Senior Account Manager

vor 3 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland DEPT Vollzeit
About the Role

This is a unique opportunity to join our eBay Inhouse team at DEPT, where you will be embedded into eBay's global Lifecycle Marketing Team.

Job Purpose

As a Senior Account Manager, you will be responsible for creating and executing customer-facing Lifecycle Marketing (CRM) campaigns to support eBay's Motors and Home categories globally.

You will drive these launches across all of eBay's flagship owned channels (email, push notifications, homepage, in-app messaging, etc.) and eBay's Global Markets.

This role requires a customer-centric approach and working cross-functionally to develop, implement, and track the performance of recurring, trigger-based lifecycle marketing campaigns.

Your goal will be to increase the CLV of users by driving adoption, engagement, and retention within the Motors and Home categories on eBay.

This is an initial 12-month fixed-term contract, with a view of going permanent.

Key Responsibilities

  1. Build and launch personalized customer experiences globally for Motors and Home products on eBay by leading the end-to-end creation and execution of CRM campaigns, including:
  2. Development of high-quality creative assets (briefs, feedback rounds), including working cross-functionally with Creative teams (internal/agencies), Legal, Privacy & Customer Service teams
  3. Defining audience strategy, segmentation, and targeting in partnership with Product, Analytics, Database Marketing (DBM), and Product Marketing teams
  4. Ensuring seamless execution & launch of customer-facing campaigns as owner of operational execution, including working cross-functionally with Campaign Planning & Operations Teams on building, experimentation, and deployment of marketing campaigns
  5. Ownership of campaign reporting, including proposing scaling decisions for tests
  6. Ownership of project timeline, including tracking campaign development & keeping relevant stakeholders informed
  7. Adopting an innovate-and-iterate mindset and generating data-driven hypotheses in creation and iteration of campaigns, including designing A/B tests and continual optimization of campaigns based on learnings
  8. Collaborating cross-functionally and across geographies with globally-dispersed team members and external partners to deliver campaigns and share-out results

What We Are Looking For

  1. Experience in marketing across owned channels (emails, onsite, push notifications, in-app messaging, etc)
  2. Past experience or a working understanding of e-commerce, marketplaces, and online retail marketing is required. Additionally, passion for or past experience and knowledge of the Motors and/or Home & Garden category landscape is a significant plus
  3. Customer-centric and hands-on individual, with demonstrated ability to manage performance against established KPIs
  4. Shown success in a fast-paced, matrixed work environment, as well as the ability to thrive in a dynamic, constantly evolving, and highly competitive industry
  5. Project management experience with strong sense of accountability; notable organizational skills, attention to detail, and ability to plan and prioritize
  6. Ability to build relationships and collaborate across all levels, functions, and geographies

We Offer

  1. A flexible, hybrid working policy
  2. A reputation for doing good. DEPT has been a Certified and named 'Agency of the Year' at both The Lovies and The Webby Awards.
  3. Awesome clients. Whether big or small, local or global — at DEPT you'll get the opportunity to work with clients of all sizes and across all industries. And we celebrate all of our successes together
  4. The opportunity for possibility. We want to enable you to do what you do best and help you develop your skills further with training, development, and certifications.
  5. Global annual in which employees come together and donate their skills to support local charities.

Who Are We?

We are pioneers at heart. What does that mean? We are always looking forward, thinking of what we can create tomorrow that does not exist today. We were born digital and we are a new model of agency, with a deep skillset in tech and marketing. That's why we hire curious, self-driven, talented people who never stop innovating.

Our culture is big enough to cope and small enough to care. Meaning, that with people across 30+ countries, we're big enough to provide you with the best tools, global opportunities, and benefits that help you thrive. While acting small by investing in you, your growth, your team, and giving you the autonomy to solve our clients' problems, no matter where you are in the world.

Diversity, Equity & Inclusion

At DEPT, we take pride in creating an inclusive workplace where everyone has an equal opportunity to thrive. We actively seek to recruit, develop, nurture, and retain talented individuals from diverse backgrounds, with varying skills and perspectives.

Not sure you meet all qualifications? Apply, and let us decide Research shows that women and members of underrepresented groups tend not to apply for jobs when they think they may not meet every requirement, when in fact they do. We believe in giving everyone a fair chance to shine.

We also encourage you to reach out to us and discuss any reasonable adjustments we can make to support you throughout the recruitment process and your time with us.

Want to know more about our dedication to diversity, equity, and inclusion? Check out our efforts .

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Seniovo Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Key Account Manager, der unsere Erfolgsgeschichte mit uns weiter vorantreiben möchte.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere B2B-Partner aus Pflege- & Gesundheit sowie aus der Immobilienwirtschaft übernimmt und betreut.Der Key Account Manager ist für das Onboarding,...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Seniovo Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Key Account Manager, der unsere Erfolgsgeschichte mit uns weiter vorantreiben möchte.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere B2B-Partner aus Pflege- & Gesundheit sowie aus der Immobilienwirtschaft übernimmt und betreut.Der Key Account Manager ist für das Onboarding,...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland birkenbeul communications GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind birkenbeul communications GmbH, eine innovative Marketing-Agentur, die sich auf crossmediale Kommunikation und Apps spezialisiert hat. Unsere Kunden im Finanzdienstleistungssektor erwarten von uns, dass wir komplexe Themen einfach und überzeugend darstellen.Deine RolleAls Senior Account Manager wirst du eine Schlüsselposition bei der...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Kummer Consulting GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Verpackungen aus Wellpappe. Der Dienstsitz ist das Home Office im Vertriebsgebiet.AufgabenDer Senior Account Manager ist verantwortlich für den Vertrieb von Verpackungen aus Wellpappe an Kunden in Berlin und Brandenburg.Er muss neue Kunden...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Kummer Consulting GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Verpackungen aus Wellpappe. Der Dienstsitz ist das Home Office im Vertriebsgebiet.AufgabenDer Senior Account Manager ist verantwortlich für den Vertrieb von Verpackungen aus Wellpappe an Kunden in Berlin und Brandenburg.Er muss neue Kunden...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland birkenbeul communications GmbH Vollzeit

    Über unsBirkenbeul Communications GmbH entwickelt innovative crossmediale Kommunikation und Apps, insbesondere im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen.Die RolleAls Senior Account Manager unterstützen Sie unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsstrategien und -konzepten. Sie sind verantwortlich für die...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KENJO Vollzeit

    Kenjo: Die innovative All-in-One-HR-SoftwareHerzlich willkommen bei Kenjo!Wir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Geschäftsbeziehungen stärkt.Mit Kenjo können HR-Teams erfolgreich Kandidat*innen anwerben, Mitarbeiterdokumente, On-/Off-Boarding, Auszeiten sowie Mitarbeiterbefragungen...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KENJO Vollzeit

    Kenjo: Die innovative All-in-One-HR-SoftwareHerzlich willkommen bei Kenjo!Wir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Geschäftsbeziehungen stärkt.Mit Kenjo können HR-Teams erfolgreich Kandidat*innen anwerben, Mitarbeiterdokumente, On-/Off-Boarding, Auszeiten sowie Mitarbeiterbefragungen...

  • Senior Account Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland birkenbeul communications GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior Account Manager - Kommunikationsberater", "h2": "Über uns", "p": "Wir entwickeln crossmediale Kommunikation und Apps. Vor allem im Bereich Versicherungen/Finanzdienstleistungen. Wir bieten eine faire Bezahlung, flexible Arbeitszeitmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten an, die auf deine Bedürfnisse abgestimmt sind.", "ul": [{"li": "Du...

  • Senior Account Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland birkenbeul communications GmbH Vollzeit

    {"h1": "Senior Account Manager - Kommunikationsberater", "h2": "Über uns", "p": "Wir entwickeln crossmediale Kommunikation und Apps. Vor allem im Bereich Versicherungen/Finanzdienstleistungen. Wir bieten eine faire Bezahlung, flexible Arbeitszeitmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten an, die auf deine Bedürfnisse abgestimmt sind.", "ul": [{"li": "Du...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Eshop Guide GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind eine dynamische Digitalagentur, die sich auf die Entwicklung von Onlineshops und Apps für Shopify spezialisiert hat. Gegründet 2016 haben wir uns zu einer renommierten Agentur mit über 35 Mitarbeitenden in Berlin, Bochum und Hannover entwickelt. Wir sind Teil der schnell wachsenden Shopify-Community und bieten unseren Kunden...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Eshop Guide GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind eine dynamische Digitalagentur, die sich auf die Entwicklung von Onlineshops und Apps für Shopify spezialisiert hat. Gegründet 2016 haben wir uns zu einer renommierten Agentur mit über 35 Mitarbeitenden in Berlin, Bochum und Hannover entwickelt. Wir sind Teil der schnell wachsenden Shopify-Community und bieten unseren Kunden...

  • Senior Account Manager in einer Werbeagentur

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland birkenbeul communications GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind birkenbeul communications GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von crossmedialem Kommunikationskonzepten und interaktiven Inhalten spezialisiert hat. Unsere Schwerpunkte liegen im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen.Was bieten wir dir?Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deine Fähigkeiten als Senior...

  • Senior Account Manager in einer Werbeagentur

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland birkenbeul communications GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind birkenbeul communications GmbH, ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von crossmedialem Kommunikationskonzepten und interaktiven Inhalten spezialisiert hat. Unsere Schwerpunkte liegen im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen.Was bieten wir dir?Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deine Fähigkeiten als Senior...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SPREAD GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager, der unsere innovative SaaS-Lösung an Großkonzerne in der Automobilbranche vermarkten kann. Der ideal Kandidat verfügt über mindestens 4+ Jahre Erfahrung im Full-Cycle SaaS Sales und hat bereits Erfahrung im strategischen Account Planning und der Identifizierung neuer Business-Cases...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Highsnobiety Vollzeit

    Join Our Team as a Senior Account ManagerAt Highsnobiety, we're seeking a highly skilled and experienced Senior Account Manager to join our team. As a key member of our account management team, you will be responsible for leading and managing client relationships, developing and implementing strategic plans, and driving business growth.Key...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland INNOCEAN Worldwide Europe GmbH Vollzeit

    Job Title: Senior Account ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled Senior Account Manager to join our team at INNOCEAN Worldwide Europe GmbH. As a Senior Account Manager, you will be responsible for the development and execution of all marketing campaigns and projects, from initiation to implementation.Key Responsibilities:* Develop and execute...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland INNOCEAN Worldwide Europe GmbH Vollzeit

    Senior Account ManagerWe are seeking a highly skilled Senior Account Manager to join our team at INNOCEAN Worldwide Europe GmbH. As a Senior Account Manager, you will be responsible for developing and executing all marketing campaigns and projects, from initiation to implementation.Key Responsibilities:Develop and execute 360° marketing campaigns across...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland INNOCEAN Worldwide Europe GmbH Vollzeit

    Senior Account ManagerWe are seeking a highly skilled Senior Account Manager to join our team at INNOCEAN Worldwide Europe GmbH. As a Senior Account Manager, you will be responsible for developing and executing all marketing campaigns and projects, from initiation to implementation.Key Responsibilities:Develop and execute 360° marketing campaigns across...

  • Senior Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Danaher Vollzeit

    At Danaher, we're seeking a highly skilled Senior Key Account Manager to drive growth and expansion of direct sales and profit margins within assigned accounts and/or territory/region on products or services.As a Senior Key Account Manager, you will be responsible for establishing and building relationships with key personnel on Head Quarters (both external...