Deine Rolle

Wir suchen einen erfahrenen UX-Forscher/in, der sich auf die Analyse von Nutzungsanforderungen und die Entwicklung von nutzerzentrierten Produkten spezialisiert hat.

Deine Aufgaben

• Du führst quantitative und qualitative Analysen des Kundenverhaltens und -bedürfnisse durch
• Du planst, durchführst und auswertest komplexe Tests
• Du evaluiert und implementierst User Research Tools und dokumentierst deren Einsatz
• Du unterstützt die Produktentwicklung auf der Webseite mit passenden User-Research-Methoden und deiner Usability-Kompetenz
• Du arbeitest eng mit Produktmanagement und Designern zusammen
• Du erhebst Nutzungsanforderungen und validierst Designlösungen mit markttypischen Testmethoden
• Du planst quantitative Erhebungen, führst diese durch, wertest sie wissenschaftlich aus und präsentierst die Ergebnisse unseren internen Stakeholdern

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Human Factors, Psychologie oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich User Research
• Umfassende Kenntnisse in A/B-Testing von Varianten der Website (HTML, CSS und JavaScript), Painted Door Tests, Surveys, Session Recording, Funnel-Analyse sowie erweiterte statistische Kenntnisse
• Du bist mit gängigen qualitativen und quantitativen Usability-Evaluationsmethoden vertraut und hast diese bereits erfolgreich angewendet
• Ausgezeichnetes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und eine hohe kommunikative Kompetenz auch in Hinblick auf ein interkulturelles Umfeld
• Zielorientiertes, proaktives und selbstständiges Arbeiten mit einem hohen Grad an Verantwortungsbewusstsein und Motivation
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten

• Rund 500 Mitarbeiter aus über 35 Nationen als kollegiale Gemeinschaft
• Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld
• Großzügige Mobile Office-Regelungen, die flexibles Arbeiten von zu Hause und aus dem EU-Ausland ermöglichen
• Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
• Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes
• Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobticket, Jobrad, Zuschuss zum Mittagessen über Sodexo und Mitarbeiterrabatte
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sportsclub, Crossfit und Mental Health Days
• Zentral gelegene Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung