Logistik-Teamleiter (m/w/d) - Kundenservice

vor 12 Stunden

Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Führung und Entwicklung unseres Kundenservice spielen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung der Serviceleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung
  • Reibungsloser Ablauf der Prozesse und Weiterentwicklung des jeweiligen Teilbereiches
  • Aktives Arbeiten im Tagesgeschäft, Bereitung interner Kennzahlen und Erstellung Kundenauswertungen
  • Eskalationsfälle übernehmen und gemeinsame Planung und Koordination von Aktionsgeschäften
  • Optimierung von Kundenprozessen in enger Abstimmung mit dem Verkauf und der Serviceleitung
  • Überwachung der Produktionsqualität und Arbeit an Projekten in Zusammenarbeit mit den Speditionsabteilungen
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Erfahrungen im Service und gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamationsbearbeitung
  • Sicherer Umgang mit englischer Sprache in Verhandlungen
  • Lösungsorientierte Denkweise und Fähigkeit, ganzheitlich über alle Bereiche des Unternehmens hinweg zu handeln
  • Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz, um das Team und unsere Kunden zu begeistern
Unser Angebot
  • Zukunftssicheres Familienunternehmen mit offener und wertschätzender Arbeitskultur
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Health-Care-Programme
  • Führung eines Arbeitszeitkontos und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Bezuschusste Kantine, Angebot zum Fahrrad-Leasing, kostenlose Parkplätze und exklusiver Zugang zu "corporate benefits"

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben an die Bedeutung von Menschen in der Logistik....

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte von Erfolg. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben an die Bedeutung von Menschen in der Logistik....

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langjährigen Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von innovativen Logistiklösungen. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Die...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Über DACHSER SEDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langjährigen Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von innovativen Logistiklösungen. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Die...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter für den Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland Honold Logistik Vollzeit

    Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht. Wir sind ein Joint Venture der Hellmann Worldwide Logistics Gruppe und der Honold Logistik Gruppe, welche beide weltweit tätige Familienunternehmen sind und ihren Kunden überlegene Logistiklösungen...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter für den Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland Honold Logistik Vollzeit

    Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht. Wir sind ein Joint Venture der Hellmann Worldwide Logistics Gruppe und der Honold Logistik Gruppe, welche beide weltweit tätige Familienunternehmen sind und ihren Kunden überlegene Logistiklösungen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland Honold Logistik Vollzeit

    Unternehmen: Die Honold Logistik Gruppe ist bekannt für ihre maßgeschneiderten Logistiklösungen und bietet ihren Kunden einen entscheidenden Vorteil im Wettbewerb.Position: Für unseren Standort suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenservice.Aufgabenbereich:Bearbeitung von Anfragen zu Sendungen, Klärung von...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland Honold Logistik Vollzeit

    Unternehmen: Die Honold Logistik Gruppe ist ein renommierter Anbieter von Logistiklösungen und bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen für den Versand an.Standort: Malsch-Sulzbach (Lkr. Karlsruhe)Position: Für unser engagiertes Team suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice.Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen zu...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland Honold Logistik Vollzeit

    Unternehmen: Die Honold Logistik Gruppe ist bekannt für ihre innovativen Lösungen im Bereich der Logistik und bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen für den Versand an. Position: Für unseren Standort in Malsch-Sulzbach suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Kundenserviceteams.Aufgabenbereich:Bearbeitung von...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice: Führungskraft für Logistik und Service

    vor 3 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Prozesse und die Weiterentwicklung des jeweiligen Teilbereiches.Aufgaben und...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice: Führungskraft für Logistik und Service

    vor 3 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Prozesse und die Weiterentwicklung des jeweiligen Teilbereiches.Aufgaben und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland Honold Logistik Vollzeit

    Unternehmen: Die Honold Logistik Gruppe ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Logistiklösungen, die sich durch Effizienz und Zuverlässigkeit auszeichnen.Position: Für unseren Standort in Malsch-Sulzbach suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Kundenserviceteams.Aufgabenbereich:Bearbeitung von...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProzessoptimierung: Der Kundenservice-Manager (m/w/d) ist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Kundenprozesse, um unsere...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProzessoptimierung: Der Kundenservice-Manager (m/w/d) ist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Kundenprozesse, um unsere...

  • Kundenservice-Teamleiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProzessoptimierung: Der Kundenservice-Manager (m/w/d) ist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Kundenprozesse, um unsere...

  • Kundenservice-Teamleiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager (m/w/d), der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProzessoptimierung: Der Kundenservice-Manager (m/w/d) ist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Kundenprozesse, um unsere...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland Honold Logistik Vollzeit

    Unternehmen: Die Honold Logistik Gruppe ist bekannt für ihre innovativen Logistiklösungen und erstklassigen Serviceleistungen. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen, um den spezifischen Anforderungen seiner Kunden gerecht zu werden.Position: Für unseren Standort in Malsch-Sulzbach suchen wir einen engagierten kaufmännischen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) zur Tourenbetreuung: Abholtouren und Logistik

    vor 2 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland Honold Logistik Vollzeit

    Unsere Logistik-Abteilung sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) zur TourenbetreuungWir sind ein führendes Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Süddeutschland und suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) zur Tourenbetreuung, um unsere Kunden zu unterstützen.Ihre Aufgaben:Abholtouren und Sonderfahrten planen und durchführenTransportpapiere erstellen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) zur Tourenbetreuung: Abholtouren und Logistik

    vor 2 Wochen

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland Honold Logistik Vollzeit

    Unsere Logistik-Abteilung sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) zur TourenbetreuungWir sind ein führendes Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Süddeutschland und suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) zur Tourenbetreuung, um unsere Kunden zu unterstützen.Ihre Aufgaben:Abholtouren und Sonderfahrten planen und durchführenTransportpapiere erstellen...

  • Logistik-Experte für Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Malsch, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Unser Ziel: Weltweit die intelligenteste LogistikBei DACHSER SE ist die Mitarbeiterschaft der Schlüssel zum Erfolg. Gemeinsam mit rund 100.000 Menschen weltweit verfolgen wir die Mission, die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Wir schaffen die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen.Als Teamleiter...