Kundensupport-Spezialist in der Modeindustrie
vor 24 Stunden
Wir suchen einen motivierten Kundensupport-Spezialisten, der sich mit uns an einem dynamischen Unternehmen in der Bekleidungsherstellungsindustrie beteiligen möchte. Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, sich auf Ihre Stärken zu konzentrieren und sich weiterzuentwickeln.
In diesem Rollen werden Sie unseren Kunden bei Fragen, Problemen oder Beschwerden proaktiv und lösungsorientiert unterstützen. Dies umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail und Social Media sowie die Bereitstellung von schnellen und professionellen Reaktionen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Proaktive Unterstützung bei Fragen, Problemen oder Beschwerden
- Verarbeitung von Bestellungen, Rücksendungen und Umtauschen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Erfahrung im Kundensupport oder ähnlicher Funktion
- Fähigkeit, schnelllebige Umgebungen zu bearbeiten
- Empathie und Einfühlungsvermögen für Kundenbedürfnisse
- Technische Affinität und Flexibilität
Bei YoungFashionMind GmbH erhalten Sie eine Vielzahl von Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Arbeitsumfeld und die Chance, Zugriff auf unsere neuesten Produkte zu erhalten.
Unser Team ist zielstrebig und hochmotiviert, und wir erwarten von Ihnen, dass Sie Ihr Bestes geben und auf Ihren Kollegen zählen können.
