Kundenservice-Spezialist (m/w/d) 3-Schicht

Vor 3 Tagen

Saarbrücken, Saarland, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rund um die Kreditkarte. Du vertrittst Kolleginnen und Kollegen und kannst nach Bedarf alle Schichten unseres 3-Schicht-Modells abdecken.

Was du erwarten kannst:
  • Eine spannende und verantwortungsvolle befristete Voll- oder Teilzeitstelle (min. 20 Std./Woche)
  • Attraktive Zuschläge
  • 30 Tage Urlaub/Jahr
  • An Einsatztagen ohne Springerfunktion Arbeitszeiten zwischen 06:45 Uhr und 23:00 Uhr frei wählbar
  • Möglichkeit zeitweise mobil zu arbeiten (max. 50%)
  • Attraktive Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen etc.)
  • Steuerfreie Sachbezüge (50 €/Monat) in Form einer Gutscheinkarte mit Ansparmöglichkeit
  • Ein modernes Gesundheitsprogramm (Jobbike, regelmäßige Gesundheitstage, unternehmensgeförderte Sportgruppen etc.)
  • Kostenloser Parkplatz im Herzen von Saarbrücken und/oder die Nutzung eines Jobtickets für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Kostenlose Heißgetränke/Wasser
  • Arbeiten in einem kollegialen Team und an modernen Arbeitsplätzen
  • Zahlreiche Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten
Weitere Aufgaben:
  • Annahme und Bearbeitung der Anrufe der Kreditkarteninhaber
  • Beratung der Kunden in Deutsch und Englisch
  • Beantwortung und Bearbeitung eingehender E-Mails und Faxe
  • Stammdatenpflege, Ticketbearbeitungen
Was du mitbringst:
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an telefonischer Beratung
  • Hohe Kundenorientierung
  • Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen
  • Kommunikationssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft im Schichtdienst (Früh-, Tag-, und Nachtschichten) eingesetzt zu werden

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Call Center Agent (m/w/d) Inbound, Kundenberater (m/w/d) Schichtdienst, Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) 3-Schicht, Inbound Support Specialist (m/w/d), Customer Service Representative (m/w/d) 3-Schicht, Servicekraft (m/w/d) Inbound

Die PLUSCARD GmbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarte von Mastercard und Visa. Aktuell sind über 400 Mitarbeiter bei uns beschäftigt.

Arbeitsort ist Saarbrücken oder wahlweise Homburg. Die Nachtschichten im 3-Schicht-System können grundsätzlich nur vor Ort in Saarbrücken abgebildet werden.

Für diese Stelle gelten, auch aufgrund kundenspezifischer Vorgaben, besondere Anforderungen an die persönliche und finanzielle Zuverlässigkeit unserer Mitarbeitenden. Als Nachweis hierfür ist bei Abschluss eines Arbeitsvertrages ein einfaches polizeiliches Führungszeugnis und die Bestätigung eines einwandfreien finanziellen Hintergrunds vorzulegen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenservice Spezialist

    vor 1 Monat

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Ranger ist seit drei Jahrzehnten ein führendes europäisches Unternehmen, das sich auf die individuelle Beratung von Klienten im Direktvertrieb spezialisiert hat. Unsere Partner vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für höchste Qualitätsstandards und setzt als dynamisches sowie innovatives Unternehmen Maßstäbe. Wir suchen ein neues...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Ranger ist seit drei Jahrzehnten ein führendes europäisches Unternehmen, das sich auf die individuelle Beratung von Klienten im Direktvertrieb spezialisiert hat. Unsere Partner vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für höchste Qualitätsstandards und setzt als dynamisches sowie innovatives Unternehmen Maßstäbe. Wir suchen ein neues...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Majorel Saarbrücken GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Herausforderung eines dynamischen Kundenservice-Teams begeistern kann.Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung in deutscher Sprache übernehmen und dich um die Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Majorel Saarbrücken GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Herausforderung eines dynamischen Kundenservice-Teams begeistern kann.Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung in deutscher Sprache übernehmen und dich um die Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im Bereich Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Majorel Saarbrücken GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei Majorel Saarbrücken GmbH bist du für die Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache verantwortlich. Du erfasst und pflegst Kundendaten im kundeneigenen System und bearbeitest Beschwerden. Deine Aufgaben umfassen auch die Annahme, Bearbeitung und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) 3-Schicht

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our 3-Schicht System, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional service and support.Key ResponsibilitiesAnswer and resolve customer inquiries in a timely and...

  • SAP-Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland adesso orange AG Vollzeit

    Deine RolleAls SAP-Kundenservice-Spezialistin bei adesso orange AG bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du verbringst deine Zeit an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT, wo du die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden gestaltest und managst. Durch unsere IT-Lösungen optimierst du diese Prozesse und bringst unsere Kunden...

  • SAP-Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland adesso orange AG Vollzeit

    Deine RolleAls SAP-Kundenservice-Spezialistin bei adesso orange AG bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du verbringst deine Zeit an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT, wo du die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden gestaltest und managst. Durch unsere IT-Lösungen optimierst du diese Prozesse und bringst unsere Kunden...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Ihre AufgabenSie überzeugen mit einem hervorragenden Kundenservice und stärken Ihre Beziehungen zur KundschaftMit Ihrem professionellen Beratungstalent erweitern Sie Ihren BetreuungsstammSie haben Verantwortung für die Produkte der TARGOBANK in ausgewählten BereichenBasierend auf unserem ganzheitlichen Ansatz erarbeiten Sie zielführende und...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Ihre AufgabenSie überzeugen mit einem hervorragenden Kundenservice und stärken Ihre Beziehungen zur KundschaftMit Ihrem professionellen Beratungstalent erweitern Sie Ihren BetreuungsstammSie haben Verantwortung für die Produkte der TARGOBANK in ausgewählten BereichenBasierend auf unserem ganzheitlichen Ansatz erarbeiten Sie zielführende und...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Ihre AufgabenSie überzeugen mit einem hervorragenden Kundenservice und stärken Ihre Beziehungen zur Kundschaft kontinuierlich.Mit Ihrem professionellen Beratungstalent erweitern Sie ständig Ihren Betreuungsstamm.Sie sind verantwortlich für die Produkte der TARGOBANK in ausgewählten Bereichen.Basierend auf unserem ganzheitlichen Ansatz entwickeln Sie...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Tag

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Ihre AufgabenSie überzeugen mit einem hervorragenden Kundenservice und stärken Ihre Beziehungen zur Kundschaft kontinuierlich.Mit Ihrem professionellen Beratungstalent erweitern Sie ständig Ihren Betreuungsstamm.Sie sind verantwortlich für die Produkte der TARGOBANK in ausgewählten Bereichen.Basierend auf unserem ganzheitlichen Ansatz entwickeln Sie...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Majorel Saarbrücken GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung begeistern kann, Kunden in deutscher Sprache zu betreuen und ihre Anliegen zu klären.Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Erwartungen zu übertreffen.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Majorel Saarbrücken GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung begeistern kann, Kunden in deutscher Sprache zu betreuen und ihre Anliegen zu klären.Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Erwartungen zu übertreffen.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist als Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer bei der TARGOBANK sind Sie verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der Kundenbeziehungen durch einen hervorragenden Kundenservice.Erweitern Sie stetig Ihren Betreuungsstamm durch professionelles Beratungstalent.Verantworten Sie die Produkte der TARGOBANK in ausgewählten Bereichen.Erarbeiten Sie zielführende und...

  • Kundenservice-Spezialist als Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer bei der TARGOBANK sind Sie verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der Kundenbeziehungen durch einen hervorragenden Kundenservice.Erweitern Sie stetig Ihren Betreuungsstamm durch professionelles Beratungstalent.Verantworten Sie die Produkte der TARGOBANK in ausgewählten Bereichen.Erarbeiten Sie zielführende und...

  • Kundenservice-Spezialist als Quereinsteiger

    vor 1 Woche

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer bei der TARGOBANK sind Sie verantwortlich für die ständige Verbesserung der Kundenbeziehungen und die Erweiterung Ihres Betreuungsstamms. Sie überzeugen mit einem hervorragenden Kundenservice und intensivieren Ihre Beziehungen zur Kundschaft. Sie erweitern stetig Ihren Betreuungsstamm mit Ihrem professionellen...

  • Kundenservice-Spezialist als Quereinsteiger

    vor 1 Woche

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer bei der TARGOBANK sind Sie verantwortlich für die ständige Verbesserung der Kundenbeziehungen und die Erweiterung Ihres Betreuungsstamms. Sie überzeugen mit einem hervorragenden Kundenservice und intensivieren Ihre Beziehungen zur Kundschaft. Sie erweitern stetig Ihren Betreuungsstamm mit Ihrem professionellen...

  • Technischer Kundenservice Spezialist

    vor 1 Monat

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld unter Beweis stellen? Wir suchen einen Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d) für einen unserer renommierten Partner.Ihre AufgabenUnterstützung des 1st-Level-Supports und...

  • Technischer Kundenservice Spezialist

    vor 1 Monat

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, um Ihre Fähigkeiten und Stärken in einem dynamischen Umfeld unter Beweis zu stellen? Dann sind Sie hier genau richtig. Wir suchen einen Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m/w/d) für einen renommierten Kunden.Ihre AufgabenUnterstützung...