Kundenservice-Expert/-in: Erfolgreiche Kundenbeziehungen aufbauen

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland Plants are Purple Vollzeit

Unser Unternehmen, Plants are Purple, ist ein junges Startup im Herzen von Berlin und entwickelt hochwertige Naturkosmetik Produkte mit großer Passion. Wir suchen eine motivierte Kundenservice-Expert/-in, die gemeinsam mit uns einen maßgeblichen Impact auf den Kosmetik Markt haben möchte.

Aufgaben
  • Du bist die erste Anlaufstelle von Kunden bei Fragen zu unseren Produkten, deren Bestellungen oder zur Marke.
  • Du bearbeitest Backoffice-Tätigkeiten wie Retourenabwicklung und Kundenbewertungen.
  • Du stehst in direktem Kontakt mit dem Operations Team, um die Kunden immer auf dem neuesten Stand zu halten und Feedback einzuholen, um unsere Prozesse und Produkte zu verbessern.
  • Sämtliche Anfragen laufen über Chats, E-Mail und Telefon.
Voraussetzungen
  • Du bist super kommunikativ, liebst es Probleme zu lösen und mit Kunden in Kontakt zu sein.
  • Du bist ein top Team Player und liebst Multitasking.
  • Du sprichst fließend Deutsch und beherrschst Englisch.
  • Du hast eine starke Hands-On-Mentalität und schreckst nicht vor Herausforderungen zurück.
  • Erste Erfahrungen mit E-commerce, Kundendienstprozessen oder Versandgeschäft sind ein Plus.
  • Gute Laune ist natürlich erforderlich :)
Benefits
  • Schönes Büro in zentraler Lage mit guter Öffentlichkeitsanbindung in Berlin-Prenzlauer Berg.
  • Junges und dynamisches Team mit flachen Hierarchien und großen Chancen zum Aufstieg.
  • Offene Feedback-Kultur mit einem erfahrenen Management-Team.
  • Hohes Maß an Verantwortung und Raum für Wachstum.
  • Urban Sports Mitgliedschaft.
  • BVG-Ticket.
  • Wettbewerbsfähige Vergütung (ca. 35.000 - 40.000 € pro Jahr).

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland OMS Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Als Account Manager bei OMS Prüfservice bist du verantwortlich für die Kundenbeziehungen und die Entwicklung von Lösungen für Unternehmen. Du verstehst die individuellen Bedürfnisse der Kunden und bietest passende Angebote an.Deine Aufgaben umfassen:Die aktive Akquise von Kunden und die Entwicklung deines eigenen VertriebsgebietsProfessionelle...


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    Unsere SPECTRUM AG bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in einem internationalen Unternehmen mit zukunftsweisenden Technologien zu entwickeln. Als Trainee Key Account Manager werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unseren Kunden bei der Einarbeitung in moderne IoT-Lösungen.Die Hauptaufgaben bestehen darin, Neukunden zu gewinnen und...


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    Als Kundenerfolgsmanager im Bereich Customer Success Management bei alphin hast du die Chance, wertvolle Einblicke in die Kundenbetreuung zu gewinnen und aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen beizutragen.Unsere acht digitalen Lösungen revolutionieren nachhaltig, wie lokale Händler Marketing verstehen und nutzen. Gegründet wurde alphin im...


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    Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Unser Unternehmen, jameda GmbH, ist auf der Suche nach einem erfahrenen Fachmann für Kundenbeziehungen, der sich auf die Entwicklung von komplexen Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Als Key Account Executive in Berlin bist du verantwortlich für den Aufbau von langfristigen Beziehungen zu unseren wichtigsten Kunden. Du...


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    Bewerbung zur Stelle: Bankkaufmann/-frau - Firmenkundenberatung/Gewerbekundenberatung (w/m/d)Wir suchen eine engagierte und vertriebsstarke Persönlichkeit für die qualifizierte Betreuung und Beratung unserer Firmenkunden im Bau- und Ausbaugewerbe. Diese Rolle beinhaltet die Pflege und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie die zielgerichtete...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Telekom Security GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Expert Systems AG Vollzeit

    Über unsAls Expert Systems AG sind wir eine führende Online-Plattform in Europa für professionelles Reputationsmanagement. Wir ermöglichen es Unternehmern und Unternehmen jeder Größe, Vertrauen aufzubauen und ihre Online-Präsenz und Sichtbarkeit zu stärken. Mit nahezu 750.000 Nutzern weltweit ermöglicht unsere Plattform das Sammeln, Bündeln,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Eigenherd GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls erfahrener Vertriebs- und Kundenservice-Experte bist du für die Implementierung von Salesforce-Projekten in der Energiebranche verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Prozesse zu verbessern und ihre digitale Transformation voranzutreiben.AufgabenDu analysierst und konzeptionellstechnisch umsetzt...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Relaxound GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungBei Relaxound bist Du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung innovativer Produkte zur Entspannung spezialisiert hat. Als Berater für Kundenbeziehungen und Vertrieb hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Tätigkeitsfeld zu verwirklichen.ZielsetzungDeine Aufgaben umfassen die direkte...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Andris Consulting GmbH Vollzeit

    Unser Mandant ist ein Unternehmen, das sich für Innovation und Gesundheit begeistert. Wir suchen erfahrene Senior Key Account Manager (m/w/d) für die nächste Wachstumsphase.Sie werden an der Schnittstelle zwischen innovativen Produkten und deren strategischem Einsatz in Gesundheitszentren, Kliniken und Klinikapotheken arbeiten. Dabei sind Sie nicht nur...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FitForMe B.V. Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für unsere Marke FitForMe begeistern kann. Als Outbound-Sales-Mitarbeiter bist du die Hauptkraft hinter unserem Unternehmen, da du den Kundenkontakt herstellst und ihre Interessen in langfristige Kundenbeziehungen umwandeln kannst.AufgabenDu bist das Herzstück unseres...