Kundenbeziehungsmanager im Outpatient-Bereich

vor 2 Wochen

Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Philips Vollzeit
Jobbeschreibung:

In dieser Position hast du die Möglichkeit, einen definierten Kundenstamm strategisch zu entwickeln und den lösungsorientierten Verkauf von Equipment sowie Customer Service im Outpatient Bereich voranzutreiben.

Dein Job:
  • Verantwortung für das gesamte HealthSystems Portfolio (Equipment, Customer Service, Lösungen, langfristige Partnerschaften) und die Repräsentation der Philips Vision beim Kunden
  • Aufbau und Festigung der Kundenbeziehung durch regelmäßige Interaktionen und Einbeziehung anderer Funktionen
  • Verantwortung für den gesamten Verkaufsprozess, von der Opportunity-Identifizierung bis zum Umsatzabschluss bei einem definierten Kundenstamm
  • Erstellung, Abstimmung und Pflege des Account Plans sowie Verwaltung des Funnels im CRM-Tool (SFDC)
  • Festlegung der Strategie für Preisgestaltung und Verhandlungsführung mit dem Kunden
  • Koordination der Vertriebsaktivitäten und Unterstützung bei der Implementierung der Lösungen
  • Verantwortlich für Order Intake, Umsatz von Produkten, Lösungen und langfristigen Partnerschaften sowie die Datenqualität und Forecast Accuracy in SFDC
  • Sicherstellung von Kundenzufriedenheit (NPS), Share of Wallet und Preisrealisierung für Produkte und Services

Dieser Job passt zu dir, wenn du:
  • nachgewiesene Vertriebsfähigkeiten bei der Identifikation, dem Management und dem Abschluss von Geschäften mitbringst,
  • idealweise Erfahrung in der Medizintechnik- oder medizinischen IT-Branche hast,
  • über Erfahrung im modalitätsübergreifenden und lösungsorientierten Vertrieb verfügst,
  • idealweise tiefes Wissen über das Gesundheitssystem hast, insbesondere im niedergelassenen Sektor, und Kenntnisse aktueller Gesetze sowie der lokalen Politik
  • die Fähigkeit hast, mit mehreren Interessengruppen sowohl auf Seiten von Philips als auch auf Kundenseite zusammenzuarbeiten und diese zu koordinieren,
  • in der Lage bist, zu motivieren und zu delegieren,
  • sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten und strategisches Denken mitbringst,
  • kundenorientiert und empathisch handelst, dabei einen hohen Grad an Selbstorganisation und Problemlösungsfähigkeiten zeigst,
  • bereit bist, persönliche Verantwortung für (Team-)Ergebnisse zu übernehmen und Vielfalt zu fördern,
  • über ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören und Überzeugungskraft verfügst,
  • sicher im Umgang mit Microsoft Office Anwendungen bist,
  • fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift beherrschst.
  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre / Volkswirtschaftslehre / Wirtschaftsingenieurwesen / Wirtschaftsinformatik / Gesundheitsökonomie oder Ausbildung als MTA o.ä.

Über Philips:
Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

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