Kundengestalter für Reiseerlebnisse

Zielgruppenorientiertes Kundenberatungskonzept: Die verantwortliche Stelle stellt die Best-ager-Kunden professionell zu unseren vielfältigen Reiseprodukten aus, sowohl am Telefon als auch persönlich. Damit eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht wird, sichert die verantwortliche Person die sorgfältige Bearbeitung von Buchungsanfragen und stellt eine effiziente Abwicklung sicher.

• Betreuung von Kunden in der Vermittlung individueller und abwechslungsreicher Reiseangebote
• Bearbeitung von Buchungsanfragen und Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung
• Koordination spezieller Kundenanfragen und Anpassung von Angeboten an die Bedürfnisse der Kunden

• Ausbildung als Touristik- oder Reiseverkehrskaufmann/-frau
• Arbeitsweise in selbstständiger und lösungsorientierter Art und Weise
• Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit sowie ein Dienstleistungsorientierung
• Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben und zum Management von Terminen
• Mögliche Erfahrung im Umgang mit Google Workspace und Vertrautheit mit Internetanwendungen

• Flexibilität durch New Work
• Gesundheitsprogramm mit Betriebsarzt und Untersuchungen
• Vergünstigungen wie JobLunch und Deutschlandticket
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch internen Wissensaustausch und Trainings
• Family First mit Sonderurlaub und Zuschuss zur Kinderbetreuung

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