Mitarbeiter Service

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Thermondo Vollzeit

Unser Angebot

Wir suchen dich als Mitarbeiter Service , um gemeinsam mit uns bei thermondo einen wichtigen Beitrag zur Klimaneutralität zu leisten. Mit deinem Interesse an erneuerbaren Energien und deiner Identifikation mit unseren Werten, geerdet, hungrig und positiv, schaffst du einen echten Mehrwert für uns alle.

Was wir dir bieten

  1. Einen Job mit Sinn, einer klaren Vision und der seltenen Gelegenheit, mit einem der größten CleanTechs Deutschlands aktiv mitzugestalten.
  2. Eine Unternehmenskultur, die Menschen quer durch die Gesellschaft zusammenbringt – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Hintergrund.
  3. Ein modernes Office mitten in Berlin-Kreuzberg mit Dachterrasse, in dem auch Hunde willkommen sind.
  4. Arbeite flexibel aus dem Mobile Office – an bis zu 3. Tagen die Woche.
  5. Monatliche Unternehmensevents wie Lunch & Learn und Drinks & Action.
  6. Bilde dich weiter – Regelmäßige Möglichkeiten für Trainings und Fortbildungen durch unser eigenes Learning & Development Team oder externe Coaches.
  7. Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  8. Bleib fit – Du bekommst von uns eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
  9. Beweg dich klimafreundlich durch die Stadt: Wir bezuschussen dein JobRad.
  10. Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 100 Partnern.

Deine Aufgaben

  1. Du beantwortest unsere telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.
  2. Du bietest im besten Fall direkte technische Unterstützung am Telefon für unsere Kunden an.
  3. Du stellst sicher, dass Kundenanliegen schnell gelöst werden, sodass unsere Kunden zufrieden sind.
  4. Du ziehst aus den Rückmeldungen unserer Kunden serviceorientierte Schlüsse und erstellst anhand eines Leitfadens einen Case zur weiteren Bearbeitung.
  5. Du übernimmst auch die postalische Sachbearbeitung für unsere Kundenanliegen.
  6. Du pflegst die Kundendaten in unserem CRM-System und erstellst Wartungsverträge.
  7. Du übernimmst zusätzlich Aufgaben in der Service Disposition.

Deine Voraussetzungen

  1. Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Reklamation und Schadensaufnahme, gern mit technischem Verständnis.
  2. Du hast Freude am direkten Umgang mit Kunden und dir liegt es, stets eine optimale Lösung für den Kunden zu finden.
  3. Deine Freundlichkeit und Empathie zeichnen dich aus und dein Ziel ist es, jeden Kunden glücklich zu machen.
  4. Du bleibst auch in hektischen Situationen stets zuvorkommend und geduldig.
  5. Du arbeitest gern im Team und bist ein Customer Champion.
  6. Ein sicherer Umgang mit einem CRM-System ist ein Plus.
  7. Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet.
  8. Eine selbstständige Arbeitsweise rundet dein Profil ab.

Dein Bewerbungsprozess

  1. Überzeugt dein CV? Dann gehst du mit Andrea (Talent Acquisition Managerin) in einen ersten Austausch.
  2. Besteht von beiden Seiten Interesse, steigst du mit Marcel (Teamlead Customer Service) tiefer in die Position ein.
  3. Passt es weiterhin? Bekommst du die Möglichkeit, einige deine potenziellen Teammitglieder kennenzulernen.
  4. Sind alle glücklich? Herzlich willkommen bei thermondo.

  • IT-Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH: IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/div.)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions,...

  • IT-Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH: IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/div.)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert.UnternehmensbeschreibungMöchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions,...

  • Service Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Maredo | Foodlover 69 GmbH Vollzeit

    Über unsMAREDO | Foodlover 69 GmbH ist ein internationales Restaurant-Netzwerk, das sich auf beste Steaks, erstklassige Küche und genussvolles Miteinander spezialisiert hat.JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Service-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Service-Mitarbeiter bist du der erste Kontakt für...

  • Service Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Maredo | Foodlover 69 GmbH Vollzeit

    Über unsMAREDO | Foodlover 69 GmbH ist ein internationales Restaurant-Netzwerk, das sich auf beste Steaks, erstklassige Küche und genussvolles Miteinander spezialisiert hat.JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Service-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Service-Mitarbeiter bist du der erste Kontakt für...

  • Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Baret - Dachgastronomie Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach engagierten und freundlichen Mitarbeitern, die sich für die Gaststättenbranche begeistern können. Als Service Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken.AufgabenAls Service Mitarbeiter sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Die Gäste betreuen und...

  • Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Baret - Dachgastronomie Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Service-Mitarbeiter, der sich für ein dynamisches und internationales Team begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines jungen und aufstrebenden Unternehmens sein, das sich auf die Erbringung von erstklassigen Serviceleistungen spezialisiert hat.AufgabenAls Service-Mitarbeiter werden Sie in...

  • Service Mitarbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels Vollzeit

    Über unsWir sind eine Familie, die Vielfalt schätzt und Menschen mit verschiedenen Herkünften, Religionen, Geschlechtern, Altersgruppen, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen einbezieht. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.Unser Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels bietet 190 Zimmer, eine großzügige Open Lobby Bar, ein...

  • Service Mitarbeiter Bankett

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Service-Mitarbeiter Bankett, der sich in unserer dynamischen und fröhlichen Mannschaft integrieren möchte.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich in die kulinarische Versorgung unserer Veranstaltungen und Events einbringen und sich um die Mise en Place Arbeiten kümmern.Als...

  • Service Mitarbeiter Bankett

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Service-Mitarbeiter Bankett, der sich in unserer dynamischen und fröhlichen Mannschaft integrieren möchte.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich in die kulinarische Versorgung unserer Veranstaltungen und Events einbringen und sich um die Mise en Place Arbeiten kümmern.Als...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Gewinnung und Bindung von Kunden spezialisiert hat.Als...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Gewinnung und Bindung von Kunden spezialisiert hat.Als...

  • Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels Vollzeit

    Über unsWir sind eine Familie von Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.Unser Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels bietet 190 Zimmer, eine großzügige Open Lobby Bar, ein Restaurant mit...

  • Service Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels Vollzeit

    Über unsWir sind eine Familie von Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.Unser Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels bietet 190 Zimmer, eine großzügige Open Lobby Bar, ein Restaurant mit...

  • Restaurantfachkraft / Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Restaurantfachkraft / Service Mitarbeiter für unser Team im Grand Hotel Esplanade in Berlin.Als Service Professional für Gastronomie bist du verantwortlich für den reibungslosen Service in unseren Restaurants, dem Bankett-Bereich und unserer exklusiven Clublounge.Deine Aufgaben umfassen:Erstellen und Kontrolle des Mise en...

  • Service Mitarbeiter Bankett

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Service Mitarbeiter Bankett, der sich in unserer dynamischen und fröhlichen Mannschaft integrieren möchte.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich in die kulinarische Versorgung unserer Veranstaltungen und Events einbringen und sich um die Mise en Place Arbeiten kümmern.Als Service...

  • Service Mitarbeiter Bankett

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alte Försterei Veranstaltungs GmbH & Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Service Mitarbeiter Bankett, der sich in unserer dynamischen und fröhlichen Mannschaft integrieren möchte.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich in die kulinarische Versorgung unserer Veranstaltungen und Events einbringen und sich um die Mise en Place Arbeiten kümmern.Als Service...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte im Service Desk bzw. User Helpdesk. Sie werden Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten, Dokumentationen erstellen und Tickets im Ticketsystem lösen. Ihre Arbeit wird...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Anwenderunterstützung für Microsoft- und MS Office-Produkte im Service Desk bzw. User Helpdesk. Sie werden Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten, Dokumentationen erstellen und Tickets im Ticketsystem lösen. Ihre Arbeit wird...

  • HR-Service-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur HR-DienstleistungAls HR-Service-Beauftragter bei DKB Service GmbH bist du der erste Ansprechpartner für individuelle HR-Anfragen unserer Mitarbeiter. Du berätst sie auf Basis eines definierten 1. Level Supports und erstellst eigenständig Schreiben und Bescheinigungen. Deine Aufgaben umfassen die Kategorisierung, Priorisierung und...

  • Mitarbeiter Service und Verkauf

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Eni Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Service und VerkaufWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung und den Verkauf von Produkten spezialisiert hat.Als Mitarbeiter Service und Verkauf bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für ein angenehmes Einkaufserlebnis. Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung,...