Teamleitung Kundenservice und Logistik

Vor 6 Tagen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland GADOT Germany GmbH Vollzeit
Über uns:

GADOT Germany GmbH ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von umfassenden Dienstleistungen in der chemischen Industrie spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der Produktion und Beschaffung bis hin zur Vermarktung und dem Vertrieb von flüssigen Chemikalien, Feststoffen, Ölen und Additiven für verschiedene Sektoren. Die Logistik-Abteilungen von GADOT betreiben hochmoderne Lager- und Tanklagerterminals sowie eine Flotte von Chemikalientankern und Lkw. Durch unser umfangreiches Netzwerk bieten wir maßgeschneiderte internationale Supply Chain- und Logistiklösungen.

An unserem Standort in Mannheim betreibt GADOT Germany GmbH ein hochmodernes Hochregallager, das auf die sichere Lagerung und den Umschlag von Gefahrgut spezialisiert ist. Wir sind auf den weltweiten Versand per Straße, Schiene, See und Luft sowie die Lagerung von Rohstoffen für die Produktionsversorgung fokussiert.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Teamleitung Kundenservice und Logistik (m/w/d)

Als Teamleitung Kundenservice und Logistik (m/w/d) bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von etwa vier Mitarbeitenden. Du steuerst und optimierst alle Abläufe im Kundenservice und planst und umsetzt die Personalstrategie, einschließlich der Urlaubsorganisation. Du durchführst Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen für die Teammitglieder und sicherst die Implementierung neuer Kundenanforderungen.

Deine Aufgaben:

  • Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von etwa vier Mitarbeitenden
  • Steuerung und Optimierung aller Abläufe im Kundenservice
  • Planung und Umsetzung der Personalstrategie, einschließlich der Urlaubsorganisation
  • Durchführung von Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen für die Teammitglieder
  • Sicherstellung der Implementierung neuer Kundenanforderungen
  • Identifikation und Umsetzung von Effizienzsteigerungsmaßnahmen und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
  • Gewährleistung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorgaben sowie der Qualitäts- und Kundenanforderungen
  • Koordination und Durchführung von Inventuren
  • Aktive Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Partnern und Subunternehmern
  • Mitwirkung im Managementteam der Niederlassung
Deine Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Ausbildung im logistischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise in einem Logistikunternehmen, z.B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Industriekaufmann/-frau mit Schwerpunkt Logistik
  • Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Teams
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP und WMS
  • Kenntnisse der gesetzlichen Regelungen im Bereich Gefahrstoffe sind von Vorteil
  • Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
  • Ausgeprägte Konfliktfähigkeit und Teamorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Disziplin und Loyalität
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein konstruktiver Umgang mit Herausforderungen
  • Ausgeprägte Sicherheits-, Qualitäts- und Kundenorientierung sowie kostenbewusstes Handeln
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, Engagement und Flexibilität
Unser Angebot:
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen und internationalen Umfeld mit engagierten Kolleg*innen
  • Offene Unternehmenskultur und Duz-Kultur
  • Modern ausgestattetes Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen
  • Hervorragende Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Umfassender Einarbeitungsprozess und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung
  • 40-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeitregelung und 28 Tagen Urlaub
  • Vermögenswirksame Leistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Team-Events wie Weihnachtsfeiern oder gemeinsame Aktivitäten
  • Deine Ideen sind uns wichtig Bei besonders innovativen Vorschlägen kannst du durch unseren "Innovation Award" sogar Sonderurlaub gewinnen


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine Führungskraft für unseren Logistik- und Kundenservicebereich. Als Trainee werden Sie Teil unseres Teams und werden in die verschiedenen Bereiche unseres Unternehmens eingeführt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLeitung eines Lager-/Logistikbereichs und Koordination von Logistik-StrategienAusbildung und Schulung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und leistungsbereite Führungskraft für unseren Lager- und Logistikbereich. Als Trainee für Logistik und Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Ausbildung und Schulung von Mitarbeitern/-innen, die Umsetzung von Logistik-Strategiekonzepten und die Kommunikation mit Kunden und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und leistungsbereite Führungskraft für unseren Lager- und Logistikbereich. Als Trainee für Logistik und Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Ausbildung und Schulung von Mitarbeitern/-innen, die Umsetzung von Logistik-Strategiekonzepten und die Kommunikation mit Kunden und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung** Zur besseren Lesbarkeit wird überwiegend die männliche Form verwendet **Für eine Position in einem renommierten Unternehmen suchen wir über die Arbeitnehmerüberlassung:Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir bieten Ihnen: eine zeitnahe Rückmeldung innerhalb eines Arbeitstags (Mo-Fr)eine sozialversicherte Vollzeitstelleeinen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen nach einer Person, die bereit ist, sich auf die nächste Stufe in ihrer Karriere zu begeben und sich auf die Herausforderungen eines komplexen Kundenservice-Systems einlässt. Als Fachkraft für Kundenservice bist du für die Dokumentation und Bewertung von Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen nach einer Person, die bereit ist, sich auf die nächste Stufe in ihrer Karriere zu begeben und sich auf die Herausforderungen eines komplexen Kundenservice-Systems einlässt. Als Fachkraft für Kundenservice bist du für die Dokumentation und Bewertung von Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungFür einen Einsatz bei einem renommierten Unternehmen suchen wir über die Arbeitnehmerüberlassung:Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir bieten Ihnen:eine erste Rückmeldung innerhalb eines Tages (Mo-Fr)eine sozialversicherte Anstellung in Vollzeiteinen unbefristeten Arbeitsvertrageinen attraktiven Arbeitsplatz in einem starken...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    **Über die Raben Group**Die Raben Group ist ein führendes Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa mit über 90-jähriger Erfahrung und einer starken Präsenz in 15 Ländern. Wir bieten umfassende logistische Lösungen im Straßen-, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte an.**Unser Team**Wir bilden ein eingespieltes...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Logistik- und Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Bei ADECCO suchen wir einen Logistik- und Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Erfüllung von Logistik- und Kundenservice-Aufgaben spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Buchung von Lagerein- und AusgangsgüternDie Ansprache von Kunden als zentraler AnsprechpartnerDie Bearbeitung von ReklamationenDie...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    **Über die Raben Group**Die Raben Group ist ein führendes Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa mit über 90-jähriger Erfahrung. Wir bieten umfassende logistische Lösungen im Straßen-, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte an.**Unser Team**Wir bilden ein eingespieltes Team aus Experten auf vielen Gebieten....


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Raben Group Vollzeit

    **Über die Raben Group**Die Raben Group ist ein führendes Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa mit über 90-jähriger Erfahrung. Wir bieten umfassende logistische Lösungen im Straßen-, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte an.**Unser Team**Wir bilden ein eingespieltes Team aus Experten auf vielen Gebieten....


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachmann für den Kundenservice, der bereit ist, den nächsten Schritt in seiner Karriere zu unternehmen. Die Stelle als Fachkraft für Kundenservice bei unserem renommierten Kunden, einem führenden Logistikunternehmen, bietet eine spannende Gelegenheit für Dich.Deine AufgabenAnfragen und Störungen im...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachmann für den Kundenservice, der bereit ist, den nächsten Schritt in seiner Karriere zu unternehmen. Die Stelle als Fachkraft für Kundenservice bei unserem renommierten Kunden, einem führenden Logistikunternehmen, bietet eine spannende Gelegenheit für Dich.Deine AufgabenAnfragen und Störungen im...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Expertise im Kundenservice einbringen können?Wir suchen Sie als Kundenservice Spezialist (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im Maschinenbau.Ihre AufgabenErstellung und Analyse von Prognosen und BerichtenÜberwachung der termingerechten AbläufeErster...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBereitstellung und Analyse von Prognosen und BerichtenSicherstellung der Einhaltung von Terminen und FristenAnsprechpartner für Kundenanliegen und deren NachverfolgungSicherstellung der ordnungsgemäßen Lieferung und Nachverfolgung von Dienstleistungen und ProduktenVerantwortung für die Beratung und Unterstützung bei allen Aktivitäten im...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBereitstellung und Analyse von Prognosen und BerichtenSicherstellung der Einhaltung von Terminen und FristenAnsprechpartner für Kundenanliegen und deren NachverfolgungSicherstellung der ordnungsgemäßen Lieferung und Nachverfolgung von Dienstleistungen und ProduktenVerantwortung für die Beratung und Unterstützung bei allen Aktivitäten im...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen bei DIS AGSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihr Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann könnte diese Position als Kundenservice Sachbearbeiter (m/w/d) genau das Richtige für Sie sein.Ihre AufgabenVerarbeitung von ZahlungseingängenDurchführung von MassenabrechnungenAktualisierung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen bei DIS AGSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt.Ihre AufgabenDurchführung allgemeiner administrativer AufgabenErster Ansprechpartner...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe (BGN) Vollzeit

    Unsere VisionEine Welt ohne Arbeitsunfälle und arbeitsbedingte Erkrankungen. Dies ist das Ziel, das wir verfolgen. Für etwa 3,8 Millionen Menschen in zahlreichen Unternehmen sind wir der Ansprechpartner in allen Belangen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes. Im Bedarfsfall stehen wir schnell und professionell zur Seite. Verlässlich seit 1885,...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 7 Stunden


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich auf die Bereitstellung und Analyse von Forecasts und Reports spezialisiert hat.Sicherstellung der Einhaltung der Termine und der Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung von Prozessen.Ansprechpartner für Reklamationen und deren Nachverfolgung, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu...