Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden Leverkusen

vor 1 Woche

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kunden im Bereich Leben Privatkunden bestmöglich unterstützen kann. Als Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Privatkunden Teams.

Deine Aufgaben
  • Aufbau eines neuen Kundenserviceteams am Standort Leverkusen
  • Steuerung der (Callcenter) Telefonie sowie die schriftliche Bearbeitung von Kunden- und Vertriebsanliegen
  • Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Abläufe
  • Unterstützung, Förderung und Motivation der Mitarbeitenden bei der Pflege und Entwicklung von tragfähigen Beziehungen zu unseren Kunden und Vertriebspartnern
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium, optional besitzt du eine Qualifikation als Versicherungskaufmann/-frau mit Fortbildung zum Versicherungsfachwirt/-betriebswirt/in
  • Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung
  • Kommunikationsstärke sowie Bereitschaft, in Change-Prozessen mitzuwirken und diese mitzugestalten
  • Vertiefte Kenntnisse im Management sowie Prozessmanagement
  • Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse (Excel, Word, Powerpoint)
Was wir bieten

Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause auszugestalten

Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen

Unterstützung bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung

Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert

Ein vielfältiges Gesundheitsangebot, das eine gesunde Work-Life-Balance unterstützt

Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits

  • Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden Leverkusen

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung Leben Privatkunden in Leverkusen leiten kann. Als Führungskraft bist du verantwortlich für den Aufbau und die fachliche und disziplinarische Führung eines Privatkunden-Teams.Deine AufgabenAufbau eines neuen Kundenserviceteams am Standort LeverkusenSteuerung...

  • Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden Leverkusen

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung Leben Privatkunden in Leverkusen leiten kann. Als Führungskraft bist du verantwortlich für den Aufbau und die fachliche und disziplinarische Führung eines Privatkunden-Teams.Deine AufgabenAufbau eines neuen Kundenserviceteams am Standort LeverkusenSteuerung...

  • Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden Leverkusen

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unser Anspruch an dichWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der als Teamleiter im Bereich Kundenservice Leben Privatkunden bei der Zurich Life Legacy (ZLL) mitwirkt. Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines Privatkunden Teams und bist für den Aufbau eines neuen Kundenserviceteams am Standort Leverkusen verantwortlich.Deine...

  • Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden Leverkusen

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung in Leverkusen leiten und unsere Kunden bestmöglich unterstützen kann.Deine AufgabenAufbau und Führung eines neuen KundenserviceteamsSteuerung der Telefonie und schriftlichen Bearbeitung von Kunden- und VertriebsanliegenKontinuierliche Verbesserung von...

  • Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden Leverkusen

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung in Leverkusen leiten und unsere Kunden bestmöglich unterstützen kann.Deine AufgabenAufbau und Führung eines neuen KundenserviceteamsSteuerung der Telefonie und schriftlichen Bearbeitung von Kunden- und VertriebsanliegenKontinuierliche Verbesserung von...

  • Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden Leverkusen

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenservice-Teams in Leverkusen erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenAufbau und fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenservice-TeamsSteuerung der Telefonie und schriftlichen Bearbeitung von Kunden- und VertriebsanliegenKontinuierliche...

  • Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden Leverkusen

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenservice-Teams in Leverkusen erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine AufgabenAufbau und fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenservice-TeamsSteuerung der Telefonie und schriftlichen Bearbeitung von Kunden- und VertriebsanliegenKontinuierliche...

  • Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden Leben

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. Vollzeit

    Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden LebenWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Stellvertreter für unseren Hauptabteilungsleiter im Bereich Privatkunden Leben. Als Teil unserer Hauptabteilungsleitung Privatkunden Leben sind Sie für die Verwaltung des Vertragsbestands im Privatkundenbereich Leben...

  • Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden Leben

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. Vollzeit

    Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden LebenWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Stellvertreter für unseren Hauptabteilungsleiter im Bereich Privatkunden Leben. Als Teil unserer Hauptabteilungsleitung Privatkunden Leben sind Sie für die Verwaltung des Vertragsbestands im Privatkundenbereich Leben...

  • Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden Leben

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. Vollzeit

    Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden LebenWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Hauptabteilungsleitung Privatkunden Leben unterstützt und leitet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenGesamtverantwortung für die Risikoprüfung und Policierung im NeugeschäftVerantwortung für technische Vertragsänderungen im Privatkundenbereich...

  • Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden Leben

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. Vollzeit

    Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden LebenWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Hauptabteilungsleitung Privatkunden Leben unterstützt und leitet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenGesamtverantwortung für die Risikoprüfung und Policierung im NeugeschäftVerantwortung für technische Vertragsänderungen im Privatkundenbereich...

  • Kundenservice-Teamleiter

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren KundenserviceBei Zurich Insurance Company leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten.Das...

  • Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden Leben

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen stellvertretenden Hauptabteilungsleiter (m/w/d) für unser Team in der Hauptabteilungsleitung Privatkunden Leben.Aufgaben Die Gesamtverantwortung für die Risikoprüfung und Policierung im Neugeschäft sowie für technische Vertragsänderungen im Privatkundenbereich Leben und die...

  • Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden Leben

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. Vollzeit

    Verantwortungsbereich Privatkunden LebenWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Verantwortlichen für den Bereich Privatkunden Leben. Die Hauptaufgabe besteht in der Gesamtverantwortung für die Verwaltung des Vertragsbestands im Privatkundenbereich Leben.Aufgaben Verwaltung des Vertragsbestands im Privatkundenbereich Leben Personal- und...

  • Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden Leben

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. Vollzeit

    Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden LebenWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Hauptabteilungsleitung Privatkunden Leben unterstützt und leitet. Als Stellvertretender Hauptabteilungsleiter sind Sie verantwortlich für die Risikoprüfung und Policierung im Neugeschäft sowie für technische Vertragsänderungen im...

  • Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden Leben

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. Vollzeit

    Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden LebenWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Hauptabteilungsleitung Privatkunden Leben unterstützt und leitet. Als Stellvertretender Hauptabteilungsleiter sind Sie verantwortlich für die Risikoprüfung und Policierung im Neugeschäft sowie für technische Vertragsänderungen im...

  • Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden Leben

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. Vollzeit

    RollenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der sich auf die Leitung einer Abteilung im Bereich Privatkunden Leben spezialisiert hat. Die Hauptaufgaben umfassen die Gesamtverantwortung für die Risikoprüfung und Policierung im Neugeschäft sowie für technische Vertragsänderungen im Privatkundenbereich Leben und die Leistungsbearbeitung...

  • Stellvertretender Hauptabteilungsleiter Privatkunden Leben

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen stellvertretenden Hauptabteilungsleiter (m/w/d) für unseren Privatkundenbereich Leben.Aufgaben Die Gesamtverantwortung für die Verwaltung des Vertragsbestands im Privatkundenbereich Leben, zunächst als Stellvertreter des Hauptabteilungsleiters. Die Personal- und Kostenplanung.Unser Unternehmen...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Kundenservice-TeamleiterWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Aufgaben:Die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailDie Entwicklung gemeinsamer Ziele und deren UmsetzungDie Steuerung des TagesgeschäftsDie Schnittstelle zu anderen AbteilungenDie Teamführung und...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Kundenservice-TeamleiterWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Aufgaben:Die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailDie Entwicklung gemeinsamer Ziele und deren UmsetzungDie Steuerung des TagesgeschäftsDie Schnittstelle zu anderen AbteilungenDie Teamführung und...