Finanzexperte für Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland
credicom GmbH
Vollzeit
Aufgaben- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kreditanfragen entlang definierter Prozessketten und Sicherstellung einer schnellen Entscheidungsfindung, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.
- Qualifizierte Prüfung der Bonität und fachgerechte Kreditentscheidungen basierend auf den Kundendaten sowie Auskünften aus der Schufa-Datenbank.
- Erstellung, Bearbeitung und Überprüfung von Kreditverträgen sowie das Einholen der erforderlichen Unterlagen.
- Ausgezeichnete Kommunikation mit Kunden und Bankpartnern über Telefon und E-Mail hinsichtlich ihrer Anliegen und Bedürfnisse.
- Bereitstellung von qualifizierten und servicesorientierten Antworten auf eingehende Kundenanfragen, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
- Regelmäßige Pflege der Stammdaten zur Gewährleistung der Aktualität und Genauigkeit.
- Ausgebildeter Bankkaufmann/Kauffrau oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung mit ähnlichen Qualifikationen.
- Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen, vorausgesetzt sie verfügen über die erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikationen.
- Zurückliegende Erfahrungen im Bereich von Krediten und Finanzierungen sind zwar wünschenswert, aber nicht obligatorisch.
- Sicheres Urteilsvermögen und eine sorgfältige Arbeitsweise garantieren eine strukturierte Arbeitsteilung und Effektivität.
- Vervollkommnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss.
- Komfortable Handhabung EDV-Systeme und hohe Internetaffinität sind unerlässlich, um stets up-to-date zu bleiben.
- Hervorragende Kommunikationskompetenz ist unsere Stärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt steht bei uns an erster Stelle.
- Umfangreiche Fortbildungsmaßnahmen durch unsere Partnerbanken unterstützen Ihre Karriereentwicklung als Kredit-Spezialist.
- Unsere offene und dynamische Unternehmenskultur weist flache Hierarchien auf, was die Teamarbeit und Zusammenarbeit erleichtert.
- Lange Arbeitszeiten und sichere Arbeitsplätze bieten Ihnen die Möglichkeit, langfristig bei uns tätig zu sein.
- Einladende Betriebsklima, familiäre Atmosphäre und Duz-Kultur machen unseren Arbeitsplatz zu einem angenehmen Ort.
- Keine Kaltakquise – unsere Kunden treten zu uns an, da wir ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigen können.
- Weiterbildungsperspektiven mit unbefristetem Arbeitsvertrag und dauerhafter Beschäftigung schaffen Möglichkeiten für Ihr Wachstum.
- Einzahlung eines ÖPNV-Zuschusses fördert Ihre Mobilität.
- Freie Getränke stehen Ihnen während der Arbeitszeit zur Verfügung.
- Nach erfolgreichem Abschluss des Einarbeitungsprogramms ermöglicht unser Homeoffice-Angebot bestimmte Tage flexiblen Work-Life-Balance.
- Geregelte Arbeitszeiten Montag bis Freitag ohne Wochenendarbeit oder Überstunden schaffen einen ausgewogenen Lebens-/Arbeitskreis.
