IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Service Desk
vor 2 Monaten
Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus Düsseldorf einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Service Desk.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Annahme von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-Anfragen
- Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen
- Weiterleitung nicht-gelöster Anfragen an den 2nd Level Support
- Dokumentieren im Ticket-System und in der Wissensdatenbank
- Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen
- Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert
- Hohe IT-Affinität
- Selbstständiges und engagiertes Arbeiten
- Freude am Telefonieren und im Umgang mit dem Anwender
- Pünktlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert, es wird kein Englisch benötigt
- Strukturierte Einarbeitungsphase
- Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
- Festes und attraktives Monatsgehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Persönliche Betreuung
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
- Nach 4 Monaten ca. 1 Tag Home-Office
- Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln
- Zuschuss zum Jobticket
- Weiterer Vorteil der Stelle: Kein schweres Heben von PCs und kein Reisen
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitÜberblickWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk für unseren renommierten Kunden aus Düsseldorf.AufgabenAnnahme von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-AnfragenNutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit KollegenWeiterleitung nicht-gelöster...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NimaCom IT consulting GmbH VollzeitAls IT-Support-Spezialist/in (m/w/d) bei NimaCom IT consulting GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer IT-Projekte und der Betreuung ihrer IT-Systeme.Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Services, von der IT-Ausstattung bis hin zur kompletten Webpräsenz.Unser Unternehmen legt großen Wert auf Datensicherheit und bietet daher eine...
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IT-Leitung für Service Desk und First-Level-Support
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben VollzeitWer wir sind:Das Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben, kurz BAFzA, ist ein wichtiger Akteur im sozialen Miteinander unseres Landes. Wir sind Teil des Geschäftsbereichs des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) und bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an.Unsere Aufgaben:Wir sind für die...
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IT-Leitung für Service Desk und First-Level-Support
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben VollzeitWer wir sind:Das Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben, kurz BAFzA, ist ein wichtiger Akteur im sozialen Miteinander unseres Landes. Wir sind Teil des Geschäftsbereichs des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) und bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an.Unsere Aufgaben:Wir sind für die...
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk für unseren renommierten Kunden aus Düsseldorf.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-AnfragenNutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit KollegenWeiterleitung...
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IT-Service-Manager und
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgaben und VerantwortungenAls IT-Service-Manager und -Supporter sind Sie für die Sicherstellung der IT-Serviceprozesse im SAP Solution Manager verantwortlich. Dazu gehören:Durchführen operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur Sicherstellung der IT-Serviceprozesse, einschließlich Incident Management, Change Management und Request Fulfillment im SAP...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grant Thornton VollzeitDeine Rolle bei Grant ThorntonWir suchen einen IT-Service Desk Mitarbeiter für unseren Standort in Düsseldorf, um unsere Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support zu unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Analyse und Lösung von IT-Problemen im Microsoft Client- und Serverumfeld sowie in Microsoft AnwendungenImplementierung und Wartung von...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grant Thornton VollzeitDeine Rolle bei Grant ThorntonWir suchen einen IT-Service Desk Mitarbeiter für unseren Standort in Düsseldorf, um unsere Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support zu unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Analyse und Lösung von IT-Problemen im Microsoft Client- und Serverumfeld sowie in Microsoft AnwendungenImplementierung und Wartung von...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grant Thornton VollzeitDeine RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der unsere Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support unterstützt. Du wirst Teil unseres dynamischen IT-Teams und bist für die Analyse und Lösung von IT-Problemen im Microsoft Client- und Serverumfeld sowie in Microsoft Anwendungen verantwortlich.Deine AufgabenUnterstützung...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grant Thornton VollzeitDeine RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Service Desk Mitarbeiter, der unsere Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support unterstützt. Du wirst Teil unseres dynamischen IT-Teams und bist für die Analyse und Lösung von IT-Problemen im Microsoft Client- und Serverumfeld sowie in Microsoft Anwendungen verantwortlich.Deine AufgabenUnterstützung...
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IT-Support-Experte/in (m/w/d)
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NimaCom IT consulting GmbH VollzeitWir bei NimaCom IT consulting GmbH suchen eine/n IT-Support-Spezialist/in (m/w/d), die/der uns bei der Umsetzung unserer Projekte und der Betreuung unserer Kunden tatkräftig unterstützt.Unser Unternehmen ist auf professionelle IT-Services spezialisiert und bietet unseren Kunden erstklassigen Service mit persönlicher Betreuung.Wir legen besonderen Wert auf...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter im Service-Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat, die Unterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-Anfragen und die Dokumentation im Ticket-System und in der Wissensdatenbank.QualifikationWir suchen nach engagierten...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter im Service-Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat, die Unterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-Anfragen und die Dokumentation im Ticket-System und in der Wissensdatenbank.QualifikationWir suchen nach engagierten...
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IT-Support-Engineer
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...
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IT-Support-Engineer
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...
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IT-Support-Engineer
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...
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IT-Support-Engineer
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH VollzeitIhre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anfragen. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat, die Unterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-Anfragen und die Dokumentation im Ticket-System und in der Wissensdatenbank.QualifikationWir suchen nach...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anfragen. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat, die Unterstützung der Anwender bei der Lösung der IT-Anfragen und die Dokumentation im Ticket-System und in der Wissensdatenbank.QualifikationWir suchen nach...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grant Thornton VollzeitDeine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung.Wir suchen einen IT-Service Desk Mitarbeiter für unseren Standort in Düsseldorf, der sich auf die Analyse und Lösung von IT-Problemen im Microsoft Client- und Serverumfeld sowie in Microsoft Anwendungen spezialisiert hat.Bereiche der Verantwortung:Unterstützung der Mitarbeiter im 1st und 2nd Level SupportAnalyse...