Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenorientierung und Technik

vor 4 Wochen


Bad Säckingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als Sachbearbeiter (m/w/d) sind Sie für die Telefonische Beratung und Unterstützung von Servicepartnern und Endkunden bei technischen Fragen sowie deren administrative Abwicklung verantwortlich.
  • Sie planen und überwachen die Einsatz von Servicetechnikern sowie sichern die Auftragsabwicklung.
  • Dokumentation und Verwaltung von Serviceaufträgen und Garantiefällen sind ebenfalls Ihre Aufgaben.
  • Rechnungsstellung und Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen gehören ebenfalls zu Ihren Pflichten.
  • Die Organisation und Verwaltung von Rücksendungen und Gutschriften sind Ihre Verantwortung.
Ihr Profil
  • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Berufserfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation sind erforderlich.
  • Sie bringen erste Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung mit.
  • Optimalerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Kundendienst oder als Servicetechniker sammeln.
  • Neben verhandlungssicheren Deutschkenntnissen verfügen Sie ebenfalls über fließende-verhandlungssichere Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachen sind ein Plus.
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und Lösungsorientierung sind unerlässlich.
  • Ein professionelles Auftreten und technisches Verständnis sind ebenfalls erforderlich.
Das bieten wir Ihnen
  • Schnelles Feedback zu Ihrer Bewerbung.
  • Weitere Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus.
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Gesundheitsmanagement und betriebsärztliche Betreuung.
  • Employee Assistance Program zur Unterstützung bei beruflichen und privaten Herausforderungen.
  • 30 Urlaubstage pro Jahr.


  • Bad Säckingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) bei DIS AG sind Sie für die telefonische Beratung und Unterstützung von Servicepartnern und Endkunden bei technischen Fragen verantwortlich. Sie planen und überwachen die Einsatz von Servicetechnikern sowie sichern die Auftragsabwicklung. Sie dokumentieren und verwalten Serviceaufträge und Garantiefälle. Sie...


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