Mikrobiologischer Kundenbetreuer

Mikrobiologischer Kundenbetreuer

Kompetente Unterstützung für unsere Kunden

• Wir suchen eine verantwortungsbewusste und kommunikationsstarke Person, die unsere Kunden zu mikrobiologischen Fragestellungen rund um deren Produktportfolio berät und betreut.
• Sie baut systematisch die Kundenbindung auf und vermarktet unsere Dienstleistungen.
• Sie beurteilt eigenverantwortlich die Ergebnisse aus dem Labor auf lebensmittelrechtlicher Basis und erstellt die Prüfberichte inklusive Stellungnahmen.
• Sie steuert und koordiniert alle den Kunden betreffenden Transaktionen, wie die Erstellung von Angeboten und das Reklamationsmanagement.
• Sie ist für die Planung und Durchführung von nationalen und internationalen Kundenbesuchen bzw. –gesprächen sowie Messebesuchen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zuständig.
• Sie leistet branchenspezifische Verbandsarbeit und arbeitet bei internen Projekten mit.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Lebensmittel- oder Ernährungswissenschaften oder (Mikro-)Biologie.
• Erste Erfahrungen in der Kundenberatung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Mind. C1-Niveau).
• Fachkenntnisse in der Bewertung von Laborergebnissen sowie in der lebensmittelrechtlichen Einordnung.
• Sicherer Umgang mit MS Office Produkten und idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem LIMS-System.
• Entscheidungsfreudige, kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit mit stark ausgeprägter Eigeninitiative, Fingerspitzengefühl und Durchsetzungsvermögen.
• Unternehmerisches und serviceorientiertes Denken.
• Spaß am direkten Kundenkontakt und an der Arbeit im Team.

Wir bieten ein Gesamtjahresgehalt von ca. 45.000 EUR brutto, basierend auf einer Vollzeitbeschäftigung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen