Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Luxushotel

vor 2 Wochen


Mettlach, Saarland, Deutschland Villeroy & Boch Vollzeit
Überblick

Als Kundenservice-Mitarbeiter bei Villeroy & Boch sind Sie Teil eines internationalen Teams, das sich um die Bedürfnisse unserer Gäste kümmert.

Löhne

Das Bruttojahresgehalt beträgt etwa 30.000 - 40.000 Euro.

Aufgaben und Verantwortungen

Gastgeberfunktion

Sie begrüßen unsere Gäste herzlich, bieten ihnen Unterstützung und Hilfe an und sehen zu, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

Betrieb der Rezeption

Sie übernehmen Aufgaben wie Ein- und Auschecken, Antworten auf Fragen, Übernahme von Reservierungen usw.

Servieren von Speisen und Getränken

Sie servieren warme und kalte Getränke, leckere Snacks und weitere gastronomische Angebote.

Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen

Sie helfen bei der Planung und Durchführung von Konferenzen, Seminaren, Partys und anderen Events.

Ihr Profil

Sie haben eine Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie absolviert und erste Berufserfahrung gesammelt.

Sie arbeiten strukturiert und eigenständig und sind ein Teamplayer.

Sie sind flexibel und können auch am Wochenende eingesetzt werden.

Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen

Hotelmanagement-Kenntnisse

Sie verstehen die Basics des Hotelmanagements und kennen die wichtigsten Prozesse.

Kommunikationsfähigkeit

Sie kommunizieren klar und freundlich mit unseren Gästen und Kollegen.

Vorteile

Weitere Informationen erhält man direkt bei uns



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    Vor 5 Tagen


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