Technischer Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren technischen Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden kümmern.
Deine Aufgaben- Beratungsgespräche mit technischen Hintergrund
- Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen
- Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität
- Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
- Support bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
- Vereinbarung von Techniker Terminen zur Anschlussbereitstellung und Entstörung
- Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System
- Technische Affinität im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektronik
- Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
- Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Zeitliche Verfügbarkeit montags bis freitags zwischen 7:00 und 22:00 Uhr sowie samstags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Technischer Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) für unser Unternehmen in Köln. Deine Aufgaben werden darin bestehen, Kundenberatungen durchzuführen, Kundenanliegen zu bearbeiten und die Sicherstellung hoher Servicequalität zu gewährleisten. Du wirst auch...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.AufgabenbereichAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erfassen Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk.Als Ansprechpartner gegenüber den Kunden klären Sie technische und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt.Schwerpunkt SchriftverkehrAls Mitarbeiter Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie bearbeiten Kundenanfragen, klären technische und kaufmännische Fragen und pflegen unsere Kundenbeziehungen.Die Herausforderungen Sie sind der...
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Technischer Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden kümmern.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung des Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Das AufgabengebietAls Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erfassen Sie die Aufträge der Kunden aus Industrie und Handwerk.Als Ansprechpartner gegenüber den Kunden (vorwiegend schriftlich) klären...
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Technischer Berater im Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Automotive Product Solutions-Germany GmbH VollzeitpWir suchen eine/n:/p pTechnischen Berater br im Kundenservice (m/w/d)/p pin Vollzeit/p pFür unseren Standort suchen wir einen Mitarbeiter für unseren technischen Kundenservice/p pDein Aufgabengebiet/pulliTechnische Produkt- und Kundenberatung/li liBearbeitung und Analyse der Abweichungen (Produkte/Systeme)/li liUmsetzung der produktspezifischen...
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Technischer Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen, die Durchführung von Fehlerdiagnosen und die Sicherstellung hoher Servicequalität...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group VollzeitJobbeschreibungWir von LACROIX Group suchen nach einem erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von Energie- und Automatisierungstechnik-Problemen unterstützt.Deine AufgabenAnalysiere Kundenanfragen und entwickle Lösungen für Energie- und Automatisierungstechnik-ProblemeBiete Kunden einen umfassenden technischen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VenTrade GmbH VollzeitUnsere AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei VenTrade GmbH bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und erstellst Angebote und Kostenvoranschläge. Außerdem bearbeitest du Reklamationen und Retouren sowie Anfragen und Kommentare auf Amazon, eBay und Kaufland.Was...
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Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitUnser AngebotGestalte den Wandel mit uns als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Europcar Mobility Group Germany.AufgabenWir suchen nach engagierten Mitarbeiter*innen, die sich für die Fahrzeug- und Kundenservice-Branche begeistern. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group VollzeitDeine RolleAls Teil des Kundenbetreuungsteams bei der LACROIX Group bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines umfassenden technischen Supports an Kunden aus der Energieversorgungsbranche. Du arbeitest eng mit unseren internen technischen Experten zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine...
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Technischer Leiter für Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitDeine RolleAls Teamleiter für den Kundenservice bei Positec Germany GmbH übernimmst du die Verantwortung für ein Team von Spezialisten. Du stehst im direkten Austausch mit unseren B2B-Kunden und sorgst dafür, dass technische Anfragen effizient gelöst und Prozesse kontinuierlich optimiert werden.Deine AufgabenDu siehst das Big Picture: Du übernimmst die...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen nach dem Kauf.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen, die Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme und Fragen zu Produkten sowie die Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Serviceanfragen.Enge Zusammenarbeit...
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Technischer Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne VollzeitNetCologne wächst und entwickelt sich ständig weiter - mit dir!Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischem HintergrundÜbernahme von Kundenanliegen und deren abschließende BearbeitungBedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher ServicequalitätDurchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und MobilfunkBeratung und...
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Chat Mitarbeiter: Kundenservice und Verkauf
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitMitarbeiter m/w/d Verkaufsteam in Köln-MarsdorfUnser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen.DAS SIND DEINE AUFGABENKunden helfen, beraten und dadurch begeisternWare einräumen und attraktiv präsentierenKassieren und Retouren durchführenBestellungen und Kundenanfragen...
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Kundenservice-Mitarbeiter/-in
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn VollzeitDeine Aufgaben – damit begeistern wir dich Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in den Filialen und Filialdirektionen und bietest die Serviceleistungen der Sparkasse KölnBonn an Auf Basis der Wünsche und Bedarfe leitest du unsere Kundinnen und Kunden an die Berater/-innen weiter und unterstützt diese bei der...
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Kundenservice-Mitarbeiter/-in
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn VollzeitDeine Aufgaben – damit begeistern wir dichDu bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in den Filialen und Filialdirektionen und bietest die Serviceleistungen der Sparkasse KölnBonn anAuf Basis der Wünsche und Bedarfe leitest du unsere Kundinnen und Kunden an die Berater/-innen weiter und unterstützt diese bei der qualitativen...
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Kundenservice-Mitarbeiter/-in
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn VollzeitDeine Aufgaben – damit begeistern wir dichDu bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in den Filialen und Filialdirektionen und bietest die Serviceleistungen der Sparkasse KölnBonn anAuf Basis der Wünsche und Bedarfe leitest du unsere Kundinnen und Kunden an die Berater/-innen weiter und unterstützt diese bei der qualitativen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Santos Grills GmbH VollzeitSantos Grills GmbH: Eine dynamische und unternehmerische HerausforderungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der gemeinsam mit unserem Team die Zukunft des Grillmarkts gestalten möchte. Als Teil unseres dynamischen und unternehmerischen Umfelds wirst du aktiv an der Gestaltung unseres Wachstums beteiligt sein.Deine...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Teammitglied für unseren After-Sales-Kundenservice. Du bist ein Kommunikations- und Kundenbeziehungs-Manager, der Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden hast?Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe, bei der du als Ansprechpartner für Kundenanfragen nach dem Kauf fungierst,...