Tarif- und Kundenserviceberater im ÖPNV

Mit rund 8.100 Mitarbeitenden und einem Umsatz von etwa 1,4 Milliarden Euro ist die Transdev GmbH der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland.

Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich befördern jährlich etwa 211 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und bietet individuelle, auf Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote.

Schließlich ist Transdev in Deutschland Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris, der über 102.000 Mitarbeiter in 19 Ländern beschäftigt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach motivierten Mitarbeitern für eine Position als Tarif- und Kundenserviceberater im ÖPNV in Schichtdienst. Als Tarif- und Kundenserviceberater werden Sie bei uns folgende Aufgaben wahrnehmen:

• Fahren Sie Schichtdienst und sind daher flexibel zu Zeiten und Termineinhalt.
• Beantworten Sie Fragen der Fahrgäste am Servicetelefon oder per E-Mail.
• Bearbeiten Sie Anträge und Beschwerden von Kunden.

Die Arbeit in einem dynamischen Team bietet Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein gutes Arbeitsklima. Wir garantieren Ihnen auch einen fairen Lohn in Höhe von €50.000 bis €60.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Weitere Informationen erhalten Sie gerne unter [Entfernt für Beispielzwecke]