Mitarbeiter:in Fahrgastansage

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Person, befristet als Mitarbeiter:in Fahrgastansage (w/m/d) für die DB InfraGO AG. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die pünktliche akustische Ansage sowie die Warnung der Fahrgäste gemäß den Vorschriften der Verkehrsstation. Zudem übernimmst du die Bedienung und Überwachung der Informationssysteme für Fahrgäste an den zu betreuenden Stationen. Im Rahmen deiner Vertretungsfunktion im Mobilen Service bist du ebenfalls am Bahnsteig aktiv. Die Beobachtung des Betriebsablaufs sowie die Anpassung der notwendigen Informationen für die Reisenden in den entsprechenden Systemen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Du überwachst Störungsmeldungen und leitest Maßnahmen zur Behebung von Störungen ein. Die Erfassung und Weiterleitung von Informationen über fehlerhafte Daten in den Systemen übernimmst du ebenfalls. Die Durchführung von Sonderaufträgen auf Anweisung des Bahnhofmanagements oder der Leitung des Bahnhofservices rundet dein Aufgabengebiet ab. Dein Profil: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein zeichnet dich aus. Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Sprachbewusstsein. Kunden- und Dienstleistungsorientierung sind für dich selbstverständlich. Du bist flexibel und bereit, in Schichten zu arbeiten. Die Bereitschaft zur Tätigkeit als Vertretung im Service ist vorhanden.

---