundenbindung zu steigern.

  • Besitzen Sie ausgezeichnete Sprach- und Textkompetenz?
  • Können Sie konversionsstarke Kampagnen erstellen?
  • Haben Sie Erfahrung in der Erstellung von Reports und analytischen Fähigkeiten?
Ihre Aufgaben

Als Kundenbeziehungsmanager werden Sie dabei unterstützt, eine emotionale Bindung zu unseren Kunden über jeden Touchpoint aufzubauen. Sie sorgen dafür, dass Kundenfeedback in konkrete Maßnahmen übersetzt wird, die zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Kundentreue führen.

Sie übernehmen das Projektmanagement im CRM-Team und sorgen für eine effektive, teamübergreifende Zusammenarbeit.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Das Konzipieren und Umsetzen von CRM-Kampagnen für Online- und Offline-Kanäle
  • Das Entwickeln von Kundenumfragen und -interviews und deren Durchführung
  • Das Analysieren von Kunden- und Kampagnendaten sowie die Erstellung von Reports
  • Das Monitoring zur Steigerung der CRM-KPIs
Vorausgesetzte Qualifikationen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden, der:

  • Mehr als 3 Jahre Erfahrung im eCommerce-Bereich hat
  • Ausgeprägte Kenntnisse in CRM-Tools und agilen Projektmanagementmethoden besitzt
  • Empathisch ist und kundenzentriert denkt
  • Erfahrung in der Erstellung von Reports und analytischen Fähigkeiten hat
Wie viel verdienen Sie?

Wir schätzen das Gehalt auf durchschnittlich 60.000 bis 80.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikationen.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sectra Medical Systems Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir sind auf der Suche nach einem motivierten und engagierten Kundenbeziehungsmanager, der sich unserer Kunden und Kundenbeziehungen widmen möchte. Als Kundenbeziehungsmanager bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden im klinischen Umfeld und die Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kundenbeziehungen. Du bist ein...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland exceedU Vollzeit

    Über unsexceedU ist ein dynamisches Startup, das sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für den Therapeutenmarkt spezialisiert hat. Wir suchen engagierte und motivierte Mitarbeiter, die bereit sind, mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen und unsere Vision von einem führenden Therapeuten-Portal in Deutschland zu verwirklichen.LöhneDas Gehalt...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Kundenbeziehungsmanager bei Trusted Shops bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die das Potential erkennen kann und verstehen kann, wie unsere Kunden ihr Geschäft weiterentwickeln möchten.Wer sind wir?Trusted Shops ist Europas führender Vertrauensmarke für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland e-commerce Vollzeit

    Über unsKaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG ist ein dynamischer und innovativer Anbieter von E-Commerce-Lösungen mit einer starken Präsenz in Deutschland und Europa. Unser Team besteht aus mehr als 65 Nationen, was zu einer kreativen und vielfältigen Arbeitsumgebung beiträgt.LöhneUnser Angebot umfasst eine attraktive Bezahlung, die sich an...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

    Als Kundenbeziehungsmanager bei beBee Professionals sind Sie für die Verstärkung unseres Vertriebsteams in Köln verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die aktive Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie die Akquise von neuen Kunden und den Ausbau des Kundenportfolios.Um unsere Kunden zufriedenzustellen, arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland vub GmbH Vollzeit

    Bei vub GmbH, einem führenden Fachinformations- und E-Commerce-Anbieter in Köln, suchen wir einen engagierten Kundenbeziehungsmanager/in, der unser dynamisches Team verstärken möchte. Mit einer stark wachsenden Firma setzen wir neue Standards für Top-Kunden aus Wirtschaft und öffentlichem Sektor.Wir sind ein stolzes Familienunternehmen mit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Automedia GmbH Vollzeit

    Übernahme von KundenbeziehungenAls Werkstudent im Bereich Customer Success unterstützt du unseren Kundenbeziehungsmanager bei der Pflege von Kundenbeziehungen und der Maximierung der Zufriedenheit unserer Kunden. Du lernst aus erster Hand, wie man erfolgreich Kundenbeziehungen aufbaut und pflegt.Arbeit im TeamWir arbeiten eng mit der Product Managerin und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Logicalis Vollzeit

    Die Rolle des Kundenbeziehungsmanagers bei Logicalis Wir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden in der Region Rhein-Main unterstützt und gemeinsam mit ihnen Wachstumspotenziale identifiziert. Deine Aufgaben: Identifizierung von Umsatzpotenzialen und Führung von Vertragsverhandlungen auf hoher Management Ebene ...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Promata GmbH Vollzeit

    Promata GmbH ist eine zentrale Anlaufstelle zwischen Marken und ihren Vertriebspartnern.Wir übernehmen in den Bereichen Marketing, Schulung und Eventmanagement umfassende Geschäftsprozesse für unsere Kunden aus der Automobilbranche und entwickeln innovative IT-Lösungen auf Kundenbedürfnisse abgestimmt.Nach rheinischem Muster kombinieren wir die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siegwerk Ventures GmbH Vollzeit

    Über PackiroPackiro ist ein Pionier in der Digitalisierung der Verpackungsindustrie und strebt eine nachhaltige Zukunft an. Wir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, um unsere strategische Vertriebsentwicklung zu unterstützen.Lohn und BenefitsWir bieten ein attraktives Gehaltspaket von 80.000 bis 120.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland greendevice business gmbh Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Optimierung unserer Workplace-as-a-Service-Lösungen spezialisiert und unsere Bestandskunden langfristig bindet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDas Potenzial unserer Lösungen durch gezielte Maßnahmen steigern, um Kundendurchdringung zu maximieren.Strategische...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SKR Reisen GmbH Vollzeit

    Einzigartige Reiseerlebnisse mit SKRSicherung von Kundenzufriedenheit durch individuelle LösungenUnsere VisionMit unserem umfassenden Angebot an Reisen möchten wir unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse bieten und damit unser Unternehmen kontinuierlich wachsen lassen.StellenbeschreibungBundesweit suchen wir einen verantwortungsvollen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Digitale Leute School Vollzeit

    Bei der Digitale Leute School erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie als Inbound Sales Manager Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können.Unsere VisionWir sind ein führender Bildungsträger, der praxisorientierte Weiterbildungen im Bereich Product Management anbietet. Unsere Mission besteht darin, bessere digitale Produkte zu schaffen,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Digitale Leute School Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Produktmanager, der sich für die digitale Produktlandschaft begeistert. Als Teil unseres Teams bei der Digitale Leute School werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten als Produktmanager weiterentwickeln können.AufgabenErstellen Sie Angebote für Kunden und führen Sie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Digitale Leute School Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Fachmann für Produktmanagement, der unsere digitale Bildungsträger weiterentwickelt und unsere Kunden unterstützt. Der digitale Bildungsträger hat sich im Bereich der Weiterbildung durch praxisorientierte Schulungen und Netzwerke einen Namen gemacht. Wir möchten, dass du Teil unserer Vision bist und uns dabei hilfst, die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HC - Healthcare Consulting GmbH Vollzeit

    ÜbersichtBewerbung um eine Stelle als Kundenbeziehungsmanager Medizinprodukte bei HC - Healthcare Consulting GmbH.Ziel der StelleWir suchen nach einer qualifizierten Person, die für unsere Kunden und Produkte zuständig ist. Die Aufgaben sind vielfältig und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.Fachliche AusrichtungDeine fachliche...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Digitale Leute School Vollzeit

    Digitale Leute School ist ein führender Bildungsträger, der praxisorientierte Weiterbildungen im Bereich Product Management anbietet. Unsere Vision ist es, bessere digitale Produkte zu schaffen, die echte Nutzerprobleme lösen. Wir bei Digitale Leute sind überzeugt davon, dass durch unsere Schulungen und Netzwerke die Qualität digitaler Produkte...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Digitale Leute School Vollzeit

    Bei Digitale Leute School suchen wir einen engagierten Produktmanager, der unsere Vision von besseren digitalen Produkten teilt.ÜberblickWir sind ein führender Bildungsträger, der praxisorientierte Weiterbildungen im Bereich Product Management anbietet. Unsere Schulungen und Netzwerke helfen Produktmanagern, die neuesten Techniken und Tools auszustatten,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Beta Systems Software AG Vollzeit

    Beta Systems Software AG ist ein etablierter Anbieter von IT-Lösungen und sucht einen Kundenbeziehungsmanager mit Fokus auf Identitäts- und Zugriffsmanagement.Beschreibung:Der Kandidat übernimmt die Verantwortung für das Projekt- und Programmmanagement im Bereich IAM. Er führt Teilprojekte oder Gesamtprojekte bei der Implementierung unserer Lösung beim...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Digitale Leute School Vollzeit

    ÜbersichtBist du ein Fan von Technologie und kannst Dich für digitale Produkte begeistern? Dann sind wir auf der Suche nach Dir!Löhne und VoraussetzungenNach Abschluss des Bootcamps erhältst Du eine Stelle als Product Manager/Product Owner. Der Lohn liegt bei etwa 80.000 bis 120.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Standort.Aufgaben und...